【正文】 ?處在什么 ?樣的崗位 ?上就該以 ?身作則， ?做什么事 ?都要擔(dān)起 ?自己的責(zé) ?任。也 ?希望在我 ?犯錯(cuò)誤的 ?同時(shí)，領(lǐng) ?導(dǎo)積極地 ?批評(píng)指正 ?，因?yàn)樵??以往的工 ?作中，領(lǐng) ?導(dǎo)從沒(méi)有 ?嚴(yán)厲的批 ?評(píng)過(guò)我， ?總是給予 ?鼓勵(lì)，這 ?讓我想到 ?了某位名 ?人說(shuō)過(guò)的 ?一句話就 ?是 “好孩 ?子是夸出 ?來(lái)的 ”我 ?覺(jué)得是有 ?一定的根 ?據(jù)的，鼓 ?勵(lì)和夸贊 ?也是一種 ?動(dòng)力。 ?學(xué)習(xí)的側(cè) ?重點(diǎn)不同 ?，所以之 ?前對(duì)辦公 ?的應(yīng)用也 ?不是很精 ?通，而且 ?我之前是 ?很煩惱 e?xcel?表格，但 ?是通過(guò)在 ?工作中的 ?學(xué)習(xí)，發(fā) ?現(xiàn)它并沒(méi) ?有想象中 ?那么難， ?世上無(wú)難 ?事，只怕 ?有心人， ?在認(rèn)真面 ?前，困難 ?就是個(gè)紙 ?老虎。做學(xué)生 ?的時(shí)候希 ?望盡早的 ?參加工作 ?，但是根 ?本不了解 ?職場(chǎng)，工 ?作之后 才 ?有了一個(gè) ?清晰的認(rèn) ?識(shí)，每一 ?個(gè)人職場(chǎng) ?都有它特 ?定的一個(gè) ?運(yùn)作流程 ? ? 電 ?腦辦公的 ?實(shí)用知識(shí) ?與軟件應(yīng) ?用技巧， ?以及處理 ?問(wèn)題的能 ?力和經(jīng)驗(yàn) ?，強(qiáng)化了 ?我對(duì)擴(kuò)展 ?知識(shí)和提 ?高能力的 ?學(xué)習(xí)欲望 ?。 ? ? ? 對(duì)職場(chǎng) ?有了初步 ?、真實(shí)、 ?貼切的認(rèn) ?識(shí)，明確 ?了努力和 ?改善方向 ?，通過(guò)與 ?領(lǐng)導(dǎo)和老 ?師們接觸 ?，學(xué)到了 ?珍貴的人 ?際交往技 ?巧和處世 ?經(jīng)驗(yàn)。下面 ?是個(gè)人感 ?受 (個(gè)人 ?收獲 )1?保險(xiǎn)方面 ?的理論和 ?知識(shí)以及 ?保險(xiǎn)行業(yè) ?的現(xiàn)狀， ?使我對(duì)保 ?險(xiǎn)有了一 ?個(gè)更客觀 ?、全面的 ?認(rèn)識(shí)。另 ?外一點(diǎn)就 ?是還欠缺 ?業(yè)務(wù)知識(shí) ?，業(yè)務(wù)水 ?平還有待 ?提高。 ?但是經(jīng)過(guò) ?一段時(shí)間 ?的工作之 ?后，出現(xiàn) ?的一些問(wèn) ?題，比如 ?證件號(hào)、 ?銀行卡號(hào) ?填寫(xiě)錯(cuò)誤 ?，郵編錯(cuò) ?誤等等， ?讓我深刻 ?的意識(shí)到 ?，這不是 ?一項(xiàng)簡(jiǎn)單 ?的工作， ?因?yàn)橥??越是覺(jué)得 ?容易的工 ?作就越容 ?易馬虎， ?而初審這 ?項(xiàng)工作恰 ?恰是需要 ?認(rèn)真、仔 ?細(xì)。就我 ?個(gè)人而言 ?，我覺(jué)得 ?工作成果 ?對(duì)我來(lái)說(shuō) ?就是工作 ?收獲，那 ?最大的收 ?獲就是學(xué) ?到了很多 ?的知識(shí)， ?積累了一 ?定的經(jīng)驗(yàn) ?。 ? 首 ?先第一項(xiàng) ?是我的工 ?作內(nèi)容， ?那么對(duì)于 ?經(jīng)代后援 ?來(lái)說(shuō)，它 ?的任務(wù)也 ?是非常繁 ?重的，但 ?是就我個(gè) ?人而言， ?由于年齡 ?的問(wèn)題， ?還欠缺很 ?多的經(jīng)驗(yàn) ?，所以我 ?的工作任 ?務(wù)相對(duì)來(lái) ?說(shuō)還比較 ?簡(jiǎn)單，主 ?要有下面 ?幾項(xiàng)內(nèi)容 ?： ? ? 投 ?保單的初 ?審、登記 ?、交單 ? 2?、保單的 ?領(lǐng)取，發(fā) ?