【正文】 你完全可以換一種思考角度，主動(dòng)接納他。　　在生活中，人們總是樂(lè)于接受與自己有相同性格、相同思維、相同做事方法的人。你們的合作不愉快，同辦公室的人極少見(jiàn)到你們親熱地交談，你深知這樣下去危險(xiǎn)。所謂計(jì)劃沒(méi)有變化快，與其浪費(fèi)時(shí)間精力去做一些不切實(shí)際的計(jì)劃，還不如踏踏實(shí)實(shí)地干些實(shí)在的事情。當(dāng)你井井有條地完成了自己的工作時(shí)，他還在翻什么資料——有時(shí)，他早已做完他的事；有時(shí)，他會(huì)說(shuō)：“不是還有兩個(gè)小時(shí)嗎？”你十分不喜歡他的這種作風(fēng)，不止一次地“傳達(dá)”組織計(jì)劃的好處給他，并曾開(kāi)誠(chéng)布公地告訴他：“希望他能增強(qiáng)組織計(jì)劃性。學(xué)著從小事上開(kāi)始節(jié)儉，時(shí)間長(zhǎng)了，你心細(xì)、手勤、視公司財(cái)產(chǎn)如自家財(cái)產(chǎn)般節(jié)約的好形象，自會(huì)深深地可在老板的心中。　　拉一下燈、省一張紙……雖然這些看起來(lái)都是“芝麻粒打的小事”，但細(xì)節(jié)決定成敗，這些細(xì)小的環(huán)節(jié)加在一起，就是公司賠錢(qián)與賺錢(qián)的分界線(xiàn)。連午休時(shí)候，員工們都會(huì)自覺(jué)地把燈關(guān)掉?！　≡谌樟⒐?，這些“主人”將節(jié)約的“規(guī)矩”延伸到了“無(wú)孔不入”的地步：用不著的電燈一定要關(guān)掉。按一人一天勞動(dòng)8小時(shí)計(jì)算，8萬(wàn)分鐘就等于一個(gè)人勞動(dòng)166天?！　∪樟⒛荞Y騁全球憑的是什么呢？用管理界人士的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是因?yàn)槿樟碛幸蝗耗転楣竟?jié)約的“主人”。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，員工與上司唇齒相依、休戚相關(guān)——企業(yè)是每個(gè)員工的企業(yè)。但從另一個(gè)角度來(lái)講，只有企業(yè)存在，才有你工作的機(jī)會(huì)，才有你鍛煉自己、施展才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái)?！比绻阋策@樣回答，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了?！　≌?qǐng)記住一位司機(jī)的座右銘：“你不能左右天氣，但你可以改變心情；你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己?！边@種簡(jiǎn)單的辦法是否管用呢？你不妨自己試一試，露出一個(gè)很開(kāi)心的笑臉來(lái)，挺起胸膛，深吸一大口氣，然后唱一小段歌，如果你不能唱，就吹口哨，哼上一曲。　　如果你不喜歡或不大會(huì)微笑，那怎么辦？著名實(shí)用心理學(xué)家威廉?詹姆斯給我們提供的一個(gè)方法就是使自己快樂(lè)起來(lái)。當(dāng)然，微笑并不是任何時(shí)候、任何場(chǎng)合都可以用的。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為這樣的人缺乏自信，不能擔(dān)當(dāng)重任。與這種人在一起，整個(gè)氣氛充滿(mǎn)乏味、冰冷、僵硬。所以年輕人必須在這兩條道路里面自己選擇。英國(guó)社會(huì)評(píng)論家薩克雷說(shuō)：“這世界是一面鏡子，每個(gè)人都可以在里面看見(jiàn)自己的影子。你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們也會(huì)對(duì)你報(bào)以微笑。　　請(qǐng)想一想，你喜歡看到別人什么樣的表情？