【正文】 青島日?qǐng)?bào)， 200203 09 (5)。19．蘇培新。南方經(jīng)濟(jì)，2001 ，(5) ：21 —24。17．姚作為。16．林兢，青島旅游的“嬗變” [ N ] 。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響[J ]，東南大學(xué)學(xué)報(bào)[C] 。全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)候選單位材料匯編[ R] ， 2001 —12 —25。光明日?qǐng)?bào)， 2000 7 28(假日廣場(chǎng))。13．鄧海云。論工業(yè)產(chǎn)業(yè)旅游[J ] 。大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002。11．李悅，李平。10．經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)———社會(huì)主義工業(yè)經(jīng)濟(jì)部分[M] 。9．姚宏，發(fā)展中國(guó)工業(yè)旅游的思考[J ] 。工業(yè)旅游開發(fā)漫議[J ] 。2001。7．閻友兵，旅游開發(fā)問(wèn)題研究[M] 。資源開發(fā)與市場(chǎng)。2000 (11) 。5．張坤，魅力四射的工業(yè)旅游[J ] 。武漢工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)。旅游調(diào)研2001(11) 。旅游調(diào)研，2001(11) 。2．鞠文風(fēng)。 作者本人簽名 參考文獻(xiàn)　1．國(guó)家旅游局政研處，工業(yè)旅游和農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品指導(dǎo)規(guī)范初探[J ] 。論文中除了特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果。其次，感謝學(xué)校提供的各種書籍材料以及各種方便的資源條件，使我能夠順利的完成論文。只有多方共同努力，才能推動(dòng)工業(yè)旅游的健康發(fā)展?？傊I(yè)旅游作為一項(xiàng)新興旅游項(xiàng)目在開發(fā)過(guò)程中需要投入大量工作，不僅需要旅游業(yè)和工業(yè)企業(yè)的密切配合，還需要加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)旅游消費(fèi)者的認(rèn)知度。工業(yè)旅游活動(dòng)自身的薄弱在一定程度上增加了工業(yè)旅游研究的難度，限制了工業(yè)旅游研究的深度，并直接影響到研究成果的普適性與針對(duì)性。工業(yè)旅游市場(chǎng)開發(fā)面向外地游客，不僅可以擴(kuò)大客源，更可增強(qiáng)當(dāng)?shù)氐穆糜挝?。最后是外地市?chǎng)。在我國(guó)，受經(jīng)濟(jì)條件的影響，旅游的農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)一直未受重視。國(guó)內(nèi)，這一市場(chǎng)仍沒有被開發(fā)。在國(guó)外，工業(yè)旅游對(duì)家庭有很大吸引力。中年人對(duì)工業(yè)旅游有較強(qiáng)需求，并且是影響青少年參與工業(yè)旅游的重要因素；老年人閑暇時(shí)間多，旅游愿望強(qiáng)烈，對(duì)陌生的現(xiàn)代工業(yè)也有濃厚興趣，市場(chǎng)潛力大。當(dāng)然對(duì)于工業(yè)旅游來(lái)說(shuō)，僅有學(xué)生市場(chǎng)是不夠的?！?．鞏固學(xué)生市場(chǎng)，開拓其他市場(chǎng)目前我國(guó)工業(yè)旅游的市場(chǎng)以學(xué)生、教師為主，一般為開展活動(dòng)集體組團(tuán)而來(lái)。尤其是對(duì)于旅游行業(yè)這樣一個(gè)服務(wù)性行業(yè)而言，人是諸多生產(chǎn)力要素中最重要的一個(gè)因素，而從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平也是制約工業(yè)旅游發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”問(wèn)題，盡快培養(yǎng)一支精干的工業(yè)旅游員工隊(duì)伍是工業(yè)旅游未來(lái)發(fā)展的必然選擇。