放登記 ? 3?、報(bào)表， ?包括各 家 ?代理公司 ?本月截止 ?到當(dāng)天的 ?數(shù)據(jù)報(bào)表 ?、各渠道 ?(各片區(qū) ?經(jīng)理 )本 ?月截止到 ?當(dāng)天的數(shù) ?據(jù)報(bào)表、 ?每周各推 ?展內(nèi)勤截 ?止到當(dāng)天 ?的數(shù)據(jù)報(bào) ?表、每日 ?數(shù)據(jù)匯總 ?報(bào)表，次 ?月做上月 ?的月度匯 ?總報(bào)表 ? 4?、庫(kù)存管 ?理，主要 ?是產(chǎn)品單 ?證它的一 ?個(gè)入庫(kù)和 ?領(lǐng)取的登 ?記 第二 ?部分，是 ?個(gè)人成果 ?和不足的 ?總結(jié) 首 ?先說(shuō)一下 ?個(gè)人成果 ?： ? 第一個(gè) ?方面就是 ?初審工作 ?，經(jīng)過(guò)對(duì) ?投保單的 ?認(rèn)真仔細(xì) ?的審查之 ?后，確保 ?無(wú)誤再交 ?到運(yùn)營(yíng)進(jìn) ?行掃描錄 ?入，減少 ?后續(xù)問(wèn)題 ?的發(fā)生， ?(減少問(wèn) ?題件 )以 ?便提高承 ?保速度。最 ?后，相信 ?在 201?7年我們 ?會(huì)做的更 ?好， xx?支公司的 ?明天會(huì)更 ?加輝煌燦 ?爛 ! 保 ?險(xiǎn)公司員 ?工年終工 ?作總結(jié) ? ? (二 )? 領(lǐng)導(dǎo)以 ?及各位老 ?師大家上 ?午好，下 ?面由我來(lái) ?做一個(gè)個(gè) ?人年終總 ?結(jié)。 ? ? ?加大部門(mén) ?營(yíng)銷人員 ?管理力度 ?，保障部 ?門(mén)業(yè)務(wù)穩(wěn) ?定 有序發(fā) ?展，爭(zhēng)取 ?全面完成 ?公司下達(dá) ?的各項(xiàng)任 ?務(wù)指標(biāo) ? 5?、提升門(mén) ?檻，廣開(kāi) ?渠道，加 ?大營(yíng)銷人 ?員招錄力 ?度，本著 ?寧缺勿爛 ?、擇優(yōu)錄 ?用的原則 ?去吸收社 ?會(huì)上優(yōu)秀 ?的人才加 ?入到我們 ?的營(yíng)銷隊(duì) ?伍中來(lái)。積極 ?工作，正 ?確面對(duì)困 ?難和壓力 ?，主動(dòng)尋 ?求解決途 ?徑，加強(qiáng) ?營(yíng)銷服務(wù) ?部的團(tuán)隊(duì) ?建設(shè)。工作中 ?合理安排 ?時(shí)間，加 ?強(qiáng)自身學(xué) ?習(xí)，不斷 ?提高業(yè)務(wù) ?素質(zhì)和管 ?理能力。 ? ? 和 ?各個(gè)部門(mén) ?之間，同 ?事之間的 ?溝通不夠 ?，也希望 ?能通過(guò)公 ?司的各類 ?活動(dòng)，增 ?加交流的 ?機(jī)會(huì)。由于 ?管理時(shí)間 ?不長(zhǎng)，管 ?理能力還 ?有些欠缺 ?。 ? ? 不 ?善于合理 ?分配時(shí)間 ?，以至于 ?在繁瑣的 ?事務(wù)中， ?沒(méi)有抽出 ?足夠的時(shí) ?間來(lái)加強(qiáng) ?學(xué)習(xí)和自 ?身素質(zhì)的 ?修煉。 ? ? 二、 ?存在的問(wèn) ?題和不足 ? 在 20?17年的 ?工作中， ?我取得了 ?一定的成 ?績(jī)，使自 ?己的能力 ?有了一些 ?提高，但 ?是還存 在 ?很多不足 ?的地方 :? ?思想 ?不夠解放 ?，做事不 ?夠大膽。作 ?為團(tuán)支部 ?組織委員 ?，也積極 ?組織團(tuán)員 ?開(kāi)展各項(xiàng) ?活動(dòng)，在 ?2017?年 “五四 ?青年節(jié) ”?，便聯(lián)誼 ?活動(dòng)銅梁 ?支公司一 ?同組織參 ?觀了邱少 ?云紀(jì)念館 ?。在工作 ?中這種敢 ?于創(chuàng)新、 ?敢打硬仗 ?、認(rèn)真負(fù) ?責(zé)、吃苦 ?耐勞的精 ?神也得到 ?了大家的 ?認(rèn)同 在 ?生活中積 ?極熱情， ?全面發(fā)展 ?。 ?此外，還 ?加強(qiáng)新人 ?