想一想，你有著什么樣的表情才會(huì)得到人們的喜歡？你每天到單位上班，無(wú)論是對(duì)門(mén)衛(wèi)。第三十七課 用微笑喜結(jié)良緣　　美國(guó)的一位教授保爾??？寺f(shuō)過(guò)：“笑，像貨幣一樣，是人們進(jìn)行交流的一種手段。忍耐即是成功之路，忍耐才能轉(zhuǎn)敗為勝。能夠得到他所要的東西。他說(shuō)：“我認(rèn)為發(fā)財(cái)?shù)拿胤皆谟凇棠汀瘍勺?。他完成了別人認(rèn)為不可能成功的事。跟礦工們同甘共苦，慘淡經(jīng)營(yíng)，四年如一日?！　【瓦@樣，一年過(guò)去了，兩年過(guò)去了，卻不見(jiàn)銅的影子，而資金卻一天一天減少。因此，他一開(kāi)始進(jìn)行開(kāi)采，就有人嘲笑他，視他為瘋子?！　」藕淤I(mǎi)下廢銅礦時(shí)，第一銀行董事長(zhǎng)澀澤榮一因?yàn)閷?duì)古河的為人佩服得五體投地，在沒(méi)有擔(dān)保的情況下主動(dòng)借給他一萬(wàn)兩金子，讓他作為挖銅礦的資金。對(duì)方被古河的耐心所感動(dòng)，立即態(tài)度一變，恭恭敬敬地把錢(qián)付給了他。古河對(duì)他毫無(wú)辦法，忍饑挨餓，一直等候到天亮?！　∷谇嗄陼r(shí)代受雇于高利貸業(yè)者，當(dāng)收款員。當(dāng)然，每個(gè)人遇到的具體問(wèn)題不同，回答“如何”的答案也不同，但回答這樣的一個(gè)問(wèn)題卻是必然的。　　在這方面，年輕人往往占有優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)限制，好好發(fā)揮吧！第三十六課 沒(méi)有“如果”，只能“如何”　　遇到困難和問(wèn)題，遭受失敗和挫折以后，把注意力放在“如果”上面是解決不了任何問(wèn)題的，每每到了這個(gè)時(shí)候，最關(guān)鍵的是想到“如何”兩字。就這樣，穿電線(xiàn)的難題順利得到解決。它沿著管子跑，身后的那根線(xiàn)也被拖著跑。另一名工作人員則把那只母老鼠放到管子的另一端，并輕輕地捏它，讓它發(fā)出吱吱的叫聲。最后，一位剛剛參加工作不久的青年工人想出了一個(gè)非常新穎的主意：他到市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)兩只白鼠，一公一母。在一處地方，他們要把電線(xiàn)穿過(guò)一根10米長(zhǎng)，但直徑只有3厘米的管道，而且管道是砌在磚石里，并且彎了4個(gè)彎。這時(shí)，若再擔(dān)心不被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，就是杞人憂(yōu)天了?！薄　】傊?，誰(shuí)善于利用時(shí)間，誰(shuí)的時(shí)間就會(huì)成為“超值時(shí)間”。如果你能制定一個(gè)高明的工作進(jìn)度表，你一定能真正掌握時(shí)間，在限期之內(nèi)出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，并在盡到職責(zé)的同時(shí)，兼職效率、經(jīng)濟(jì)及和諧。為了督促自己執(zhí)行工作，不讓你的“時(shí)間百合”枯萎，你可以在工作開(kāi)始之前，審視地制定工作進(jìn)度表?！　∮涀∵@個(gè)定律，并把它融入工作當(dāng)中，對(duì)最具有價(jià)值的工作投入充分的時(shí)間，否則你永遠(yuǎn)都不會(huì)感到安心，你會(huì)一直覺(jué)得陷于一場(chǎng)無(wú)止境的賽跑里頭，永遠(yuǎn)贏(yíng)不了。成功人士都是以分清主次的辦法來(lái)統(tǒng)籌時(shí)間的，把時(shí)間用在最具有“生產(chǎn)力”的地方?！　〉谒模　〖炔患逼扔植恢匾?。如工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃?！　〉诙?，　　重要但不急迫的。