輕松溝通及融洽的人際關(guān)系(參考版)
2025-03-25 03:27本頁(yè)面
【正文】 現(xiàn)場(chǎng)表演 分析原因 ,每組指定一人扮演趙先生 ,一人扮演小王 ,上臺(tái)表演 . 89 謝謝大家 ! 90 請(qǐng)觀賞 VCD 。 小 王 :那你要我怎么說(shuō) ? 趙先生 :真是豈有此理 ,信不信我 ……. “隨便你怎么處置”。 趙先生 :努力 ?我怎么看不出你在努力。 趙先生 :喂 ,我發(fā)現(xiàn)你最近表現(xiàn)很差。 STEP 1 堅(jiān)守自己的立場(chǎng) STEP 2 中斷攻擊 STEP 3 復(fù)述對(duì)方的重點(diǎn) STEP 4 讓對(duì)方明白他的溝通目標(biāo) 第三部份 破除溝通障礙的技巧 78 三十秒摘要 如果有人成了狙擊手 ,你的目標(biāo)是讓狙擊手現(xiàn)形。但是他們會(huì)忘記許多承諾 ,因?yàn)? 過(guò)度承諾使自己的事情都沒(méi)有時(shí)間做 ◎ 猶豫不決的或許先生 :在面對(duì)決策對(duì)他 們會(huì)盡量延遲 ,希望比較好的選擇最后 會(huì)自然出現(xiàn) 第三部份 破除溝通障礙的技巧 73 二、如何和十大頭痛人物相處 ◎ 沒(méi)事先生 :此類型人物不會(huì)對(duì)事情發(fā)生任見 ◎ 負(fù)面思考者 :負(fù)面思考者表面上常裝成態(tài)度溫 和的樣子 ,但事實(shí)上卻只是徒勞無(wú)功 ◎ 牢騷大王 :發(fā)牢騷的人常感到無(wú)助 ,過(guò)份在意世 上的不公事 。 。 第二部份 EQ潛能和人際關(guān)系 68 六 .良好人際關(guān)系原則 ★ 激勵(lì)別人 ,以問(wèn)題代替指令 。 。 ,真誠(chéng)地關(guān)心關(guān)心別人。 66 六 .良好人際關(guān)系原則 ★尊重別人 、不責(zé)備、不抱怨 ,多給予真 誠(chéng)的贊賞 。在足球面前 ,一切世谷的規(guī)章制度、忌諱講究統(tǒng)統(tǒng)靠邊站。 韋小寶最大的特點(diǎn)是玩世不恭 ,從大清皇帝到三教九流 ,沒(méi)有他不敢騙的人 ,沒(méi)有他不敢闖的禍。習(xí)慣於周游世界的米盧在這點(diǎn)上與韋爵爺惟妙惟肖 ,他就是不喜歡大連球員 ,如果不是 65 體育參考 :奸懶讒滑明哲保身 米盧就是個(gè)韋小寶 2022年 09月 24日 10:01體育參考 徐云龍意外受傷 ,孫繼海能否上場(chǎng)都難說(shuō) ,但是當(dāng)各種壓力逼來(lái)時(shí) ,米盧就妥協(xié)。天地會(huì)的好漢必保 ,正面不能幫就悄悄通風(fēng)報(bào)信。東亞三洋帥中 ,希丁克在野被球迷稱作 “ 零比五 ” ,在朝被韓國(guó)議員彈劾 ,特魯西埃與日本足協(xié)且戰(zhàn)且和 ,動(dòng)輒還要擺一擺辭職的姿態(tài)以鞏固位置 ,唯有米盧任憑風(fēng)浪起 ,穩(wěn)坐釣魚臺(tái) ,盡管民間倒米之聲時(shí)有反復(fù) ,但閻主席 “ 米核心 ” 卻是絕對(duì)的五十天不動(dòng)搖。 61 事情本身並不重要 , 重要的是人們對(duì)它的回應(yīng) . 《 易經(jīng) 》 62 用不同框架看事物 例如：下雨 ()：麻煩、水浸、交通擠塞、山泥傾瀉 … (+) ：涼快、空氣清新、街道乾淨(jìng)、浪漫 … 63 〝 活得輕鬆 〞 十大要訣 1. 作息有序 2. 自知之明 3. 玩得開心 4. 善待自己 5. 尊重感受 6. 接納缺點(diǎn) 7. 懂得欣賞 8. 與人為善 9. 適當(dāng)拒絕 10. 正面積極 64 體育參考 :奸懶讒滑明哲保身 米盧就是個(gè)韋小寶 2022年 09月 24日 10:01體育參考 有人說(shuō) ,米盧就是個(gè)韋小寶 ,此言極是。 51 正面情緒 當(dāng)需要得到滿足 52 負(fù)面情緒 當(dāng)需要受到威脅 53 善用情緒、成為主人 1. 由負(fù)面情緒主宰 便會(huì)成為情緒的 奴隸（ Slave） 2. 善於處理情緒 便可成為情緒的 主人（ Master） 處理個(gè)人情緒的幾種方式 ?放任 ?壓制 ?轉(zhuǎn)移 ?調(diào)節(jié)（淡化） ?轉(zhuǎn)化 自我提問(wèn)法 ?我現(xiàn)在有甚麼感受（情緒）？ ?我為甚麼有這樣的感受？ ?這感受對(duì)我有甚麼價(jià)值？ (WITFM) ?我可以做些甚麼去處理這感受？ ?我應(yīng)該怎樣做？ 抽離法 ? 將思想抽離個(gè)人的身軀 ? 用第三者的觀點(diǎn)評(píng)估自己當(dāng)時(shí)的境況（顧問(wèn)角色） ? 嘗試問(wèn)問(wèn)：〝他如何做才對(duì)呢？〞 ? 將思想重新結(jié)合身驅(qū) ? 將顧 問(wèn) 的建議付諸行動(dòng) ? 比較法 ? 找出比自己境況更惡劣的人 ? 嘗試問(wèn)問(wèn)： 〝 他們有甚麼感受呢？ 〞 ? 觀察身邊其他人的處境 58 建立正面的認(rèn)知機(jī)制 [轉(zhuǎn)化器 ] 1. 肯定個(gè)人生存的價(jià)值 2. 提升個(gè)人對(duì)自我的責(zé)任感 3. 建立防禦心理 4. 戴上正面的框架看事物 59 建立防禦心理 嘗試感受 挫折 或 困難 的處境 ， 對(duì)成果的期望應(yīng) 留有餘地 ， 同時(shí)預(yù)計(jì)失敗的可能性
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