貴州省旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀問題及對策研究(已修改)
2025-08-17 17:11 本頁面
【正文】 貴州省旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策研究羅曉明摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，電子商務在中國得到發(fā)展，旅游電子商務也隨之而產生。貴州省在2002年指出要充分利用計算機網(wǎng)絡信息技術等開發(fā)貴州省旅游信息網(wǎng)站，發(fā)展旅游預訂網(wǎng)，這為貴州省旅游電子商務成長拉開了序幕，隨后各種旅游網(wǎng)站紛紛建立起來?，F(xiàn)如今，貴州省作為旅游大省,貴州省旅游網(wǎng)站已達337個，但其旅游商務活動還不盡如人意,大多數(shù)網(wǎng)站還停留在信息的發(fā)布和宣傳上，沒有很好地發(fā)揮電子商務的優(yōu)勢。如何運用大數(shù)據(jù)、現(xiàn)代通信技術手段服務于旅游業(yè)，將對此淺析和探討,結合貴州省旅游電子商務發(fā)展現(xiàn)狀,此在尋找到一條適合新形勢下的貴州旅游電子商務發(fā)展之路。關鍵詞:電子商務；旅游電子商務；貴州省；個性化服務Abstract:With the advent of the Internet, emerce development in China to obtain, tourism emerce also will produce. Guizhou Province, pointed out in 2002 to take full advantage of puter networks and information technology development Guizhou Province tourist information website, the development of tourism booking network, which kicked off in Guizhou Provincial Tourism emerce growth, followed by a variety of tourist sites have been set up. Now, Guizhou Province as a tourist province, Guizhou Province has reached 337 travel sites, but its tourism business is not satisfactory, most sites still in the publishing and promotion of information, there is no good to play emerce advantage. How to use big data, modern munication technology services in the tourism industry, will this analysis and discussion, the present situation of tourism emerce development in Guizhou Province, which was looking for a way to travel emerce development in Guizhou under the new situation.Key words: Emerce。 tourism emerce。 Guizhou Province。 personalized service0. 引言近年來,隨著電子商務的出現(xiàn),旅游電子商務隨之而產生。旅游電子商務是以先進的網(wǎng)絡信息技術為手段、實現(xiàn)旅游商務活動的各環(huán)節(jié)，包括咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付、服務傳遞、意見征詢、售前售后服務管理及企業(yè)內部工作流程及管理信息系統(tǒng)的應用等。[1]伴隨著信息和通信技術的發(fā)展,旅游業(yè)也交融到一起得到了快速的發(fā)展,兩者的完美結合促進了經濟的發(fā)展，也改變了人們旅游出行方式和旅游消費方式。近年來海內對旅游電子商務的鉆研不斷增多，但從現(xiàn)有的鉆研來看，大多數(shù)都集中于觀點描寫、特色描寫和成長模式等方面，而針對游客的具體需求和具體景區(qū)的應用研究極少。[2]寫本文的主要目的是分析當前貴州省旅游電子商務發(fā)展面臨各種問題以及貴州省旅游電子商務發(fā)展的對策。以貴州省旅游業(yè)為研究對象，通過對貴州省旅游電子商務的作用及影響研究，使大家認識其重要性，積極地推動貴州旅游電子商務的發(fā)展，促進貴州經濟的發(fā)展。1. 旅游電子商務概述. 電子商務概論電子商務是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的各項商務活動，包括廣告、交易、支付、服務等活動，電子商務將涉及商流、物流、資金流和信息流。[3]電子商務有幾大特性，方便性：在電子商務環(huán)境下，打破了時間和空間地域的限制，利用互聯(lián)網(wǎng)等計算機技術快捷地實現(xiàn)商業(yè)活動；協(xié)調性：商業(yè)活動是一個復雜的過程，包括下單、支付、配送等環(huán)節(jié)，這就要求各部門相互協(xié)調；普遍性；安全性；整體性：電子商務活動是一個有一定流程的活動，下單、訂單處理、物流配送、成為一個不可分割的整體，提高了商務效率
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