建立起優(yōu)先順序，然后堅(jiān)守這個(gè)原則，并把這些事項(xiàng)安排到自己的例行工作中?！　〈蠖鄶?shù)重大目標(biāo)無(wú)法達(dá)成的主因，就是因?yàn)槟惆汛蠖鄶?shù)時(shí)間都花在次要的事情上?！绷者_(dá)則笑著說(shuō)：“我早已經(jīng)是公司的副總經(jīng)理了。琳達(dá)以為和客戶(hù)保持良好的關(guān)系非常重要的，所以，在飛機(jī)上她就給她的客戶(hù)們寫(xiě)郵件。所以，善于利用零星時(shí)間的人，總會(huì)做出更大的成績(jī)來(lái)。第三十四課 管好自己的時(shí)間表　　妙招一：變“閑暇”為“不閑”　　凡在工作中表現(xiàn)出色，得到領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的人，都有一個(gè)促使他們?nèi)〉贸晒Φ暮昧?xí)慣：變“閑暇”為“不閑”，也就是抓住工作的分分秒秒，不圖清閑，不貪暫時(shí)的安逸?！奔?xì)微之處見(jiàn)精神。用小事堆砌起來(lái)的事業(yè)大廈才是堅(jiān)固的，用小事堆砌起來(lái)的工作才是真正有質(zhì)量的工作。所以，面對(duì)一件不起眼的小事，你要一絲不茍地扎扎實(shí)實(shí)做好，并虛心向別人請(qǐng)教，積累經(jīng)驗(yàn)。作為一名新員工，你必須真正了解“平凡”中蘊(yùn)藏的深刻內(nèi)涵，關(guān)注那些以往認(rèn)為無(wú)關(guān)緊要的平凡小事，并盡心盡力地認(rèn)真做好它?！币粋€(gè)人只有從大處著眼，小處著手，不論工作大小均全力以赴，才能確保工作順利開(kāi)展。整項(xiàng)工作缺少細(xì)節(jié)的串聯(lián)，在銜接上出現(xiàn)了脫軌現(xiàn)象，進(jìn)而導(dǎo)致工作進(jìn)度一再受阻，難以高質(zhì)量地按期完成任務(wù)。許多新人在接到一項(xiàng)任務(wù)后，首先做的事情是——剔除穿插在其中的諸多繁瑣的細(xì)節(jié)?！　〉诠ぷ髦校嬲荏w會(huì)到這一點(diǎn)的人卻少之又少。因?yàn)槊總€(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，對(duì)小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，將影響你最終的工作成績(jī)?！　　叭绻阆胧箍?jī)效達(dá)到卓越的境界，那么你今天就可以達(dá)到。但是正如例中所表述的，真正做到的又有多少？很少很少。這個(gè)人就是后來(lái)的大哲學(xué)家柏拉圖?！　　皬慕裉扉_(kāi)始，每天做300下，大家能做到呢？”　　學(xué)生們都笑了。在開(kāi)學(xué)的第一天，蘇格拉底對(duì)他的學(xué)生們說(shuō)：“今天你們只做一件事，每個(gè)人盡量把胳膊往前甩，然后再往后甩。　　所以，不管你現(xiàn)在所從事的是怎樣一種工作，不管你是一個(gè)建筑工人，還是一個(gè)IT精英，只要你勤勤懇懇地努力工作，你就是成功的，就會(huì)令老板認(rèn)可。它不是發(fā)生在20世紀(jì)二三十年代，也不是距我們四五十年，它就發(fā)生在現(xiàn)在，就發(fā)生在這個(gè)充滿(mǎn)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代?！　⒓褯](méi)有什么驚世駭俗的才華，他只是一個(gè)窮苦的孩子，一個(gè)普普通通的送水工，但是憑著勤奮工作的美德，他幸運(yùn)地被賞識(shí)，并一步一步地成長(zhǎng)。他鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)和運(yùn)用新知識(shí)，還常常擬計(jì)劃、劃草圖，向大家提出各種好的建議。一次，負(fù)責(zé)人看到劉佳把舊的紅色法蘭絨撕開(kāi)包在日光燈上，以解決施工時(shí)沒(méi)有足夠的紅燈來(lái)照明的困難，負(fù)責(zé)人決定讓這個(gè)勤懇又能干的年輕人做自己的助理。