企業(yè)培訓(xùn)師基礎(chǔ)知識(shí)(參考版)
2025-01-23 02:21本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)型組織的基本特征 基本特征 終身學(xué)習(xí) 內(nèi)容創(chuàng)新方法多樣 工作學(xué)習(xí)不再分離 培訓(xùn)師在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中的作用 1 應(yīng)該是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的設(shè)計(jì)者 2 3 應(yīng)該是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的實(shí)踐者 企業(yè)班組建設(shè)的基本內(nèi)容 ② 班組學(xué)習(xí)制度建設(shè) ① 班組工作制度建設(shè) ④ 班組技能培訓(xùn)制度建設(shè) 新時(shí)期班組長(zhǎng)崗位培訓(xùn)的基本內(nèi)容 1 班組管理能力的培養(yǎng) 2 3 創(chuàng)新能力培養(yǎng) 4 謝謝！再見(jiàn)！ 。 是人類社會(huì)一種較為普遍的病態(tài)心理現(xiàn)象。 一般指?jìng)€(gè)人由于生理、心理和其他方面（工作、家庭等）的某些欠缺而產(chǎn)生的輕視、看不起自己、否定自我的一種消極心理狀態(tài)。 基本含義 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 工作中不正常人際關(guān)系的表現(xiàn) 自私 心理 嫉妒 心理 偏 見(jiàn) 心理 猜忌 心里 恐 懼 心理 自卑 心理 羞怯 心理 是指人遇到危險(xiǎn)或生命受到威脅時(shí)產(chǎn)生的一種情緒反應(yīng)。 ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的含義 ?是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理過(guò)程中，有計(jì)劃、有目的、有步驟地對(duì)其成員進(jìn)行的培養(yǎng)、訓(xùn)練活動(dòng)。 ?團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)共同的奮斗目標(biāo)或價(jià)值觀。 正式 非正式 群體 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 命令型群體 主任 A B C D E 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 任務(wù)型群體 部門 A 部門 B 部門 C 部門 D 部門 E 任務(wù) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 群體形成的基本過(guò)程 ?正規(guī)群體（即組織），其形成主要有以下四個(gè)階段。 第六章 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)職業(yè)培訓(xùn)工作的意義 ? 人際關(guān)系的基本含義 ? 影響工作中人際關(guān)系的因素 ? 工作中人際交往的基本原則 ? 工作中改善人際關(guān)系的基本方法 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一． 組織的含義 1. 組織是一個(gè)社會(huì)單元； 2. 構(gòu)成組織的人員必須是兩個(gè)以上； 3. 組織是在一個(gè)相對(duì)連續(xù)的基礎(chǔ)上的運(yùn)作過(guò)程； 4. 組織具有共同的目標(biāo)； 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 二． 團(tuán)隊(duì)的含義 ? 團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)以上成員組成的目標(biāo)或任務(wù)共同體，而這種共同體具有較強(qiáng)的協(xié)同作用，從而產(chǎn)生更高的總體效益。 ? 人力資源管理的具體工作 制定人力資源規(guī)劃 進(jìn)行人力資源成本核算 進(jìn)行員工招聘與選拔 進(jìn)行薪酬管理 進(jìn)行員工業(yè)績(jī)考評(píng) 進(jìn)行勞動(dòng)保障管理 進(jìn)行職業(yè)生涯管理 ? 人力資源管理與開(kāi)發(fā)的關(guān)系 人力資源開(kāi)發(fā)是管理的前提和基礎(chǔ)。 人力資源開(kāi)發(fā)可以提高員工的知識(shí)和技能水平是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。 ? 人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容 人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：一、開(kāi)發(fā)職業(yè)技能；二、開(kāi)發(fā)職業(yè)品質(zhì)；三、開(kāi)發(fā)職業(yè)潛力 人力資源開(kāi)發(fā)的基本常識(shí) 人力資源開(kāi)發(fā)的基本常識(shí) ? 人力資源的特性 能動(dòng)性 可控性 時(shí)效性 持續(xù)性 獨(dú)立性 再生性 資本性 ? 人力資源開(kāi)發(fā)的基本程序（參考 P103104） 1. 培訓(xùn)需求分析 2. 設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn) 4. 評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果 3. 提供培訓(xùn) 監(jiān)視 ? 人力資源開(kāi)發(fā)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義 國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和工業(yè)化程度的標(biāo)志。 ? 人力資源開(kāi)發(fā)的基本含義 人力資源開(kāi)發(fā)是對(duì)人力資源作用的發(fā)揮，使人力資源保值、增值的工作。培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益的表現(xiàn)形式，可以從四個(gè)層次上認(rèn)識(shí)： 一、 可以培養(yǎng)一批素質(zhì)較高的勞動(dòng)力，為獲得經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)； 二、 可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率； 三、 可以導(dǎo)致國(guó)民收入的增加； 四、 可以增加個(gè)人收入。 培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要概念 ? 培訓(xùn)投入 培訓(xùn)投入，或稱培訓(xùn)投資、培訓(xùn)資本、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等，是指向培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)投入的人力、物力和財(cái)力的總和及其貨幣表現(xiàn)形式。 ? 教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)基本程序 統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)。 支持開(kāi)展教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)。 ? 不同點(diǎn) 教育 — 學(xué)生 培訓(xùn) — 成人 教育側(cè)重 知識(shí) 培訓(xùn)側(cè)重 技能 教育 — 基礎(chǔ) 培訓(xùn) — 終身過(guò)程 教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)基本知識(shí) ? 教育培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)工作主要指標(biāo) 人力資源預(yù)測(cè)方面的指標(biāo) 人力資源方面的指標(biāo)包括未來(lái)人才需求的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量指標(biāo)，勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)指標(biāo)，人才素質(zhì)與生產(chǎn)需求的吻合程度，發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)。 兩者傳授的對(duì)象不同。 ? 相同點(diǎn) 教育和培訓(xùn)都要調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性培養(yǎng)綜合素質(zhì)。 教育與培訓(xùn)的關(guān)系 兩者都是一種傳授人類生產(chǎn)知識(shí)技能的社會(huì)活動(dòng)，目
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