【正文】 。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 長期效益： ?企業(yè)市場競爭力的提升； ?管理流程的規(guī)范化。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 建立績效監(jiān)控與評價(jià)指標(biāo)體系； ? 管理持續(xù)改善； ? 維護(hù)與升級 ?建立遠(yuǎn)程維護(hù)； ?快速動(dòng)態(tài)響應(yīng)； ?升級該版。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 有效的實(shí)施 業(yè)務(wù)流程調(diào)查 與需求分析 業(yè)務(wù)流程重組 與優(yōu)化設(shè)計(jì) 客戶化改造 與 IT技術(shù)方案 解決方案 用戶培訓(xùn) 系統(tǒng)實(shí)施 與上線 績效監(jiān)控 與管理持續(xù)改進(jìn) 系統(tǒng)維護(hù) 與升級 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 流程調(diào)查與需求分析； ? 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)； ? 培訓(xùn) ?新流程運(yùn)行的培訓(xùn)； ?軟件功能操作培訓(xùn)； ?數(shù)據(jù)分析培訓(xùn)； ?管理監(jiān)控與持續(xù)改善的培訓(xùn)。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 排名 公司 產(chǎn)品27 P S D I 軟件類別：電子商務(wù)，企業(yè)資產(chǎn)管理產(chǎn)品套件： M A X I M O服務(wù)器平臺(tái)： NT ， U n i x數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e ， S yba s e28 S ym i x S ys t e m s , I nc 軟件類別：高級計(jì)劃與排程，電子商務(wù)， E R P ，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，組件管理，群件供應(yīng)鏈管理。適用行業(yè)：消費(fèi)品行業(yè)，離散制造，電器設(shè)備，電子，工業(yè)品，機(jī)械加工，金屬制造17 Q A D 軟件類別：高級計(jì)劃與排程，電子商務(wù)， E R P ，預(yù)測與需求管理，供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： M F G / P R O服務(wù)器平臺(tái)： NT ， U n i x數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： P r ogr e s s ， O r a c l e適用行業(yè)：汽車，消費(fèi)品，離散型，電器設(shè)備，電子，食品amp。產(chǎn)品套件： I F S A ppl i c a t i ons服務(wù)器平臺(tái)： NT ， U n i x 。12 P e opl e S of t I nc . 軟件類別： C onf i gur a t or s 、分銷計(jì)劃、 E R P / M R P I I 、高級供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： P e opl e S of t A pp l i c a t i ons服務(wù)器平臺(tái)： D i g i t a l O pe n V M S ， I B M S 390 ， N T S e r ve r ， U ni x數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： I B M D B 2 、 I nf or m i x 、 M S S Q L S e r ve r 、 O r a c l e 、S yba s e適用行業(yè)：汽車，消費(fèi)品，離散制造，電器設(shè)備，電子，醫(yī)藥，工業(yè)品，半導(dǎo)體。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 排名 公司 產(chǎn)品10 SSA 軟件類別： E R P產(chǎn)品套件： B P C S服務(wù)器平臺(tái)： O S / 400 ， U n i x數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： I B M D B 2 ， I nf or m i x ， O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，食品 amp。4 B a a n C om pa ny 軟件類別：高級計(jì)劃與排程，客戶關(guān)系管理， E R P / M R P ，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，組件管理，群件供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： B a a n E R P服務(wù)器平臺(tái)： NT ， O S / 400 ， U n i x ， W i ndow s 95/ 98數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： I B M D B 2 ， I nf or m i x ， M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，食品 amp。六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 排名 公司 產(chǎn)品3 J . D . E d w a r ds 高級計(jì)劃與排程，客戶關(guān)系管理，電子商務(wù)， E R P / M R P ，預(yù)測與需求管理，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，組件管理，群件供應(yīng)鏈管理，物流配送管理產(chǎn)品套件： O ne W or l d 、 G e n e s i s 、 W or l dS of t w a r e 、 W or l dV i s i on服務(wù)器平臺(tái)： N T S e r ve r ， U ni x數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： I B M D B 2 ， M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，食品 amp。