企業(yè)管理概論(企業(yè)生命周期)(參考版)
2025-01-24 14:18本頁(yè)面
【正文】 關(guān)鍵是以銷售為導(dǎo)向和明確不可為 學(xué)步期存在的問(wèn)題 *機(jī)會(huì)優(yōu)先： 覺得自己無(wú)所不能，易于進(jìn)入相干或不相干的領(lǐng)域 *被動(dòng)的銷售導(dǎo)向： 沒有以市場(chǎng)為導(dǎo)向，受制于嬰兒期的市場(chǎng)，榨干機(jī)會(huì) 而不是為機(jī)會(huì)而作出規(guī)劃，被機(jī)會(huì)驅(qū)使而不是駕御機(jī)會(huì) *快速成長(zhǎng)： 企業(yè)成長(zhǎng)速度太快，產(chǎn)生管理危機(jī)和缺乏制度的危機(jī) *缺乏連續(xù)性和重點(diǎn)： 缺乏對(duì)事業(yè)的專注，缺乏管理重點(diǎn) *因人設(shè)事： 責(zé)任和任務(wù)重疊，組織分工混亂，圍繞人而不是工作，行為被 動(dòng)而無(wú)預(yù)見 *創(chuàng)業(yè)者或家族陷阱： 在分權(quán)與失控中掙扎，任人為親的毒藥，經(jīng)營(yíng)權(quán)與所 有權(quán)的分離要求的痛苦 三、企業(yè)生命周期（續(xù)） 再生與成熟 1）青春期：脫離創(chuàng)業(yè)者的影響而再生，其顯著特征是矛盾、內(nèi)部斗爭(zhēng)與缺乏連續(xù)性 正常情況 *合伙人與決策制定者之間、管理與開拓型人之間發(fā)生沖突 *暫時(shí)喪失遠(yuǎn)見 *創(chuàng)業(yè)者控制企業(yè) *激勵(lì)機(jī)制滋長(zhǎng)了錯(cuò)誤的行為 *授權(quán)搖擺不定 *制定的政策沒有堅(jiān)持 *董事會(huì)加強(qiáng)了對(duì)管理人員的控制 不正常情況 *倒退回學(xué)步期，或陷入創(chuàng)業(yè)者（家族）陷阱 *開拓型人離去，行政型人掌權(quán) *創(chuàng)業(yè)者被排擠出企業(yè) *企業(yè)下滑而員工卻因表現(xiàn)好獲獎(jiǎng) *權(quán)力的變更頻繁使日常工作癱瘓 *相互之間的信任與尊重迅速喪失 *董事會(huì)解雇了創(chuàng)業(yè)型人才 三、企業(yè)生命周期（續(xù)） 2）盛年期：企業(yè)生命曲線中的最理想點(diǎn)，企業(yè)在靈活性和自控力方面達(dá)到了平衡 特征： *企業(yè)的制度和組織結(jié)構(gòu)能夠充分發(fā)揮作用 *視野的開拓與創(chuàng)造力的發(fā)揮已經(jīng)制度化 *注重成果，能夠滿足顧客需求 *能夠制定并貫徹落實(shí)計(jì)劃 *企業(yè)表現(xiàn)超群是預(yù)料之中的事 *無(wú)論從銷售和贏利能力方面，企業(yè)能夠承受增長(zhǎng)所帶來(lái)的壓力 * 企業(yè)分化出新的嬰兒期企業(yè)，衍生出新的事業(yè) 正常情況 *缺乏管理培訓(xùn) 不正常情況 *自滿 三、企業(yè)生命周期（續(xù)） 老化中的企業(yè) 1）穩(wěn)定期的企業(yè) （企業(yè)衰老的第一個(gè)階段）：增長(zhǎng)停止，靈活性喪失，創(chuàng)新精神下降 特征： * 用于研發(fā)的預(yù)算減少，而用于發(fā)展投入的預(yù)算增加 * 市場(chǎng)調(diào)研的預(yù)算減少，以求贏利的增加 * 管理方面的培訓(xùn)取代了管理上的整體上的發(fā)展 * 財(cái)務(wù)人員的地位超過(guò)了營(yíng)銷人員、工程人員和研發(fā)人員的地位 * 投資回報(bào)成為衡量業(yè)績(jī)的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，并以此取代了對(duì)基本問(wèn)題的思考 * 缺乏創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)和冒險(xiǎn)精神以及相應(yīng)的激勵(lì)措施 * 以銷售額衡量，企業(yè)仍在增長(zhǎng)，但導(dǎo)致企業(yè)衰退的因素業(yè)已出現(xiàn) 三、企業(yè)生命周期（續(xù)） 穩(wěn)定期的行為特征 *對(duì)成長(zhǎng)的期望不高 *對(duì)占領(lǐng)新市場(chǎng)、獲取新技術(shù)的期望越來(lái)越少 *開始沉醉于往日的輝煌，面對(duì)構(gòu)筑發(fā)展遠(yuǎn)景失去興趣 *對(duì)變革產(chǎn)生疑慮 *工作中聽話的人受到表?yè)P(yáng) *對(duì)人際關(guān)系的興趣超過(guò)了對(duì)冒險(xiǎn)創(chuàng)新的興趣 三、企業(yè)生命周期（續(xù)） 2）貴族期：創(chuàng)新精神持續(xù)下降，與顧客的距離不斷拉大，自我保護(hù)意識(shí)不斷增加 特征： *錢被花在控制系統(tǒng)、福利措施和一般設(shè)備上 *強(qiáng)調(diào)做事的方式，而不問(wèn)所做的原因和內(nèi)容 *在衣著稱謂方面越來(lái)越注意形式，并拘泥于傳統(tǒng) *關(guān)心企業(yè)活力的個(gè)人與保守的整體組織信條 *企業(yè)內(nèi)部缺乏創(chuàng)新 *企業(yè)資金充裕，成為潛在被購(gòu)并的對(duì)象 三、企業(yè)生命周期（續(xù)） 3）官僚早期： 特征： *強(qiáng)調(diào)是誰(shuí)造成了問(wèn)題，而不去關(guān)注應(yīng)采取什么措施補(bǔ)救 *各種沖突、背后中傷和內(nèi)訌層出不窮 *偏執(zhí)狂束縛了企業(yè)，每個(gè)人都打算撂挑子不干 *注意力集中于內(nèi)部權(quán)力，外部顧客反而成了多余的東西 三、企業(yè)生命周期（續(xù)） 4）官僚期與死亡：能夠證明生
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1