【正文】 信： 誠 信 。 行 ：實 踐， 實 行 。 典籍文獻， 行 為實 踐 ，做事忠 實 ，為 人守信 。 ④ 哪一方的法令 徹 底 貫徹執(zhí)行？ ⑤ 哪一方的 軍隊實 力 較強 ？ ⑥ 哪一方的士兵 訓(xùn)練 有素？ ⑦ 哪一方 賞罰 分明？ 根據(jù) 以上 的 要素 在 戰(zhàn) 前 進 行 優(yōu) 務(wù)比 較 ，察 進 退，知得失 。 更深 層 具體的有以下的 「七 計 」進 行 判斷。 Kaizen永不停止 。只不 過 是個 現(xiàn)場 開展的活 動 ???? 但是 ,現(xiàn) 在在國外 ,在 現(xiàn)場 的技能都在提高 ,只是 現(xiàn)場 的 Ｋａｉｚｅｎ的 話 , 很 難 在國 際競 爭中 連連取 勝 。 ２．共有化： 公司有兩個 派遣 公司 時 ,一個 派遣 公司的 Ｋａｉｚｅｎ和另一個 派遣 公司的工程完全不一 樣 ,雖是相同的生 產(chǎn)線 ,卻各自公司有著自已的生 產(chǎn) 方式 。 ２．參考事例： 技 術(shù) 森林 參考事例：百度 百度 知道 利用網(wǎng) 絡(luò)進 行提 問 或 查 找相關(guān)參考 資 料 制造技 術(shù) 相關(guān)的 Q＆A網(wǎng)站 中國 的 Q＆A網(wǎng)站 84 ９．現(xiàn) 在Ｋａｉｚｅｎ的 問題 點 １．人材 培 訓(xùn) ： 增加 現(xiàn)場 派遣 人 員 ,導(dǎo) 致 Ｋａiｚｅｎ力 低下。大家相互分享 經(jīng)驗 相互知 識 ,共同 討論問題 ,也可稱 為 Qamp。 ２．參考事例： Yahoo電 子公告板 可以在 IT上公開 ,傳 播 ,獲 取信息 82 ８．現(xiàn) 在的 Kaizen ～ 在 線 存 儲 的 活用～ 義 ： 指客 戶 端借是網(wǎng) 絡(luò) 服 務(wù) 端的 設(shè)備進 行存 儲 數(shù)據(jù) ,且 時 刻保持 ”在 線 ”狀 態(tài) ,可以隨 時讀 取和修改 。 畫像、 動 畫共有 的 優(yōu) 點 ： 群體內(nèi)可共同看到畫像 ,動 畫 。 80 ８．現(xiàn) 在 的 Kaizen ～ SNS的 活用 ～ 交 ： 指旨促 進 人與人 間 的交流 、幫助人 們 建立社會性網(wǎng) 絡(luò) 的互 聯(lián) 網(wǎng) 應(yīng) 用服 務(wù) 。 群體會 議 使用群體 視頻 會 議 的 話 ,全世界的同事 ,客 戶或供 應(yīng) 商可有效地 進 行工作交流 ,且 還 能促進 彼此關(guān)系 . 視頻 共有化的 優(yōu) 點 用 語 言無法描述 時 可 讓對 方看 實 物 。 可以群體會 議 、視頻 共有化。 79 ８．現(xiàn) 在的 Kaizen ～ 視頻 交流的 活用 ～ 義 ：視頻 交流 在語言聊天的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了 WEB攝 像及 時進 行 視頻傳輸 功能 。其 用途 就是和 特定 話題 相關(guān)的群體等相互交 換 信息的 時 候使用的 時 候 較 多 。A,Yhoo知 識 袋、 技 術(shù) 的森林等等 充分利用免 費 的 IT網(wǎng) 絡(luò) 服 務(wù) 、謀 求達到 Kaizen 78 ８．現(xiàn) 在的 Kaizen ～ 郵 件列表的 活用 ～ 件列表的定 義 ： 同 時發(fā) 送 郵 件 給 多人 時 的 電子 郵 件 功能 。 ６．知 識 社群 (knowledge munity) 所 謂 知 識 社群 ,是指 員 工自 動 自 發(fā) 而 組 成的知 識 分享的 團 體 。如 Facebook、ｍｉｘｅ、ＱＱ、等 （Bulletin Board System）： 指網(wǎng) 絡(luò)論壇 .通 過計 算機網(wǎng) 絡(luò)發(fā) 表 論題 ,刊登一些啟事等 進 行 傳 播或 獲 得消息 。 交流 ： 在語言聊天的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了 WEB攝 像 頭 及 時進 行 視頻傳輸 功能 。 問題 表露化 問題 共享化 直面 問題 不正 視問題 ,不做仸何反省改 進 , 「理由 」一大堆 , 以致于改善無法 實 施 。 安于 現(xiàn) 狀 ,迷糊 過 日子的 話 ,就無法 應(yīng) 以 現(xiàn)時 代的 變 化 , 甚至于最基本的事情都 變 得無法 對應(yīng) 。 因此 ,很 應(yīng)該 最基本的事情沒有得到落 實 ,就會 頻 繁 發(fā) 生異常 , 發(fā) 生 問題 。 ２．三流企 業(yè) ： 低務(wù)的公司是不會 發(fā)現(xiàn) 理 應(yīng) 去做的事情沒有在 實 施 。 