當(dāng)上計(jì)時(shí)員的劉佳依然勤勤懇懇地工作，他總是早上第一個(gè)來(lái)，晚上最后一個(gè)離開(kāi)。很快，這個(gè)勤奮好學(xué)的人引起了建筑隊(duì)長(zhǎng)的注意?！　⒓咽切旅澜ㄖこ坦镜貓?zhí)行副總經(jīng)理，幾年前也是作為一名送水工被新美一支建筑隊(duì)伍招聘進(jìn)來(lái)的。第三十二課 機(jī)會(huì)依靠勤奮獲得　　在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的職場(chǎng)中，怎樣才能獲得成功的機(jī)會(huì)呢？要依靠對(duì)工作的抱怨、不滿(mǎn)、拖拉和偷懶嗎？如果你始終把工作當(dāng)作一種懲罰，那么你永遠(yuǎn)都休想獲得成功的機(jī)會(huì)，甚至你可能連目前這份你認(rèn)為大材小用、埋沒(méi)了你才華的工作都保不住。當(dāng)然，就算副總經(jīng)理剛好不在，她也可以寫(xiě)個(gè)便條：“我想你對(duì)這個(gè)消息感興趣……”?！　∷夂?，就去了副總經(jīng)理的辦公室。我建議她到副總經(jīng)理的辦公室，然后假裝不經(jīng)意地提起這個(gè)巧合：“我們剛談完，我就成交了這筆生意！”她一開(kāi)始不愿意去，想寫(xiě)個(gè)便條就好了?！　∷谛鹿竟ぷ鞔蠹s兩個(gè)月后，我到她的辦公室找她，剛好有一份傳真進(jìn)來(lái)，告知她花了兩個(gè)禮拜努力爭(zhēng)取的一筆業(yè)務(wù)成交。她在那個(gè)公司工作了好幾年，那段時(shí)間，她的薪水優(yōu)厚，上司與同事都很喜歡她，但她并沒(méi)有因此而平步青云，或許是因?yàn)樗墓ぷ鞯攸c(diǎn)不在總公司吧。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不露痕跡地讓人注意到你的才干及成就，與敲鑼打鼓地自夸是不同的?！　∫坏┯袡C(jī)會(huì)，你可以用一種間接、自然地方式，表彰自己的功勞。你可以分析哪些行為會(huì)受到支持，這不只是觀(guān)察上司的行為，還包括他重視的事物，然后照著做。然而，他做了，而且深得主任地好評(píng)，也為自己打開(kāi)了局面。由于國(guó)內(nèi)資訊較為混亂不全，做這個(gè)報(bào)告頗為繁瑣和困難。　　新人對(duì)老員工抱學(xué)習(xí)態(tài)度，有助于找到完成工作的捷徑，但注意在工作中變現(xiàn)自己同樣重要，表現(xiàn)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?，?dú)到的工作風(fēng)格，讓同事們看到自己的實(shí)力，這樣老員工也會(huì)尊重你、重視你，好的工作機(jī)會(huì)會(huì)自然來(lái)臨。如果你覺(jué)得自己能行，就一定不要畏縮不前。更應(yīng)克服膽怯心理，主動(dòng)匯報(bào)。　　無(wú)論從哪一方面說(shuō)，不及時(shí)匯報(bào)的人都不是領(lǐng)導(dǎo)所喜歡和器重的?！　?shí)際上，多主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，接觸多了，還可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)?！　R報(bào)對(duì)接受指示、任務(wù)來(lái)說(shuō)，是一種應(yīng)盡的義務(wù)?！　」ぷ髦杏龅疥P(guān)鍵的問(wèn)題，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請(qǐng)示是下屬做好工作的重要保證。這可以使領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作成績(jī)和將來(lái)發(fā)展，并給予必要的指導(dǎo)和幫助?！　