設(shè)計(jì)制造帶有企業(yè)特點(diǎn)的旅游紀(jì)念品，贈(zèng)送游客或供其選購(gòu)；向游客發(fā)放企業(yè)概況、游覽景點(diǎn)介紹等宣傳材料，以作紀(jì)念和加深認(rèn)識(shí)，但要把握產(chǎn)品的商業(yè)性宣傳分寸，避免引起游客的反感。工業(yè)旅游固然以企業(yè)的生產(chǎn)景觀為主，但是，在企業(yè)內(nèi)增設(shè)相關(guān)的文化、娛樂(lè)設(shè)施，將使整個(gè)環(huán)境更具吸引力，延長(zhǎng)游客逗留和消費(fèi)時(shí)間。這些經(jīng)驗(yàn)我們可以借鑒過(guò)來(lái)，根據(jù)不同的工業(yè)企業(yè)特點(diǎn)，采取措施加大游客的參與程度。比如，在德國(guó)斯圖加特奔馳汽車公司，游客可以參觀公司的總裝線，可以穿上工作服擰幾顆螺絲釘，到工人食堂吃午飯，體驗(yàn)奔馳人的生活。如何引入?yún)⑴c性的內(nèi)容是當(dāng)前工業(yè)旅游開發(fā)重點(diǎn)突破之處。工業(yè)旅游本身的參與性很強(qiáng)，但不少企業(yè)為了不影響生產(chǎn)，一般把旅游活動(dòng)限定在旅游通道內(nèi)。5．豐富旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品的豐富性是工業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的薄弱環(huán)節(jié)，可采取以下措施豐富旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。改革開放以來(lái)二十多年的發(fā)展歷程，使我國(guó)旅行社的運(yùn)作模式已趨于成熟，形成了較為廣泛的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。4．開展與旅行社的合作與聯(lián)合，拓寬營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)工業(yè)旅游的縱深發(fā)展要求徹底消除企業(yè)對(duì)旅游資源的壟斷障礙，將工業(yè)旅游資源推向市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上，發(fā)揮示范點(diǎn)模范帶頭作用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶線、以線帶面，推動(dòng)工業(yè)旅游的全面發(fā)展。運(yùn)用各種公眾媒體對(duì)工業(yè)旅游進(jìn)行大力度宣傳和推介，提高全民工業(yè)旅游意識(shí)，使消費(fèi)者了解工業(yè)旅游并激發(fā)工業(yè)旅游的需求與熱情，從而形成發(fā)展工業(yè)旅游良好的外部氛圍。并在借助城市文化的共通性的基礎(chǔ)上，精心打造工業(yè)旅游的城市品牌， 形成城市旅游經(jīng)濟(jì)中的特色旅游項(xiàng)目，并整體提升城市旅游業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)該看到，僅僅依靠個(gè)別企業(yè)的單打獨(dú)斗是不可能實(shí)現(xiàn)工業(yè)旅游持續(xù)快速發(fā)展的?；诖?，青島市旅游部門預(yù)計(jì)在2002年啤酒節(jié)的活動(dòng)上，將嶗山風(fēng)景區(qū)、啤酒城、世紀(jì)廣場(chǎng)、石老人浴場(chǎng)、青啤工業(yè)旅游項(xiàng)目串聯(lián)起來(lái)，組合成“啤酒節(jié)一日游”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)旅游資源新的整合。在配套設(shè)施的建設(shè)上，可以考慮城市政府與企業(yè)合作進(jìn)行，通過(guò)將工業(yè)旅游企業(yè)之間、企業(yè)到傳統(tǒng)觀光旅游景點(diǎn)之間、企業(yè)到市區(qū)之間進(jìn)行高水平的規(guī)劃建設(shè)，達(dá)到美化、綠化、品位化的目的，完善工業(yè)旅游客體的功能，使其成為城市一道亮麗的風(fēng)景線。1．加強(qiáng)企業(yè)與政府間合作， 實(shí)現(xiàn)工業(yè)旅游與常規(guī)旅游的協(xié)同并進(jìn)發(fā)展工業(yè)旅游不僅是工業(yè)企業(yè)涉足第三產(chǎn)業(yè)的投路石，同時(shí)也是城市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)推動(dòng)器。