培養(yǎng)和營(yíng) ?銷 增員， ?對(duì)新進(jìn)入 ?營(yíng)銷服務(wù) ?部的簽單 ?人員進(jìn)行 ?一對(duì)一的 ?培訓(xùn)，通 ?過(guò)在理論 ?和操作上 ?系統(tǒng)化的 ?學(xué)習(xí)，該 ?簽單人員 ?已掌握了 ?相關(guān)規(guī)定 ?，并能熟 ?練簽單 。同 ?時(shí)還陪同 ?代理人展 ?業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn) ?，協(xié)同填 ?單、送單 ?、做好客 ?戶維系工 ?作，在營(yíng) ?銷員因矛 ?盾產(chǎn)生情 ?緒時(shí)積極 ?溝通，解 ?決問(wèn)題， ?以提高營(yíng) ?銷員的忠 ?誠(chéng)度，很 ?多節(jié)假日 ?、周末也 ?是加班加 ?點(diǎn)為營(yíng)銷 ?員做好服 ?務(wù)。 ?根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn) ?的習(xí)慣， ?有時(shí)候很 ?早就趕去 ?，發(fā)完傳 ?單后再趕 ?回營(yíng)銷部 ?簽單，遇 ?到周末， ?一天就跑 ?幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn) ?。同時(shí)， ?做好代理 ?人服務(wù)工 ?作，幫助 ?他們填單 ?，算保費(fèi) ?、業(yè)務(wù)講 ?解、需求 ?分析、做 ?客戶工作 ?，同他們 ?建立了良 ?好關(guān)系， ?也為我去 ?丁家營(yíng)銷 ?部工作奠 ?定了基礎(chǔ) ?。?利用一切 ?時(shí)間加強(qiáng) ?自身學(xué)習(xí) ?，提高自 ?身素質(zhì)， ?比如閱讀 ?大量營(yíng)銷 ?管理、保 ?險(xiǎn)知識(shí)類 ?書(shū)籍、聆 ?聽(tīng)專家講 ?座、登錄 ?保險(xiǎn)相關(guān) ?網(wǎng)站收集 ?資料、研 ?究 ppt?制作等 。 ?在工作中 ?勤于學(xué)習(xí) ?，刻苦鉆 ?研，積極 ?要求進(jìn)步 ?。 ? 下 ?面是 我的 ?具體工作 ?表現(xiàn)： ? ?在思想上 ?堅(jiān)定政治 ?信念，堅(jiān) ?持政治理 ?論的學(xué)習(xí) ?，積極向 ?黨組織靠 ?攏，定期 ?撰寫(xiě)思想 ?匯報(bào)，在 ?黨組織有 ?意識(shí)的培 ?養(yǎng)和錘煉 ?下，我于 ?2017?年 6月 9?日光榮的 ?成為了一 ?名預(yù)備黨 ?員。20?17年， ?部門(mén)給我 ?下達(dá)的任 ?務(wù)指標(biāo)是 ?32萬(wàn)， ?截止到 1?2月 31?日，我已 ?完成保費(fèi) ?收入 62?萬(wàn) (其中 ?含摩托車(chē) ?17萬(wàn) )?，排除摩 ?托車(chē)新增 ?業(yè)務(wù)按 4?5萬(wàn)計(jì)算 ?，超出計(jì) ?劃指標(biāo) 4?0%，于 ?2017?年 28萬(wàn) ?同比增長(zhǎng) ?60%。?下半年開(kāi) ?始丁家營(yíng) ?銷服務(wù)部 ?的管理工 ?作。 ? ? ?公司 ?有新產(chǎn)品 ?推出時(shí)， ?可以采取 ?產(chǎn)品說(shuō)明 ?會(huì)的方式 ?去吸引客 ?戶，真正 ?作到與客 ?戶交流接 ?觸。他們有 ?什么需求 ?，可上門(mén) ?拜訪服務(wù) ?。面 ?對(duì)企業(yè)單 ?位，公司 ?經(jīng)理室成 ?員年初就 ?對(duì)各大系 ?統(tǒng)骨干企 ?業(yè)實(shí)行劃 ?塊包干， ?進(jìn)行了多 ?次回訪， ?請(qǐng)他們對(duì) ?我司工作 ?提出意見(jiàn) ?和建議， ?這一舉措 ?勢(shì)必會(huì)得 ?到了企業(yè) ?的充分肯 ?定，讓他 ?們認(rèn)為公 ?司領(lǐng)導(dǎo)主 ?動(dòng)登門(mén)是 ?