【摘要】專業(yè)整理分享模擬場(chǎng)景演練場(chǎng)景分類:場(chǎng)景一在某銀行,與低柜客戶經(jīng)理初次接觸…場(chǎng)景二一位老年客戶前往建設(shè)銀行辦理一年期轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)…場(chǎng)景三年輕母親帶著孩子前往工商銀行辦理信用卡還款業(yè)務(wù)…場(chǎng)景四一位中年男士在建設(shè)銀行等候辦理繳車輛罰款…場(chǎng)景五在交通銀行,一位客
2025-03-29 01:56
【摘要】吵扔釣參潤(rùn)氏基冕訂醇吝犀探煩憎叼旦肇礎(chǔ)吉席惋悉箭碌獎(jiǎng)芳救牢酗舔漆晚境遵飄巍暮贈(zèng)潔撞外軀娠鴕盾廢虧釬袋尸滓剎啦熄猛懂蜒雕撮兌綠網(wǎng)趾蓉梭蚜榜赴財(cái)撲草扁隴黍襄綻攜視唁鞏撇扣身諜鍵秀鎬馬隸瞞如喧招篷憤嚼肚域骨...
2024-11-19 04:59
【摘要】第一篇:展廳接待場(chǎng)景話術(shù)演練 汽車4s店銷售流程話術(shù)汽車銷售流程標(biāo)準(zhǔn)話術(shù) 銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)新客戶接待 顧問(wèn):你好!歡迎光臨東風(fēng)風(fēng)神(鞠躬、微笑、點(diǎn)頭示意)!主動(dòng)的自我介紹,(我是恒豐東風(fēng)風(fēng)神的銷售顧...
2024-10-17 16:14
【摘要】(最終解釋權(quán)歸童木信息科技培訓(xùn)部所有-內(nèi)部資料請(qǐng)勿外傳)房地產(chǎn)行業(yè)場(chǎng)景話術(shù)目錄1、語(yǔ)音話術(shù)屬主流話術(shù),為了確保一整通電話順暢進(jìn)行,一般含開(kāi)場(chǎng)白、產(chǎn)品介紹、邀約、結(jié)束語(yǔ)。1、開(kāi)場(chǎng)白2、位置介紹3、邀約語(yǔ)境4、結(jié)束語(yǔ)境2、例外問(wèn)題屬識(shí)別接聽(tīng)人講話時(shí)所涉及到的關(guān)鍵詞的回復(fù),行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵詞可進(jìn)行調(diào)整及添加,
2025-06-30 14:34
【摘要】第一篇:房地產(chǎn)行業(yè)場(chǎng)景話術(shù) 房地產(chǎn)行業(yè)場(chǎng)景話術(shù)表 一、意向客戶分類標(biāo)準(zhǔn): A類:走完主流程,或者命中一個(gè)全局語(yǔ)境關(guān)鍵詞且沒(méi)有命中拒絕/在忙關(guān)鍵詞一般問(wèn)題:(價(jià)格、平方、位置、戶型)B類:有效對(duì)話...
2024-10-21 10:30
【摘要】?1?了解拒絕的本質(zhì)、以正確的心態(tài)接受拒絕?在遇到拒絕的時(shí)候可以辨別拒絕的真假?能夠掌握拒絕處理的原則、熟練運(yùn)用技巧?通過(guò)演練能夠熟記10個(gè)拒絕處理話術(shù)??樹(shù)立信心、提高展業(yè)技能。?2?拒絕是成交的線索?拒絕是再次的確認(rèn)?拒絕是恐懼的表現(xiàn)?3
2025-01-02 12:10
【摘要】化解十大尷尬場(chǎng)景的21種話術(shù) 作為一名導(dǎo)購(gòu),工作的日常除了愉快地賣貨,難免還會(huì)碰到一些比較“尷尬”的場(chǎng)景。不過(guò),我們相信這也并非是消費(fèi)者有意刁難,只要應(yīng)對(duì)合理,不但能輕松化解尷尬,還能讓消費(fèi)者下定決...
2024-10-03 17:29
【摘要】第一篇:煤礦水災(zāi)事故應(yīng)急演練場(chǎng)景模擬 煤礦水災(zāi)事故應(yīng)急演練場(chǎng)景模擬清單(33場(chǎng)) 場(chǎng)景一 時(shí)間:上午:8:50地點(diǎn):應(yīng)急演練主會(huì)場(chǎng)(調(diào)度臺(tái)、面向顯示器)人員:全體演職人員 臺(tái)詞:由此次演練總指...
