課題：成人學員的心理探討及培訓講師的授課技巧(參考版)
2025-03-29 03:58本頁面
【正文】 5分鐘課程總結：總之，壽險培訓講師在授課過程中，要根據成年人的身心特點，運用合理的授課技巧調動成人學員的參與性，努力引導學員融入到課程內容中去，讓學員的思想跟從講師的授課意圖去追尋問題的答案，才能取得良好的授課效果。同時，由于成年人的心理特點，聽課容易產生疲勞感，在授課過程中適當加入一定的游戲，可引起學員的注意力，消除疲勞，而且，有時候游戲本身也包含許多道理，通過游戲的進行讓學員積極地參與，能起到良好的效果。采用雙向式溝通，講師可通過發(fā)問，提出問題讓大家參與，把學員心中的“陰謀”變“陽謀”，講師再用自己的觀點加以闡述，啟動學員思維，引導學員跟著講師的思路走，引起共鳴，使教與學融為一體。七、 溝通交流雙向式成年人往往對事物的看法都有自己的觀點，同時也沒有人愿意他自己是被別人強迫買東西或接受某一種觀點。實際證明講師在課堂上對學員的進步給以肯定不單單是提高一個學員的興趣、對其它學員也產生積極影響，比如講師對某個學員獎勵后，往往迎來大家的一遍遍掌聲。人是渴求表揚、獎勵的高級動物，每個人都有希望自己的一點進步能被別人認可。六、 表揚、肯定多鼓勵優(yōu)秀的心理學者威廉 詹姆斯說過：“人類性情中最強烈的渴望是受人認同的情緒?！备叩投龋涸诟叩椭g適度調整，提醒學員注意的重點應高一點，引起學員注意。停頓：利用停頓，可引起學員注意力，增加學員參與感。四、 聲音清晰和起伏成年人在一個小時的培訓中，是較容易走神的，如講師從頭至尾都用一種方式說話，會引起成年人大腦麻木更不用說參與感了，達不到良好效果，應注意以下方面：話速：說話的語言不能老是一種速度，急的時候要快，講理性內容時要緩慢，一堂課中速度有快有慢。我們發(fā)現(xiàn)大家所喜歡的目光接觸的持續(xù)是有一定的長度，大約在一、二秒左右，如果講師不與學員中的某部分人目光接觸，他全感到失去一種力量，但接觸時間過長，又會造成尷尬局面。如果我們講師的話非常誠懇，確系
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