21世紀(jì)初，中國(guó)人均GNP 約400 美元—1 000 美元，正處于國(guó)際上認(rèn)為產(chǎn)生國(guó)內(nèi)旅游行為的時(shí)期，工業(yè)旅游市場(chǎng)將成為旅游環(huán)境容量分流及挖掘旅游資源內(nèi)涵措施的重要一面。因此并沒有形成真正富有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游品牌，使得工業(yè)旅游資源的利用率尚未達(dá)到最佳。青島市是名牌企業(yè)最為集中的城市之一，也是工業(yè)旅游開展最早也是最為成功的城市之一。盡管工業(yè)旅游是建立在品牌效應(yīng)的基礎(chǔ)上， 但如何通過(guò)工業(yè)品牌培育旅游名牌仍是一個(gè)新的課題。這樣都成為制約工業(yè)旅游盡快發(fā)展的重要因素。顯然，工業(yè)旅游要在全國(guó)范圍內(nèi)得以大面積推進(jìn)，轉(zhuǎn)變企業(yè)的觀念乃是當(dāng)務(wù)之急。事實(shí)不然，同樣以青島港為例，該港從1999年在青島市首批推出工業(yè)旅游之后，其特有的海港風(fēng)貌、碼頭設(shè)施、船舶景觀、裝卸工藝，以及100多年積淀起來(lái)的濃厚的企業(yè)文化等，無(wú)不增添了港口旅游的魅力，2001年累計(jì)接待游客10萬(wàn)余人次，旅游收入超過(guò)1000余萬(wàn)元。7．企業(yè)觀念的亟待轉(zhuǎn)變盡管一些開發(fā)較早的工業(yè)企業(yè)在發(fā)展工業(yè)旅游上已嘗到一定的甜頭，然而在我國(guó)依然有一些企業(yè)管理層對(duì)發(fā)展工業(yè)旅游抱有不同的看法。這與已形成一定規(guī)模的傳統(tǒng)觀光旅游景點(diǎn)相比，是一個(gè)明顯的缺憾，也不符和旅游活動(dòng)中人們對(duì)于審美的要求，因而對(duì)工業(yè)旅游業(yè)的發(fā)展很不利。目前工業(yè)旅游在旅游產(chǎn)品開發(fā)上表現(xiàn)為自然的、現(xiàn)實(shí)的多，特色的、創(chuàng)意的少，對(duì)游客缺乏吸引力。工業(yè)企業(yè)的被動(dòng)與旅行社的低調(diào)使得工業(yè)旅游在大眾旅游方面并沒有達(dá)到應(yīng)有的影響力度。這難免打擊了其他旅行社的積極性。5．宣傳促銷工作不到位由于工業(yè)旅游在目標(biāo)顧客的定位上，仍比較側(cè)重于企業(yè)間的參觀與交流，多屬于商務(wù)旅游的性質(zhì)，面對(duì)大眾旅游尚開發(fā)不足，因而在營(yíng)銷上缺乏策劃和宣傳推銷， 等客上門的現(xiàn)象仍然存在。但部分工業(yè)企業(yè)對(duì)如何挖掘現(xiàn)有資源潛力，尋找自身優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)分析不夠。功能不夠完善的主要原因在于目前的工業(yè)旅游項(xiàng)目多為工業(yè)企業(yè)自身推出，企業(yè)對(duì)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)不足，在發(fā)展的初期階段與旅游部門的聯(lián)系不多，因此往往是用企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)旅游工作，而不是用旅游業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和指導(dǎo)工作。有些企業(yè)工業(yè)旅游的配套基礎(chǔ)設(shè)施不足。由于旅游線路內(nèi)容不夠豐富，游客停留時(shí)間多在1天以內(nèi)，有些甚至不到1個(gè)小時(shí)。工業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合程度上還有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間。（二）存在的問(wèn)題從總體來(lái)看，由于多數(shù)工業(yè)旅游景點(diǎn)脫胎于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，在思想認(rèn)識(shí)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)和管理方面還存在許多問(wèn)題。四是綜合開發(fā)模式，即把工業(yè)參觀與自然景觀