【正文】 根據(jù)審核方案，更高或更低的水平可能是適當(dāng)?shù)?。第一領(lǐng)域的審核組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)滿足上述條款方可成為第二領(lǐng)域的審核組長(zhǎng)。這種附加的經(jīng)歷應(yīng)當(dāng)是在能勝任審核組長(zhǎng)的另一名審核員的指導(dǎo)和幫助擔(dān)任組長(zhǎng)的經(jīng)歷。注:　審核中所需的指導(dǎo)和幫助（、）由負(fù)責(zé)管理審核方案的人員和審核組長(zhǎng)決定。該培訓(xùn)可由審核員所在組織或外部機(jī)構(gòu)提供；d)　他們應(yīng)當(dāng)具備第6章所描述的審核經(jīng)歷。部分的工作經(jīng)歷應(yīng)當(dāng)來自有助于獲得下述領(lǐng)域的知識(shí)和技能的崗位；——對(duì)于質(zhì)量管理體系審核員，質(zhì)量管理領(lǐng)域；——對(duì)于環(huán)境管理體系審核員,環(huán)境管理領(lǐng)域。、工作經(jīng)歷、審核員培訓(xùn)和審核經(jīng)歷審核員應(yīng)當(dāng)具備以下教育、工作經(jīng)歷、審核員培訓(xùn)和審核經(jīng)歷：a) ；b) 。c) 運(yùn)作的技術(shù)和環(huán)鏡因素：使審核員能理解受審核方的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)作與環(huán)境的相互作用。b) 環(huán)境科學(xué)和技術(shù)：使審核員能理解人類活動(dòng)和環(huán)境間的基本關(guān)系。環(huán)境管理體系審核員應(yīng)當(dāng)具有下列知識(shí)和技能：a) 環(huán)境管理方法和技術(shù)：使審核員能檢查環(huán)境管理體系并形成適當(dāng)?shù)膶徍税l(fā)現(xiàn)和結(jié)論。b） 過程和產(chǎn)品包括服務(wù)：使審核員能理解審核范圍內(nèi)的技術(shù)內(nèi)容。質(zhì)量管理體系審核員應(yīng)當(dāng)具有下列知識(shí)和技能：a） 與質(zhì)量有關(guān)的方法和技術(shù)：使審核員檢查質(zhì)量管理體系并形成適當(dāng)?shù)膶徍税l(fā)現(xiàn)和結(jié)論。審核組組長(zhǎng)還應(yīng)當(dāng)具有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)審核方面的知識(shí)和技能，以便審核能有效地和高效地進(jìn)行。d) 適用的法律、法規(guī)和相關(guān)領(lǐng)域的其他要求：使審核員能了解并在適用于受審核方的這些要求的范圍內(nèi)開展工作。c) 組織狀況：使審核員能理解組織的運(yùn)行情況。b) 管理體系和引用文件：使審核員理解審核范圍并運(yùn)用審核準(zhǔn)則。審核員應(yīng)當(dāng)具有下述方面的知識(shí)和技能：a) 審核原則、程序和技巧：使審核員能恰當(dāng)?shù)貙⑵鋺?yīng)用于不同的審核并確保審核實(shí)施的一致性和系統(tǒng)性。7審核員的能力和評(píng)價(jià) 能力質(zhì)量有關(guān)質(zhì)量的特定知識(shí)和技能（）環(huán)境有關(guān)環(huán)境的特定知識(shí)和技能 （）通用的知識(shí)和技能（）教育、工作經(jīng)歷、審核員培訓(xùn)、審核經(jīng)歷（）個(gè)人素質(zhì)（）審核員應(yīng)具備個(gè)人素質(zhì)，使其能夠按照第4章所描述的審核原則進(jìn)行工作。審核報(bào)告應(yīng)當(dāng)提供完整、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明和清晰的審核記錄，并包括或引用以下內(nèi)容：a) 審核目的；b) 審核范圍，尤其是應(yīng)當(dāng)明確受審核的組織單元和職能單元或過程以及審核所覆蓋的時(shí)期；c) 明確審核委托方；d) 明確審核組長(zhǎng)和成員；e) 現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)實(shí)施的日期和地點(diǎn)；f) 審核準(zhǔn)則；g) 審核發(fā)現(xiàn)；h) 審核結(jié)論。如果審核目的有規(guī)定，審核結(jié)論可能導(dǎo)致有關(guān)改進(jìn)、商務(wù)關(guān)系、認(rèn)證/注冊(cè)或未來審核活動(dòng)的建議。但審核員應(yīng)當(dāng)考慮：a） 面談人員應(yīng)當(dāng)來自審核范圍內(nèi)實(shí)施活動(dòng)或任務(wù)的適當(dāng)?shù)膶哟魏吐毮?；b） 面談應(yīng)當(dāng)在被面談人正常工作時(shí)間和（可行時(shí)）正常工作地點(diǎn)進(jìn)行；c） 在面談前和面談過程中應(yīng)當(dāng)努力使被面談人放松；d） 應(yīng)當(dāng)解釋面談和作記錄的原因；e） 面談可通過請(qǐng)對(duì)方描述其工作開始；f） 應(yīng)當(dāng)避免提出有傾向性答案的問題（即引導(dǎo)性提問）；g） 應(yīng)當(dāng)與對(duì)方總結(jié)和評(píng)審面談的結(jié)果；h） 應(yīng)當(dāng)感謝對(duì)方的參與和合作。實(shí)用幫助信息源所選擇的信息源可根據(jù)審核的范圍和復(fù)雜程度而不同，可包括：a) 與員工及其他人員的面談；b) 對(duì)活動(dòng)、周圍工作環(huán)境和條件的觀察；c) 文件，例如：方針、目的、計(jì)劃、程序、標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書、執(zhí)照和許可證、規(guī)范、圖樣、合同和訂單；d) 記錄，例如：檢驗(yàn)記錄、會(huì)議紀(jì)要、審核報(bào)告、方案監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果；e) 數(shù)據(jù)的匯總、分析和績(jī)效指標(biāo)；f) 受審核方抽樣方案的信息，抽樣和測(cè)量過程控制程序的信息；g) 其他方面的報(bào)告，例如：顧客反饋、來自外部和供方等級(jí)的相關(guān)信息；h) 計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)站。受審核方指派的向?qū)?yīng)當(dāng)協(xié)助審核組并且根據(jù)審核組長(zhǎng)的要求行動(dòng)。