貴州省旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀問題及對策研究-免費閱讀
【正文】 學生：羅曉明 2014年12月12日8調查問卷尊敬的朋友,您好:首先感謝您抽出寶貴的時間參與我的問卷調查！我是貴州師范大學經(jīng)濟與管理學院電子商務專業(yè)的羅曉明，此次問卷的目的主要是調查旅游者對貴州旅游網(wǎng)站以及旅游電子商務的認知情況，從而為我的論文提供事實依據(jù)和數(shù)據(jù)支持。貴州省作為旅游資源豐富基地，在這電子商務、在大數(shù)據(jù)時代，貴州省旅游電子商務發(fā)展面臨旅游基礎設施較弱、旅游相關法律不完善等多種阻礙貴州旅游電子商務發(fā)展的因素?？梢娨婪ㄅd旅、依法治旅的必要性，在經(jīng)濟發(fā)展相對較弱的貴州更應該如此。. 利用大數(shù)據(jù)，助推貴州旅游業(yè)發(fā)展隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，旅游業(yè)迎來了新的機遇和挑戰(zhàn)，哈佛商學院訪問學者托馬斯[11]5. 貴州省旅游電子商務發(fā)展的對策. 引導和培養(yǎng)網(wǎng)名網(wǎng)上消費觀念 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大眾的消費能力明顯提升，生活水平的改善很明顯，但是在貴州大多數(shù)人的消費觀念比較保守，只有引導和培養(yǎng)大眾的消費觀念，改變落后傳統(tǒng)的消費觀念，才能更好地發(fā)展貴州旅游電子商務。有關旅游方面的法律法規(guī)管理較為健全，但是專門特定有關誠信咨詢、評價等誠信方面的法律還處于空白狀態(tài)。. 旅游網(wǎng)站建設不合理，信息化速度停滯貴州省旅游信息化建設雖然有了較快發(fā)展，但由于缺乏專業(yè)資源的支持，與周邊地區(qū)相比，信息化基本設施薄弱。4. 貴州省旅游電子商務存在的主要問題通過上述調查分析貴州省旅游電子商務背景和調查問卷數(shù)據(jù)可知，貴州省旅游資源豐富，旅游產(chǎn)品銷售平臺和旅游產(chǎn)品都得到了一定的開發(fā)。. 旅游網(wǎng)站從單一類型轉向多種類型 貴州省自2002年提出要建立旅游網(wǎng)站和旅游預定網(wǎng)站以來，從單一類型的旅游網(wǎng)站，演變成了幾大類的旅游網(wǎng)站，包括旅游信息類、地區(qū)性、綜合性、政府背景、旅游景區(qū)景點等各種網(wǎng)站優(yōu)缺點不盡相同。對貴州旅游網(wǎng)站以及旅行社網(wǎng)站調查，有針對性地選擇一些旅游網(wǎng)站和旅行社網(wǎng)站，利用百度、谷歌等搜索引擎進行逐一訪問調查，并記錄與電子商務等方面相關的信息。3. 貴州省旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀近年來貴州實現(xiàn)了旅游業(yè)快速、可持續(xù)和跨越式發(fā)展。旅游電子商務的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的旅游模式和購買旅游產(chǎn)品的方式。[1]伴隨著信息和通信技術的發(fā)展,旅游業(yè)也交融到一起得到了快速的發(fā)展,兩者的完美結合促進了經(jīng)濟的發(fā)展，也改變了人們旅游出行方式和旅游消費方式。貴州省在2002年指出要充分利用計算機網(wǎng)絡信息技術等開發(fā)貴州省旅游信息網(wǎng)站，發(fā)展旅游預訂網(wǎng)，這為貴州省旅游電子商務成長拉開了序幕，隨后各種旅游網(wǎng)站紛紛建立起來。 Guizhou Province。[3]電子商務有幾大特性，方便性：在電子商務環(huán)境下，打破了時間和空間地域的限制，利用互聯(lián)網(wǎng)等計算機技術快捷地實現(xiàn)商業(yè)活動；協(xié)調性：商業(yè)活動是一個復雜的過程，包括下單、支付、配送等環(huán)節(jié)，這就要求各部門相互協(xié)調；普遍性；安全性；整體性：電子商務活動是一個有一定流程的活動，下單、訂單處理、物流配送、成為一個不可分割的整體，提高了商務效率，可以提高系統(tǒng)運行的嚴密性?，F(xiàn)如今，貴州旅游網(wǎng)、貴州旅游在線、爽爽的貴陽網(wǎng)等旅游電子商務網(wǎng)站功能設置齊全，能進行網(wǎng)上交易，知名度大幅提升?，F(xiàn)今貴州省旅游電子商務系統(tǒng)主要是進行景點宣傳和信息公布，基本上不能進行網(wǎng)上交易，只有像貴州旅游在線、爽爽的貴陽網(wǎng)等少數(shù)幾個網(wǎng)站能進行網(wǎng)上交易，有酒店、旅游路線、景點門票等的預定功能，充分發(fā)揮了電子商務的優(yōu)勢，服務能力明顯加強。. 游客旅游活動目的呈現(xiàn)多元化隨著人們生活水平的提高，旅游活動不在是單一模式，不在是僅追求好玩，旅游活動目的多樣。. 旅游電子商務平臺提供的功能多貴州旅游電子商務平臺一般主頁上都有涉及行業(yè)資訊、旅游資訊、玩轉貴州、多彩貴州、人文貴州、互動地帶、美食娛樂等標識。. 服務能力弱通過問卷調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有75%的人從未使用過貴州旅游網(wǎng)站提供的服務，這75%的人中有40%的人因網(wǎng)站不能提供自己需要的服務而不使用，可見貴州旅游網(wǎng)站的服務能力還不夠強。. 法律管理不健全在貴州由于經(jīng)濟發(fā)展較弱，旅游電子商務方面的法律不夠健全。調查結果顯示在貴州28所院高校中的旅游管理專業(yè)開設有電子商務課程的很少。其次，平臺在多元化同時要突出個性化服務，可以根據(jù)游客的不同需要和條件提供個性化旅游方案。這些數(shù)據(jù)可以讓旅游企業(yè)對于景區(qū)、城市、旅游目的地做推廣宣傳對象的選擇效率更高、更加有針對性。高校
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