2 S A P 軟件類別：高級計(jì)劃與排程，客戶關(guān)系管理，電子商務(wù)，E R P / M R P ，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，組件管理，群件供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： R / 3服務(wù)器平臺(tái)： N ove l l ， N e t w a r e ， N T S e r ve r ， O S 400 ， U ni x數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： I B M D B 2 ， I nf or m i x ， M S S Q L S e r ve r ， O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，化工，消費(fèi)品，離散型，電器設(shè)備，電子，食品 amp。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 著名國外軟件商提供的 ERP系統(tǒng) 排名 公司 產(chǎn)品1 O r a c l e C or p. 軟件類別：高級計(jì)劃與排程，客戶關(guān)系管理，電子商務(wù)， E R P ，預(yù)測與需求管理，供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品套件： O r a c l e A pp l i c a t i ons服務(wù)器平臺(tái)： N T S e r ve r ， U ni x數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： O r a c l e適用行業(yè)：航空航天，汽車，消費(fèi)品，離散型，電子 / 計(jì)算機(jī)類，食品 amp。所以，企業(yè)必須有充分的預(yù)算，這是實(shí)施 ERP系統(tǒng)的必要條件。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 管理基礎(chǔ) 計(jì)劃 從以下幾方面進(jìn)行評估： ?計(jì)劃手段； ?計(jì)劃流程； ?計(jì)劃的變動(dòng)情況； ?計(jì)劃的下達(dá)與變更是否準(zhǔn)確及時(shí)； ?計(jì)劃的跟蹤； ?計(jì)劃完成情況； ?規(guī)章制度?？梢詮囊韵聨追矫孢M(jìn)行衡量： ?企業(yè)組織機(jī)構(gòu) ?決策系統(tǒng) ?計(jì)劃系統(tǒng) ?物流管理與控制 ?資金管理與控制 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 管理基礎(chǔ) 組織結(jié)構(gòu) 從以下幾方面進(jìn)行考察： ?組織機(jī)構(gòu)； ?崗位設(shè)置； ?業(yè)務(wù)流程； ?規(guī)章制度； ?工作效率。 六、 ERP系統(tǒng)實(shí)施方法論 ? 需求明確 ?總體預(yù)期目標(biāo)和分階段目標(biāo)； ?管理層需求分析； ?流程需求分析； ?軟件功能需求分析； ?硬件配置需求分析； ?挑選系統(tǒng)的準(zhǔn)則。 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 業(yè)務(wù)范圍重新定義： ?通過 IT應(yīng)用重新審視企業(yè)業(yè)務(wù)范圍； ?提供新產(chǎn)品和服務(wù)； ?開拓新市場。 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)： ?先對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化與重新設(shè)計(jì)； ?在優(yōu)化的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。 所以，對 ERP系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)有合適的預(yù)期！ 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 ERP系統(tǒng)成功應(yīng)用模式 ? 企業(yè) 管理信息系統(tǒng)應(yīng)用模式的變化過程： 本地化應(yīng)用 集成化應(yīng)用 業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)重新設(shè)計(jì) 業(yè)務(wù)范圍重新定義 潛在的收益 低 高 漸進(jìn)性的 革命性的 低 高 業(yè) 務(wù) 變 化 程 度 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 本地化應(yīng)用： ?部門級應(yīng)用； ?實(shí)現(xiàn)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)處理； ?提高工作效率。 ?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題； ?產(chǎn)品品種問題； ?技術(shù)和工藝問題； ?基礎(chǔ)管理問題。 ? ERP能直接解決的問題 ?庫存積壓； ?生產(chǎn)周期長； ?資金占用多，周轉(zhuǎn)速度慢； ?生產(chǎn)成本高，成本控制不嚴(yán)； ?生產(chǎn)計(jì)劃編制方面的問題； ?均衡生產(chǎn)問題； ?短缺與配套問題； ?響應(yīng)速度慢； ?客戶滿意度差。 五、 ERP系統(tǒng)的應(yīng)用理念 ? ERP應(yīng)用是一次企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組 ?實(shí)施 ERP應(yīng)按照 ERP的先進(jìn)管理思想對企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化與重新設(shè)計(jì)； ?