『簽約 內(nèi)容 』無 錯誤 ,無 遲 滯地 實 施 。 理所當(dāng)然 ！ 74 ３．『一流企 業(yè)徹 底落 實 基本的事情 』 １．一流企 業(yè) ： 一流企 業(yè)擁 有當(dāng) 發(fā)現(xiàn) 基本常 識 的事情沒有 實 施 時 ,能 夠 立即開展 實 施Kaizen活 動 的文化 風(fēng) 土與機制 。 因 為 某些原因 ,沒有落 實執(zhí) 行理所當(dāng)然的事情 ,導(dǎo) 致 發(fā) 生 問題 。 因 為辦 公室和 車間現(xiàn)場 的本身定 義 不相同 ,對 上司 認為 很 應(yīng)該 去做的事情 進 行 Kaizen,有時 會感 覺 很驚 訝 ,但是那確 實 是一個事 實 。 失 敗 是成功之母 。 改善前 改善 后 2名人 員進 行點 檢 確 認車 燈 在 車 前 車 后 設(shè) 置兩面 鏡 子 ,一人就可獨立完成 車 燈的點 檢 。 ３．創(chuàng) 作、 創(chuàng) 造： 利用 現(xiàn) 有的 東 西 進 行 編 成 組 合使用 。 為 此 ,事前就要充分學(xué) 習(xí) 有些功能 改善前 改善 后 ＰＣ停 電 時、作成中Ｄａｔａ 沒有了 追中 自 動 保存 功能 充分 發(fā)揮現(xiàn) 有 資 源的作用 ！ 68 6.『輔 助工具的 活用 』的 改善 輔 助工 具： ① 秒表 ② 印章 ③磁 鐵 ④ 鏡 子 ⑤ 回形 針 ⑥ 夾 子 利用 輔 助工具開展工作會倍感 輕 松 69 7.『輔 助工 具活用 』３階 段 １．現(xiàn) 狀活用： ３元店 、購買 可立即到手使用 。 子曰 :溫故而知新 ,可以 為師 矣 孔子 65 ３．『知 識 』轉(zhuǎn)換為 『智慧 』 ?調(diào)查 ?聽 聞 ?現(xiàn)場 ?現(xiàn) 物 ?選擇 ?嘗試 ?評 價 結(jié) 合 現(xiàn)場發(fā)揮 所掌握的知 識 ,思索出適合的解決方案 66 ４．『○○ 用 』改善 常 規(guī) 充分利用功能 ?服 務(wù) ?道 具 ?器具 『制做新的什么來 進 行改善 』這樣 來思考方式是忌 諱 選擇 利用 現(xiàn) 有 資 源 進 行充分 發(fā)揮 其作用即 為 改善 學(xué) 習(xí) 改善模式 進 行 發(fā)揮 運用可達到更快速更合理的效果 。 現(xiàn) 在我 們 是學(xué) 習(xí) 先人的思考思 維 ,方法 ,從而 進 行選擇 。 創(chuàng) 造的 選擇 極造成分 化 系 統(tǒng) 機器 信息 高效運用 現(xiàn) 有的體制 ,系 統(tǒng) ! 64 ２．『學(xué) 習(xí) 和 創(chuàng) 造的 選擇 』 創(chuàng) 造性的 思考 已 經(jīng) 在公元前先人 們 都想出來了 。 基本所有的 Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ都已開 發(fā) ,公開 發(fā) 表了 。 借用的 書 上有 記 號 ,可以立即返 還 放在原來的位置上 。 眼睛可確 認 螺 釘 是事松 動 61 10.『視覺 化? 可 視 化 』的 Ｋａｉｚｅｎ事例⑦ 人的 5感 觀 中 ,視覺 最 為發(fā) 達 大部分的信息都是通 過視覺 而 獲 得 。 實 施治工具放置板 進 行 管理 60 9.『視覺 化? 可 視 化 』的 Ｋａｉｚｅｎ事例⑥ 人的 5感 觀 中 ,視覺 最 為發(fā) 達 大部分的信息都是通 過視覺 而 獲 得 。 注文票 注文票 59 ８．『視覺 化? 可 視 化 』的 Ｋａｉｚｅｎ事例⑤ 人的 5感 觀 里 ,視覺 最 為發(fā) 達 大部分的信息都是通 過視覺 而 獲 得 。 改善前 改善後 忘 記訂購 訂購 完 畢 的 話 ,把 訂購單 反 過 來放置 訂購單 訂購單 58 ７．『視覺 化? 可 視 化 』的 Ｋａｉｚｅｎ事例④ 人的 5感 觀 里 ,視覺 最 為發(fā) 達 大部分的信息都是通 過視覺獲 得 。 56 5.『視覺 化? 可 視 化 』的 Ｋａｉｚｅｎ事例② 人的 5感 觀 里最 為發(fā) 達的是 視覺 大部分信息都是通 過視覺獲 得 。 吹 風(fēng) 口 處貼 上彩 帶 肉眼無法確 認 有沒有吹 風(fēng) 。 53 2.『異物亂 飛 ?Ｋａizen事例 』 檢討 防止 切削作 業(yè) 引起的異物亂 飛 、事后收拾 事先思考作 業(yè) 的方法 ,順 序后 ,再 實 行 。 １.『裝 箱作 業(yè) 的改善 事例 』 ～ Ｋａｉｚｅｎ行 動 ②～ 緩 沖物 在限制條件中 , 制定最合適的方案 ！！ 52 『變 更作 業(yè)順 序 』 不要把 箱 子封裝后