香港亞洲商學(xué)院組織行為學(xué)試題(參考版)
2025-03-29 05:36本頁(yè)面
【正文】 試結(jié)合實(shí)例說(shuō)明激勵(lì)的幾個(gè)一般原則?！蹦闶欠裢膺@種觀點(diǎn)?請(qǐng)說(shuō)明理由。就是說(shuō)，如果這種沖突帶來(lái)了較高的績(jī)效，就是功能正常沖突；反之，如果影響了工作績(jī)效的提高，就是功能失調(diào)的沖突。某種沖突的類型與水平可能會(huì)促進(jìn)某一部門為達(dá)到目標(biāo)而健康、積極的工作，但對(duì)于另外的部門，或同一部門的不同時(shí)期，則可能是功能失調(diào)的沖突。 認(rèn)識(shí)到?jīng)_突可能有價(jià)值指示問(wèn)題的一個(gè)方面，要把兩重沖突區(qū)分開來(lái)并不是一件容易的事情。 功能失調(diào)的沖突是指阻礙群體的工作績(jī)效、具有破壞性的沖突。 功能正常的沖突是指支持群體的目標(biāo)、能夠提高群體的工作績(jī)效、具有建設(shè)性的沖突。 你認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)與沖突是一回事嗎？為什么？三、論述題（每題10分，共40分）沖突可以分為功能正常的沖突和功能失調(diào)的沖突兩種類型，請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際解釋這兩種沖突類型的含義，并指出其判別標(biāo)準(zhǔn)。它們有什么樣的行為要求？這些角色相互沖突嗎？如有沖突，是什么形式？你是如何解決的？根據(jù)你在學(xué)習(xí)方面的知識(shí)，學(xué)生的行為可能會(huì)有什么不同？發(fā)生了什么變化？ 越來(lái)越多的管理者正在認(rèn)識(shí)到，對(duì)于組織的成功，了解組織行為學(xué)比了解任何其他商業(yè)或管理科
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