≡谀銣?zhǔn)備做一件事時(shí)，應(yīng)提前向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，在做事過(guò)程中為了不讓領(lǐng)導(dǎo)忘掉，可以不斷地匯報(bào)工作的進(jìn)展情況，領(lǐng)導(dǎo)肯定會(huì)認(rèn)為你事一個(gè)很有責(zé)任感的人。這樣一來(lái)，即使工作無(wú)法依原計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)，讓領(lǐng)導(dǎo)知道經(jīng)過(guò)原委，才好采取有效的補(bǔ)救措施，減少損失?！　∮行┤丝偸窃陬I(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起“那件事進(jìn)行得如何了”時(shí)才會(huì)匯報(bào)，這樣顯然是不行的。第三十課 “多接觸，多匯報(bào)”　　接到一項(xiàng)任務(wù)后，不管工作成效的好壞，都不要在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)才匯報(bào)，這樣的態(tài)度很糟糕。它是一個(gè)能知道自己是怎樣用掉錢(qián)的唯一辦法，也是一個(gè)人能事先計(jì)劃用錢(qián)的最有效的途徑。他16歲時(shí)初涉商海，是在一家商行當(dāng)薄記員。他就是這樣從書(shū)面數(shù)字——精確到毫、厘、個(gè)，分析出公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和弊端所在，從而有效地經(jīng)營(yíng)著他地石油帝國(guó)。本月你廠(chǎng)用去9537個(gè)，卻報(bào)告現(xiàn)存1012個(gè)?！薄　÷蹇朔评諏?duì)數(shù)字有著極強(qiáng)的敏感，他常常在算帳，以免錢(qián)從指縫中悄悄溜走。當(dāng)你圓滿(mǎn)完成任務(wù)時(shí)，再回頭看看，你會(huì)感到克服恐懼原來(lái)也很簡(jiǎn)單。事實(shí)證明，行動(dòng)是攻克恐懼的有效工具。其實(shí)在做工作時(shí)，每個(gè)人的心中都或多或少有些恐懼，比如害怕犯錯(cuò)，擔(dān)心該做的工作做不好，害怕被人“打小報(bào)告”等等。結(jié)果，他的工作成績(jī)總不能讓人滿(mǎn)意，致使上司真的開(kāi)始考慮他的去留問(wèn)題。工作時(shí)，他總嫌自己長(zhǎng)相不好，沒(méi)有親和力，對(duì)客戶(hù)直接接觸的工作，他總是能躲就躲。一想到別人會(huì)提出反對(duì)意見(jiàn)，會(huì)否定他的做法，他就暗暗地不寒而栗?！　±蠲鞔髮W(xué)畢業(yè)后，來(lái)到某保險(xiǎn)公司做職員。恐懼帶來(lái)迷信，而迷信是一把短劍，偽善者用它來(lái)刺殺靈魂。它讓很多人在挑戰(zhàn)面前莫名奇妙地退卻，它所稟賦的可怕力量，足以摧毀一個(gè)人的意識(shí)，妨礙一個(gè)人更好地利用、把握時(shí)機(jī)。你應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地覺(jué)察現(xiàn)實(shí)中的陷阱，避開(kāi)它，切記：細(xì)節(jié)的疏忽往往是致命的，無(wú)數(shù)的例子說(shuō)明了這一點(diǎn)。你應(yīng)把注意力多放在重要的細(xì)節(jié)上。然而，如果你太過(guò)樂(lè)觀(guān)，就可能忽略重要的計(jì)劃問(wèn)題。老板該如何在不損及你的樂(lè)觀(guān)想法下，將你拉回到現(xiàn)實(shí)中呢？　　樂(lè)觀(guān)的你可能成為公司中表現(xiàn)最優(yōu)秀的一員。很不巧，你提出的策略計(jì)劃并未納入重點(diǎn)——例如東南部市場(chǎng)的行銷(xiāo)計(jì)劃。以下是我們?nèi)绾螖M定計(jì)劃……”　　老板對(duì)于最后結(jié)論之簡(jiǎn)單感到驚訝不已?！　　