【正文】 18．Adrian Bull：《The Economics of Travel and Tourism》(Second Edition)，東北財經(jīng)大學出版社，2004年。15．施衛(wèi)東。12．應(yīng)月芳。社會科學家，1997 ， (5)。6．姚宏，發(fā)展中國工業(yè)旅游的思考[J ] 。3．劉趙平，關(guān)于青島發(fā)展工業(yè)旅游及相關(guān)情況的調(diào)研報告[J ] 。第三，感謝所有在我論文創(chuàng)作中幫助過我的所有同學們謝謝你們??！論文獨創(chuàng)聲明本論文是我個人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果?？? 結(jié)目前我國工業(yè)旅游尚處于摸索階段，存在諸多問題，如市場還未形成；開展工業(yè)旅游的企業(yè)總體數(shù)量少，且各自為政，很少經(jīng)驗交流；工業(yè)旅游研究所需的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料缺乏；工業(yè)旅游的效益與企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入相比不顯著等。比如，在法國，很多家庭利用周末或節(jié)假日參觀核電站、啤酒廠、制糖廠或礦山。為此，首先要加強教育和培訓工作機制，全面提高員工素質(zhì)；其次要注意吸引優(yōu)秀旅游管理人員和大學畢業(yè)生，充實管理機構(gòu)和員工隊伍；最后還要加強與有關(guān)旅游院校的聯(lián)系，共同開發(fā)、規(guī)劃或經(jīng)營工業(yè)旅游經(jīng)濟。在香港的香水廠，游客可在技術(shù)人員指導下自己配制香水。工業(yè)企業(yè)可以通過加強與旅行社的合作與聯(lián)合，充分利用旅行社的客流資源，將工業(yè)旅游融入常規(guī)旅游和國內(nèi)外旅游的網(wǎng)絡(luò)體系，擴大工業(yè)旅游的影響力，實現(xiàn)資源共享、合作發(fā)展。3．擴大宣傳力度，形成發(fā)展工業(yè)旅游良好的外部氛圍工業(yè)旅游作為2002年國家旅游局的工作要點，進一步的推進首先要打破局限于企業(yè)之間交流學習的定勢，在對外宣傳促銷上加大投入，完善宣傳促銷形式。作為城市旅游資源一個重要的分支，城市政府要對工業(yè)旅游資源統(tǒng)一進行規(guī)劃，將其作為城市旅游經(jīng)濟新的增長點，分期進行開發(fā)。一般而言，工業(yè)旅游擁有品位較高的旅游資源，且旅游資源本身擁有較高的知名度，但與之相對應(yīng)的旅游項目卻沒有做出自己的特色，一般僅限于對既有資源的陳列與宣傳，缺乏對游客有持久吸引力的旅游產(chǎn)品。他們認為企業(yè)是產(chǎn)品制造的場所，閑雜人等到企業(yè)旅游會影響生產(chǎn)活動的正常開展，企業(yè)開展工業(yè)旅游是不務(wù)正業(yè)，因而對前來參觀旅游的游客抱著敷衍和排斥的態(tài)度。而且有的工業(yè)企業(yè)的旅行社仍按照企業(yè)的工作制，雙休日不接待游客； 有的工業(yè)企業(yè)的旅行社提出，凡其它旅行社介紹來的旅游團，必須由企業(yè)的旅行社安排食宿及交通， 這樣，地方旅行社推介工業(yè)旅游的積極性自然不高。3．旅游服務(wù)不夠?qū)I(yè)化，功能不完善以收費問題為例，海爾集團之所以對參觀者不收費，在很大程度上就是擔心由于服務(wù)不到位，引起游客的抱怨或投訴。四川瀘州老窖集團就是一個例子，它以其現(xiàn)代化的釀酒工藝流程、優(yōu)雅清新的廠區(qū)環(huán)境和幾百年歷史的“天下第一窖”所蘊含的濃郁文化氣息吸引著大批游客。長虹集團組建了“長虹之旅”等。北京景泰藍廠一年就要接待國內(nèi)外游客50萬人。柳州的五菱汽車廠、兩面針股份有限公司被市旅游局列為首批工業(yè)旅游點。90年代中后期，工業(yè)旅游作為旅游產(chǎn)品正式推向市場。在這方面，輕工企業(yè)工業(yè)旅游項目的作用尤為顯著。據(jù)測算，我國非觀光旅游產(chǎn)品的市場比例為30 % ， %的平均水平相差近50個百分點。2．工業(yè)旅游的意義（1）發(fā)展工業(yè)旅游對工業(yè)企業(yè)的意義首先，工業(yè)旅游能夠優(yōu)化企業(yè)資源配置，提升企業(yè)管理水平，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。（4）多重的效益性工業(yè)旅游的開展使工業(yè)企業(yè)、旅游業(yè)、游客和地方經(jīng)濟多方受益，形成多贏的局面。此外，各個工業(yè)企業(yè)都有自己獨特的企業(yè)文化，在旅游中游客可以充分感受，這是其他旅游方式所無法領(lǐng)略到的。因此，開發(fā)工業(yè)旅游項目應(yīng)提倡精品意識，具備開發(fā)條件的工業(yè)企業(yè)可優(yōu)先開發(fā)，走以點帶面的發(fā)展道路，循序漸進地培育市場。