2024-11-09 07:22
【摘要】增員話術(shù)及演練?企業(yè)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?企業(yè)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究增員拒絕處理話術(shù)的設(shè)計(jì)是一門(mén)技術(shù),更是一門(mén)藝術(shù)。增員時(shí)的拒絕與展業(yè)時(shí)的拒絕一樣?是一種借口。?是由于傳統(tǒng)擇業(yè)觀的影響。?是對(duì)壽險(xiǎn)推銷的誤解。?是由于對(duì)自己信心不足。
2024-08-19 16:06
【摘要】介紹法話術(shù)說(shuō)明與演練誰(shuí)是介紹人?緣故開(kāi)拓法所認(rèn)識(shí)的人?既有保戶?準(zhǔn)保戶?影響力中心請(qǐng)“他”介紹的要領(lǐng)?常去拜訪表示感謝?進(jìn)展?fàn)顩r適時(shí)回報(bào)范例1(親朋好友)表哥(姐):您好我在中國(guó)人壽服務(wù)一段時(shí)間了,承蒙您對(duì)我的照顧,真實(shí)十分感謝。今天您能接受這份保險(xiǎn),對(duì)我而言更是最佳鼓勵(lì)。表哥(姐)
2025-03-12 12:52
【摘要】利劍營(yíng)銷文化傳播有限公司中國(guó)最全的保險(xiǎn)資料交流平臺(tái)增員話術(shù)及演練?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究利劍營(yíng)銷文化傳播有限公司中國(guó)最全的保險(xiǎn)資料交流平臺(tái)增員拒絕處理話術(shù)的設(shè)計(jì)是一門(mén)技術(shù),更是一門(mén)藝術(shù)。利劍營(yíng)銷文化傳播有限公司中國(guó)最全的保險(xiǎn)資料交流平臺(tái)增員時(shí)的拒絕與
2025-05-16 04:47
【摘要】裝移修各類場(chǎng)景的處理流程及解釋話術(shù)(一)、故障問(wèn)題核查處理1、大面積故障前期核查流程維護(hù)員上門(mén)確認(rèn)故障情況是否屬于批量故障以及故障影響范圍,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核查、測(cè)試對(duì)故障原因進(jìn)行初判,如影響客戶20戶以上的故障定義為大面積故障。判別故障是由于什么原因?qū)е?,區(qū)分設(shè)備光纜/電纜、電源等幾大類原因。批量故障-設(shè)備(平臺(tái))處理流程及解釋話術(shù)(1)、聯(lián)系用戶進(jìn)行解釋說(shuō)明,告知是局
2025-04-18 13:58
【摘要】第一篇:話術(shù)銷售話術(shù)營(yíng)銷話術(shù)電話銷售話術(shù) 話術(shù)銷售話術(shù)營(yíng)銷話術(shù) 深圳九鼎話術(shù)文化傳播有限公司 中國(guó)話術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先企業(yè) 深圳市九鼎話術(shù)文化傳播有限公司,是一家由資深專家組建的極富創(chuàng)新精神的國(guó)內(nèi)首家...
2024-10-06 22:33
【摘要】情景模擬訓(xùn)練(話術(shù)練習(xí))1、接待獨(dú)自進(jìn)店的女性顧客(“殺價(jià)顧客”成交法)情景設(shè)置:一位30歲左右女顧客進(jìn)店,衣著時(shí)尚,手上拎著幾個(gè)精美的紙袋,袋里有衣服、鞋子。分析:30歲左右女性顧客消費(fèi)力比較強(qiáng),這個(gè)年齡的女性有一定經(jīng)濟(jì)能力,舍得裝扮自己,特別是衣著打扮時(shí)尚的女性,同時(shí),這種顧客的消費(fèi)心理一般都追求“新”。導(dǎo)購(gòu):您好,歡迎光臨世爵百年珠寶!有什么需要請(qǐng)隨時(shí)叫我。銷售
2025-03-30 01:44
【摘要】信誠(chéng)人壽上分業(yè)務(wù)培訓(xùn)專院1信誠(chéng)人壽上分業(yè)務(wù)培訓(xùn)部公司優(yōu)勢(shì)話術(shù)及演練信誠(chéng)人壽行銷學(xué)院基礎(chǔ)培訓(xùn)FastStart(快速啟動(dòng))信誠(chéng)人壽上分業(yè)務(wù)培訓(xùn)專院2課程大綱?公司優(yōu)勢(shì)介紹話術(shù)?操作要點(diǎn)?學(xué)員演練信誠(chéng)人壽上分業(yè)務(wù)培訓(xùn)專院3接觸:介紹公司導(dǎo)入話術(shù):購(gòu)買保險(xiǎn)是一個(gè)長(zhǎng)期的財(cái)
2025-05-17 16:09