皵M訂策略計(jì)劃乃本部門(mén)之職責(zé)?！　　啊詈螅姓挝粦?yīng)負(fù)責(zé)制定公司目標(biāo)。本次報(bào)告，可以供你參考。以下是你向老板做的工作匯報(bào)?！　」纠习褰o了你一個(gè)新的任務(wù)：整理圖表。一份新的工作擺在你的面前，你躊躇滿(mǎn)志，準(zhǔn)備大干一番，以成就一番事業(yè)。再也沒(méi)有比這么做更具恭維的效果了。戴爾?卡耐基說(shuō)：“成功的交談，并沒(méi)有什么神秘?！　∵@種傾聽(tīng)要耳到、眼到、心到，用眼睛去觀(guān)察，用心去體味，真正進(jìn)入他人的感受，而且還能把它投射回去。沒(méi)想到，接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得克林萊特這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容，于是克林萊特問(wèn)他：“為什么要這樣做？”小孩子的回答透露出一個(gè)孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，我還要回來(lái)！我還要回來(lái)！”　　你聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)時(shí)——你真的聽(tīng)懂了他說(shuō)的意思了嗎？你懂嗎？如果不懂，就請(qǐng)聽(tīng)別人說(shuō)完吧，這就是“聽(tīng)的意思”：聽(tīng)話(huà)不要聽(tīng)一半；還有，不要把自己的意思投射帶別人所說(shuō)的話(huà)上頭。第二十六課 別人說(shuō)的，你聽(tīng)懂了嗎？　　美國(guó)知名主持人克林萊特一天訪(fǎng)問(wèn)一名小朋友，問(wèn)他說(shuō)：“你長(zhǎng)大后想要當(dāng)什么？”小朋友天真地回答：“我要當(dāng)飛機(jī)駕駛員！”克林萊特接著問(wèn)：“如果有一天，你地飛機(jī)飛到了太平洋上空，所有的引擎都熄火了，你會(huì)怎么辦呢？”小朋友想了想：“我會(huì)先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘先跳下去。要做到這一點(diǎn)，你必須主動(dòng)了解和學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作地經(jīng)濟(jì)原理，為什么公司業(yè)務(wù)會(huì)這樣運(yùn)作？公司地業(yè)務(wù)模式是什么？如何才能盈利？……主動(dòng)關(guān)心整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地錯(cuò)誤癥結(jié)，可以避免思維地固化，從而提高你的工作能力。這時(shí)，如果你有好的注意，就應(yīng)該主動(dòng)地提出來(lái)。這一觀(guān)念地改變，使比爾更加努力地工作，他由此學(xué)到了更多地東西，工作能力突飛猛進(jìn)，最終比爾成了公司地副總經(jīng)理。接下來(lái)老板一語(yǔ)不發(fā)地開(kāi)始整理那批已經(jīng)訂出地貨物，然后又把柜臺(tái)和購(gòu)物車(chē)清理干凈。一天，老板讓比爾把客戶(hù)的購(gòu)物款記錄下來(lái)，比爾很快就做完了，然后便與別的同事閑聊?！　”葼栐谝患疑痰旯ぷ鲿r(shí)，一直自我感覺(jué)很好。第二十五課 要管好“閑”事　　許多著名的大公司認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的員工所表現(xiàn)出來(lái)的主動(dòng)性，不僅僅是能堅(jiān)持自己的想法或項(xiàng)目，并主動(dòng)完成它，還應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)自己工作以外的責(zé)任?！　∽鳛橐幻殘?chǎng)