去掉冗余的和無效的工作環(huán)節(jié)，對業(yè)務(wù)重新進(jìn)行整合： ?目的是追求優(yōu)秀流程，快速響應(yīng)客戶需求； ?要求 ERP系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)原有手工業(yè)務(wù)處理流程與工作方式，將會(huì)掉入“ IT黑洞”。 ? 庫存 ?建立企業(yè)多層次庫存模型 ?子庫存可以是： ? 物理意義上，工廠或倉庫的存儲(chǔ)空間 ? 邏輯意義上，一類物品的集合，如“廢品” ? 采購 四、 ERP的基本思想與功能 ? 主生產(chǎn)計(jì)劃與物料需求計(jì)劃； ? 能力需求計(jì)劃； ? 工藝設(shè)計(jì) /物料清單 ? 成本管理； ? 財(cái)務(wù)分析與控制 。 四、 ERP的基本思想與功能 這些功能覆蓋了企業(yè)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)經(jīng)營運(yùn)作的管理和控制。 ? 工作流管理模塊： 工作定義 、 流程管理 、 電子郵件 、信息傳送自動(dòng)化等 。 四、 ERP的基本思想與功能 ERP的結(jié)構(gòu)與功能 會(huì)計(jì)憑證 固定資產(chǎn) 設(shè)備維護(hù) 銷售 報(bào)表 生產(chǎn)系統(tǒng) 原材料 成品 采購 應(yīng)收帳 總帳 應(yīng)付帳 成本 人力資源 工資 分 銷 網(wǎng) 絡(luò) 供 應(yīng) 商 網(wǎng) 絡(luò) 四、 ERP的基本思想與功能 ERP系統(tǒng)的功能： ? 生產(chǎn)控制模塊：計(jì)劃 、 制造 、 質(zhì)量等 ? 物流管理模塊：分銷 、 采購 、 庫存管理 ? 財(cái)務(wù)管理模塊：會(huì)計(jì)核算 、 財(cái)務(wù)管理等 。從而使得 ERP支持在全球經(jīng)濟(jì)一體化情況下跨國經(jīng)營的多國家、多地區(qū)、多工廠、多語種、多幣值的應(yīng)用需求。它還加強(qiáng)了用戶自定義的靈活性和可配置性功能，以適應(yīng)不同行業(yè)用戶需要。它綜合了諸如人事計(jì)劃、新員工招聘、工資管理和員工個(gè)人發(fā)展等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。 “ 財(cái)務(wù) ” 類模塊提供一套通用記帳系統(tǒng)，還能夠進(jìn)行資產(chǎn)管理，提供有關(guān)經(jīng)營成果的報(bào)告，使企業(yè)管理決策建立在客觀、及時(shí)的信息基礎(chǔ)之上 。 四、 ERP的基本思想與功能 ? 系統(tǒng)功能模塊化： 運(yùn)用應(yīng)用程序模塊來對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)實(shí)施有效管理。 四、 ERP的基本思想與功能 ? 應(yīng)用環(huán)境的擴(kuò)展 面向混合制造方式的管理：不僅支持各種離散型制造環(huán)境，而且支持流程式制造環(huán)境。 它可以實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的多工廠 、 多地點(diǎn)的跨國經(jīng)營運(yùn)作 。 四、 ERP的基本思想與功能 ? 跨國（或跨地區(qū)）經(jīng)營事務(wù)處理方面的差異： ?MRPII：處理較弱； ?ERP：應(yīng)用完善的組織架構(gòu) ， 支持跨國經(jīng)營的多國家 、 多地區(qū) 、 多工廠 、 多語種 、 多幣制的應(yīng)用需求 ? 信息處理技術(shù)方面的差異： ?MRPII：平臺(tái)較傳統(tǒng) ?ERP： C/S結(jié)構(gòu)、圖形用戶界面、分布式數(shù)據(jù)處理、 Inter/Intra/Extra等。 四、 ERP的基本思想與功能 ? 解決問題的思路 有效實(shí)施“供應(yīng)鏈”管理 ? 如何有效實(shí)施供應(yīng)鏈管理 需要集成化計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的支持 ERP 四、 ERP的基本思想與功能 ? MPRⅡ 需要完善，管理范圍需要擴(kuò)充，因?yàn)樗嬖诰窒扌裕? ?只對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行集成優(yōu)化管理； ?難以支持對客戶資源的管理和對客戶服務(wù)的管理，不能實(shí)現(xiàn)協(xié)同銷售； ?難以支持多工廠、多地點(diǎn)、多銷售機(jī)構(gòu)的跨地域經(jīng)營運(yùn)作； ?不支持混合制造模式。 四、 ERP的基本思想與功能 ERP產(chǎn)生的背景 ? 企業(yè)面臨的問題 ?市場變化快 ， 預(yù)測難度大； ?個(gè)性化需求比重不斷增加 ， 生產(chǎn)組織難度大； ?產(chǎn)品生存周期短 ， 創(chuàng)新工作量大； ?供應(yīng)商選擇空間大 ， 采購參數(shù)變動(dòng)大； ?非標(biāo)產(chǎn)品多 ， 庫存控制難度加大； ?市場競爭需要營銷網(wǎng)絡(luò)體系 ， 產(chǎn)成品庫存增大 。 超越 MRPⅡ 范圍的集成功能； 支持混合方式的制造環(huán)境； 支持開放的客戶機(jī) /服務(wù)器計(jì)算環(huán)境等； 四、 ERP的基本思想與功能 ? 一般認(rèn)為， ERP是在 MRP基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，以供應(yīng)鏈思想為基礎(chǔ)，融現(xiàn)代管理思想為一身，以現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為運(yùn)行平臺(tái)，集企業(yè)的各項(xiàng)管理功能為一身，并能對供應(yīng)鏈上所有資源進(jìn)行有效控制的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。 ? 在企業(yè)級的集成環(huán)境下 ， 與其它技術(shù)系統(tǒng)集成 。其集成性表現(xiàn)在： ? 橫向上 ， 以計(jì)劃管理為核心 ， 通過統(tǒng)一的計(jì)劃與控制使企業(yè)制造 、 采購 、 倉儲(chǔ) 、 銷售 、 財(cái)務(wù) 、設(shè)備 、 人事等部門協(xié)同運(yùn)作 。 ?