適當(dāng)時(shí)，首次會(huì)議應(yīng)考慮以下內(nèi)容：a) 介紹與會(huì)者，包括概述其職責(zé)；b) 確認(rèn)審核目的，范圍和準(zhǔn)則；c) 與受審核方確認(rèn)審核日程以及相關(guān)的其他安排，例如：末次會(huì)議的日期和時(shí)間，審核組和受審核方管理層之間的臨時(shí)會(huì)議以及任何新的變動(dòng)；d) 實(shí)施審核所使用的方法和程序，包括告知受審核方審核證據(jù)只是基于可獲得的信息樣本，因此，在審核中存在不確定的因素；e) 確認(rèn)審核組和受審核方之間的正式溝通渠道；f) 確認(rèn)審核所使用的語言；g) 確認(rèn)在審核中將及時(shí)向?qū)徍朔酵▓?bào)審核進(jìn)展情況；h) 確認(rèn)已具備審核組所需的資源和設(shè)施；i) 確認(rèn)有關(guān)保密事宜的；j) 確認(rèn)審核組工作時(shí)的安全事項(xiàng)、應(yīng)急和安全程序；k) 確認(rèn)向?qū)У陌才?、作用和身份；i) 報(bào)告的方法，包括不符合的分級(jí)；m) 有關(guān)審核可能被終止的條件的信息；n) 關(guān)于審核的實(shí)施或結(jié)論的申訴系統(tǒng)信息。對(duì)于其他審核情況，會(huì)議應(yīng)當(dāng)是正式的，并保存出席人員的記錄。性質(zhì)：一般附錄1ISO/TS16949：2002人日計(jì)算 生效日期：2004年12月15日注冊(cè)審核、跟蹤審核員工總數(shù)一階段現(xiàn)場(chǎng)審核人日第二階段現(xiàn)場(chǎng)審核最低審核人日要求跟蹤審核最低審核人日要求1個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)29個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)1個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)29個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)含設(shè)計(jì)無設(shè)計(jì)含設(shè)計(jì)無設(shè)計(jì)含設(shè)計(jì)無設(shè)計(jì)含設(shè)計(jì)無設(shè)計(jì)162111218192728394054557172939411711814614717918021621725725830430534834942242350750860260371171283283396896911191120128612871470147116731674189518962138213924022403268826892999300033343335369536964084408545024503494949505427542859375938648264837061706276767677+ISO/TS16949：2002人日計(jì)算 生效日期：2004年12月15日續(xù)證審核/復(fù)審員工總數(shù)續(xù)證審核最低審核人日要求續(xù)證審核最低審核人日要求（需要配備語言翻譯）1個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)29個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)1個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)29個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)含設(shè)計(jì)無設(shè)計(jì)含設(shè)計(jì)無設(shè)計(jì)含設(shè)計(jì)無設(shè)計(jì)含設(shè)計(jì)無設(shè)計(jì)114152829495080811221231761772462473323334364375625637107118838841082108313101311156915701860186121872188255125522953295433983399388638874419442050015002563256336317631870577058+注：IATF的建議附錄2GB/T18305—2003idtISO/TS16949：2002與QS9000第三版之間的對(duì)照表GB/T18305—2003idtISO/TS16949：2002QS9000第三版質(zhì)量管理體系. 總要求 總要求補(bǔ)充. 文件要求 總則 質(zhì)量手冊(cè) 文件控制++ 工程規(guī)范 記錄控制（注） 記錄保存5. 管理職責(zé) 管理承諾 過程效率 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 策劃 質(zhì)量目標(biāo)補(bǔ)充 質(zhì)量管理體系策劃 職責(zé)、權(quán)限與溝通 職責(zé)和權(quán)限 質(zhì)量職責(zé)+ 管理者代表 顧客代表 內(nèi)部溝通 管理評(píng)審 總則 質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī) 評(píng)審輸入 評(píng)審輸入補(bǔ)充 評(píng)審輸出6. 資源管理 人力資源 總則 能力、意識(shí)和培訓(xùn) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)技能 培訓(xùn)+ GB/T18305—2003idtISO/TS16949：2002QS9000第三版 基礎(chǔ)設(shè)施 工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃 應(yīng)急計(jì)劃 工作環(huán)境 與實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的人員安全 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清潔7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃（注） 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃補(bǔ)充 接收準(zhǔn)則 保密 更改控制 與顧客有關(guān)的過程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定(注) 顧客指定的特殊特性+ 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審 ++ 組織制造可行性 顧客溝通 顧客溝通補(bǔ)充+ 設(shè)計(jì)和開發(fā)（注） ++ 多方論證方法 （注） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸入+ 制造過程設(shè)計(jì)輸入 特殊特性+ 產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出補(bǔ)充 制造過程設(shè)計(jì)輸出 （注） 監(jiān)視 （注） 樣件計(jì)劃 產(chǎn)品批準(zhǔn)過程+ （注）+GB/T18305—2003idtISO/TS16949：2002QS9000第