旅行社是旅游產(chǎn)品的加工者，在旅游活動中發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)和傳遞信息的重要功能，他們不但擁有最直接的客源信息，而且在產(chǎn)品設(shè)計、包裝、宣傳及服務(wù)等方面有專業(yè)的經(jīng)營理念，可以在較短的時間內(nèi)提升旅游產(chǎn)品的知名度，擴大其銷量。第三，企業(yè)應(yīng)具有較強的組織能力和較高的管理水平。從硬件方面看，首先，企業(yè)要具有能夠成為旅游吸引物的工業(yè)活動，且這種工業(yè)活動有一定的壟斷性，這是構(gòu)成旅游吸引力的基礎(chǔ)。另一方面，外地游客為降低旅游消費支出會在游覽項目上精挑細選，因此，若非是知名度高、能讓游客有不虛此行的滿足感的工業(yè)旅游產(chǎn)品，就很難進入游客的選擇范圍。（二）工業(yè)旅游的開發(fā)條件1．主體條件客源數(shù)量、結(jié)構(gòu)及其特點直接決定旅游項目的市場前景，對其進行深入分析是工業(yè)旅游開發(fā)與研究的重點。從更高的視角來看，工業(yè)旅游還是一種意識、一種行為和一種理念，它告訴人們：人類社會剛剛經(jīng)歷過這樣一段工業(yè)化的歷程，它創(chuàng)造了整個人類社會在過去幾千年里都未曾擁有過的巨大的物質(zhì)財富，但同時也留下了許多問題。s tourism industry to develop the countermeasures. Keywords ： Industrial tourism， Development Status ，Development Strategy 前 言工業(yè)旅游( Industrial Tourism) ，作為一個嶄新的事物出現(xiàn)在中國的時間并不長。雖然總體起步較晚，但發(fā)展前景廣闊，被譽為“朝陽中的朝陽”產(chǎn)業(yè)。本文在闡述什么是工業(yè)旅游及工業(yè)旅游的意義和作用的基礎(chǔ)上，描述和剖析了中國工業(yè)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀與問題，提出了促進中國工業(yè)旅游發(fā)展的若干對策。這些企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的主要目標是增加收入和展示企業(yè)形象，核心是圍繞CI理論的一系列謀劃。工業(yè)旅游是現(xiàn)代生產(chǎn)力不斷發(fā)展的產(chǎn)物，國外早已興起且發(fā)展迅速，許多深受公眾矚目的著名企業(yè)因而成為旅游勝地，如美國國家造幣廠、休斯敦宇航中心、法國的雷諾、標致、雪鐵龍三大汽車公司等。由于這種旅游活動對他們來說經(jīng)濟距離小、旅游成本低且易于組織，因此，在工業(yè)旅游項目開展初期當?shù)鼐用癯Ｕ加休^大比重。從旅游資源的特點看，“定向吸引力”和“壟斷性”是旅游資源的本質(zhì)特征，也是篩選工業(yè)資源的基本標準。如果高層管理者的態(tài)度不積極、不堅定，工業(yè)旅游活動便很難順利開展?？腕w條件是工業(yè)旅游開發(fā)的基礎(chǔ)，如果說硬件是開發(fā)工業(yè)旅游的先天條件，軟件則是企業(yè)能否將工業(yè)資源轉(zhuǎn)變?yōu)槁糜钨Y源的關(guān)鍵。一般來說，在產(chǎn)品導入期需要工業(yè)企業(yè)的全力支持， 此時工業(yè)企業(yè)的作用明顯，占據(jù)主導地位。（2）獨特的觀賞性工業(yè)旅游觀賞性不同于其他觀光旅游，其游覽對象決定了它帶給人的必然是獨特的觀賞性和感受。工業(yè)企業(yè)本身因素對工業(yè)旅游開展的可能性和程度至關(guān)重要。最后，對地方經(jīng)濟來說，工業(yè)旅游為各地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整做出了貢獻，促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。盡管現(xiàn)階段，它這方面的意義還未能凸顯，但隨著社會經(jīng)濟體制改革的深入，工業(yè)旅游作為工業(yè)企業(yè)建立多元產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的有效途徑，將發(fā)揮更大的作用。其次，它滿足了旅游者的求知欲。二、 我國工業(yè)旅游的發(fā)展現(xiàn)狀（一）基本情況在國外，工業(yè)旅游發(fā)展迅速，特別是在發(fā)達國家，如美國、德國、法國等。青島在1999年推出了10個工業(yè)旅游項目，包括海爾集團、青島啤酒集團、青島港等國內(nèi)外知名度很高的企業(yè)。青島港的年接待量達4萬人次以上。3．形成了兩種接待形式一般各工業(yè)企業(yè)均安排有專門的旅游接待人員，如青島港組建了由21 人組成的規(guī)范的旅行社?，F(xiàn)在每年都舉辦一次“大同國際蒸汽機車節(jié)”；三是先進的生產(chǎn)工藝開發(fā)模式。由于旅游線路內(nèi)容不夠豐富，游客停留時間多在1天以內(nèi)，有些甚至不到1個小時。5．宣傳促銷工作不到位由于工業(yè)旅游在目標顧客的定位上，仍比較側(cè)重于企業(yè)間的參觀與交流