【正文】 多 少 小 大 競爭優(yōu)勢的潛在規(guī)模 ROA＝資產(chǎn)回報率 S＝市場細分 ＝競爭者 獲取競爭優(yōu)勢的途徑 相對規(guī)模 ROA 相對規(guī)模 ROA 相對規(guī)模 ROA 相對規(guī)模 ROA 散碎業(yè)務 專門化業(yè)務 陷入僵局的業(yè)務 數(shù)量 波士頓優(yōu)勢矩陣 S1 S2 S3 68 示例（續(xù)）： ? 首先，分析各業(yè)務單元的業(yè)務狀況 ? 電能表是 A集團的核心業(yè)務 ?A集團電能表收入占整個集團收入比例一直穩(wěn)定上升， 1995年不到 50%，至1999年達 68% ?五年中，除 1997年之外， A集團電能表利潤一直高于整個集團的經(jīng)營利潤 ? 對手電能表與 A集團電能表的差距越來越小，以成為具有威脅的競爭對手 ? 隨著兩網(wǎng)改造的結束，國內(nèi)電能表的需求將大幅下降 機密 對手集團 A集團 行業(yè)經(jīng)驗 1992年下半年開始生產(chǎn)銷售電能表 1974－ 1975年開始生產(chǎn)銷售電能表，從業(yè)時間長達 25年 產(chǎn)品種類 機械表、電子表 機械表、電子表、集抄系統(tǒng) 銷售對外 58個銷售辦事處， 600多人 28個銷售辦事處， 300余人 69 示例（續(xù)）： ? 配電自動化基本沒有銷售收入，電力自動化其它方面銷售收入較少 ? 與東電相比， A集團電力自動化 /配電自動化業(yè)務還很弱小 ? 配電自動化行業(yè)發(fā)展速度快，市場容量大 ? 低壓電器銷售收入 /利潤占集團總額比例很小，屬于集團附屬業(yè)務 ? 與正里集團相比， A集團低壓電器業(yè)務占有市場份額很小 ? 低壓電器行業(yè)發(fā)展速度趨緩 ? 對 A集團的各相關業(yè)務單元做詳細的分析后，進行綜合分析，建立波士頓矩陣。 A B C D H G E F 現(xiàn)金牛業(yè)務 明星業(yè)務 瘦狗業(yè)務 問題業(yè)務 市場增長率 10% 高 低 高 低 相對市場占有率 波士頓矩陣圖 66 BCG矩陣（續(xù)） 機密 相對市場占有率 行業(yè)占有率 成功的現(xiàn)金流順序 相對市場份額 行業(yè)增長率 預示災難的現(xiàn)金流順序 失去份額 保持份額 增加份額 歷史的市場增長 歷史的業(yè)務銷售增長 實際的市場增長 相對市場增長 公司 A B 增長 — 份額矩陣圖表示業(yè)務組合的靜態(tài)狀況 67 示例： 機密 案例解讀 A集團是國內(nèi)大型的以生產(chǎn)電能表、低壓電器及配電自動化等相關產(chǎn)品為主的綜合性集團，公司資產(chǎn)達 5個億，有近十種不同種類的業(yè)務單元。 ? 按各要素的重要程度加權并求出各坐標的代數(shù)和； ? 根據(jù)上述結果進行戰(zhàn)略地位定位與評價，確定戰(zhàn)略類型，典型的有：進攻型、競爭型、保守型、防御型。 產(chǎn)業(yè)實力要素 發(fā)展?jié)摿?；利潤潛力? 財務穩(wěn)定性；技術、資源利用率； 資本密集性；進入市場的難度； 生產(chǎn)率和生產(chǎn)能力的利用程度。 競爭優(yōu)勢要 素 市場份額；產(chǎn)品質(zhì)量； 產(chǎn)品壽命周期；產(chǎn)品更換周期； 顧客對產(chǎn)品的忠心程度。 關鍵外部因素 權重 評分 加權分數(shù) 機會 1. 3/21 1 3/21 2. 2/21 3 6/21 3. 4/21 3 12/21 4. 3/21 2 6/21 威脅 1. 2/21 2 4/21 2. 3/21 1 3/21 3. 2/21 1 2/21 4. 2/21 2 4/21 總計 1 56 內(nèi)部因素評價矩陣 機密 關鍵內(nèi)部因素 權重 評分 加權分數(shù) 優(yōu)勢 1. 2/37 3 6/37 2. 2/37 3 6/37 3. 1/37 3 3/37 4. 2/37 2 4/37 5. 3/37 3 9/37 6. 4/37 3 12/37 1. 4/37 1 4/37 2. 3/37 1 3/37 3. 2/37 2 4/37 4. 4/37 1 4/37 5. 3/37 1 3/37 6. 2/37 2 4/37 7. 2/37 2 4/37 8. 3/37 1 3/37 弱點 總計 1 注： （ 1）評分含義： 1=重要弱點； 2=次要弱點； 3=次要優(yōu)勢； 4=重要優(yōu)勢； （ 2）此表格僅簡單列舉優(yōu)勢和弱點，實際的矩陣分析應該詳細得多。（ 2）總加權分數(shù)為 ，低于平均水平。（ 3）本表僅簡單例舉了外部機會和威脅，重在舉例說明 EFE矩陣的使用方法，實際的戰(zhàn)略分析應該更為詳細。 機密 注釋：（ 1）評分表示公司戰(zhàn)略是否對各因素做出了有效的反應， 4=反應很好， 3=反應超過平均水平， 2=反應為平均水平， 1=反應很差。 ? 機會往往比威脅得到更高的權重，但當威脅因素特別重要時，權重也可以高于機會。 ? 賦予每個因素以權重，其數(shù)值由 0（不重要）到 1（非常重要）。因素包括影響企業(yè)和其所在產(chǎn)業(yè)的各種機會與威脅。 ? 建立 EFE矩陣的步驟 ? 列出在外部分析過程中確認的外部因素。在歸納外部機會和威脅和同時，評價企業(yè)利用機會和回避威脅的能力。 Trace) 及物流控制 (Command amp。 ? SWOT分析所涉及的結果是人的理解和認識，可能不是事實。 ? SWOT : Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats ? SWOT分析為公司評估其戰(zhàn)略地位提供了一個簡單而有效的工具，尤其對高級業(yè)務經(jīng)理對業(yè)務進行根本性的重新評估。 機器 材料 資金 人力資源 培訓職員 提供更多 資金 使用激光 打印機 使用更高 質(zhì)量紙張 印刷品質(zhì) 量的提高 因果分析圖 46 機密 示例：某集團公司的因果分析 案例解讀 某集團公司人才流動性一直很高，采用因果分析的方法，邀請公司中層的幾名干部一起參加，利用 “ 頭腦風暴 ” 法，將問題羅列并逐步梳理，而找出準確原因。 企業(yè)收益性指標 42 雷達圖 安全性比率 基本含義 計算公式1 流 動比率 反映企業(yè)短期償債能力和信用狀況 流動資產(chǎn)/流 動負債2 速 度比率 反映企業(yè)立刻償付流動負債的能力 速動資產(chǎn)/流 動負債3 資 產(chǎn)負債率 反映企業(yè)總資產(chǎn)中有多少是負債 負債總額/資 產(chǎn)總額4 所 有者（股東）權益比率 反映企業(yè)總資產(chǎn)中有多少是所有者權益 所有者權益/ 資產(chǎn)總額5 利 息保障倍數(shù) 反映企業(yè)經(jīng)營所得