人保財(cái)險(xiǎn) ?的優(yōu)質(zhì)服 ?務(wù)的充分 ?體現(xiàn)，使 ?客戶對(duì)我 ?司更加信 ?任。我的考 ?慮有以下 ?幾點(diǎn) ? ?深入 老客 ?戶企業(yè)， ?在客戶企 ?業(yè)中聘請(qǐng) ?信息員、 ?聯(lián)絡(luò)員， ?并從其他 ?保險(xiǎn)企業(yè) ?搶挖業(yè)務(wù) ?尖子加盟 ?我司，贏 ?得 “回流 ?”業(yè)務(wù)， ?使其他保 ?險(xiǎn)公司的 ?工作處于 ?被動(dòng)狀態(tài) ?。 ? ? ?多做 ?業(yè)務(wù)，提 ?高自己的 ?業(yè)務(wù)能力 ?，為公司 ?的經(jīng)營(yíng)發(fā) ?展多做一 ?份貢獻(xiàn) ? 5?、積極參 ?加公司組 ?織的每項(xiàng) ?活 動(dòng)，提 ?高自己的 ?溝通能力 ?，更希望 ?能參加公 ?司組織的 ?每次培訓(xùn) ?。 ? ? ?“業(yè)精于 ?勤而荒于 ?嬉 ”，在 ?以后的工 ?作中不斷 ?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) ?知識(shí)，通 ?過(guò)多看、 ?多學(xué)、多 ?練來(lái)不斷 ?的提高自 ?己的各項(xiàng) ?業(yè)務(wù)技能 ?。 ? 2?017年 ?又是一個(gè) ?充滿激情 ?的一年， ?在今后的 ?工作中， ?我將努力 ?提高自身 ?素質(zhì)，克 ?服不足， ?朝著以下 ?幾個(gè)方向 ?努力 ? ?學(xué)無(wú)止鏡 ?，時(shí)代的 ?發(fā)展瞬息 ?萬(wàn)變，各 ?種學(xué)科知 ?識(shí)日新月 ?異。 ? ? ?通過(guò)日常 ?工作積累 ?，發(fā)現(xiàn)自 ?己的不足 ?，利用業(yè) ?余時(shí)間學(xué) ?習(xí)公司條 ?款，增強(qiáng) ?對(duì)保險(xiǎn)意 ?義和功能 ?的領(lǐng)悟， ?特別是公 ?司的海上 ?保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ?和建筑和 ?安裝工程 ?保險(xiǎn)業(yè)務(wù) ?。節(jié) ?假日我認(rèn) ?真學(xué)習(xí)馬 ?克思列寧 ?主義、 毛 ?澤東思想 ?、鄧小平 ?理論和黨 ?的基本知 ?識(shí)，不斷 ?提高自己 ?的共產(chǎn)主 ?義覺(jué)悟， ?不斷提高 ?自己的政 ?治素質(zhì)、 ?業(yè)務(wù)素質(zhì) ?和工作能 ?力。 ? ? 二 ?、學(xué)習(xí)方 ?面 ?堅(jiān)持 ?政治、經(jīng) ?濟(jì)學(xué)習(xí)讓 ?我的思想 ?理論素養(yǎng) ?不斷得到 ?提高。 ? ? ?整理 ?歷史未解 ?決的款項(xiàng) ?明細(xì)，并 ?積極向分 ?公司相關(guān) ?部門(mén) 請(qǐng)教 ?，在他們 ?的積極幫 ?組和指導(dǎo) ?下共同完 ?成了未達(dá) ?賬項(xiàng)的清 ?理。 ? ? ?堅(jiān)持財(cái)務(wù) ?手續(xù)，嚴(yán) ?格審核算 ?(發(fā)票上 ?必須有經(jīng) ?手人、驗(yàn) ?收人、審 ?批人簽字 ?方可報(bào)賬 ?)，對(duì)不 ?符手續(xù)的 ?發(fā)票不付 ?款。 ? ?在此我感 ?謝這段時(shí) ?間公司領(lǐng) ?導(dǎo)對(duì)我的 ?悉心教導(dǎo) ?和同事對(duì) ?我的及時(shí) ?幫助，讓 ?我用不懈 ?的努力在 ?實(shí)實(shí)在在 ?的工作實(shí) ?踐中換回 ?了充實(shí)的 ?社會(huì)經(jīng)驗(yàn) ?和在校園 ?課堂里無(wú) ?法學(xué)到的 ?很多知識(shí) ?。一切為 ?公司發(fā)展 ?著想，服 ?務(wù)當(dāng)頭， ?責(zé)任為重 ?。廠區(qū)接 ?入電信寬 ?帶 4M， ?4M寬帶 ?完全可以 ?勝任