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正文內(nèi)容

級(jí)人力資源基礎(chǔ)知識(shí)(重點(diǎn)參考)(參考版)

2025-01-21 19:50本頁(yè)面
  

【正文】 ?人的需求是有層次的,由低到高排列 生理 需求 自我實(shí) 現(xiàn)需求 尊重 需求 社交 需求 安全 需求 2022年 2月 14日 第 104頁(yè) 第二節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為 一、工作團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力 P113 * 有效性模型 *團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力因素 二、群體決策與人際溝通 P116 (一)群體決策 *優(yōu)缺點(diǎn) 群體因素 (二)人際關(guān)系與溝通 P118 人際關(guān)系的發(fā)展階段 2022年 2月 14日 第 105頁(yè) 第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為及其理論 一、領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)與角色 P121 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者 經(jīng)理角色 表 二、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、風(fēng)格及其權(quán)變因素 P122 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格 費(fèi)德勒權(quán)變模型 參與模型 P127 三、領(lǐng)導(dǎo)理論中的新觀點(diǎn) P129 2022年 2月 14日 第 106頁(yè) 第四節(jié) 人力資源管理中的心理測(cè)量技術(shù) 一、心理測(cè)量的原理 P131 心理測(cè)驗(yàn)與測(cè)量 測(cè)驗(yàn) 類型 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 二、心理測(cè)量與人力資源管理 P134 ? 招聘與篩選 ? 晉升 ? 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) ? 組織激勵(lì)和管理診斷 2022年 2月 14日 第 107頁(yè) 心理測(cè)驗(yàn)的類型 按測(cè)量?jī)?nèi)容 能力測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn) 按測(cè)驗(yàn)方式 紙筆測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)、口頭測(cè)驗(yàn)、情景測(cè)驗(yàn) 按施測(cè)人數(shù) 個(gè)別測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體測(cè)驗(yàn) 按測(cè)驗(yàn)?zāi)康? 描述性測(cè)驗(yàn)、診斷性測(cè)驗(yàn)、預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn) 按測(cè)驗(yàn)應(yīng)用領(lǐng)域 教育測(cè)驗(yàn)、職業(yè)測(cè)驗(yàn)、臨床測(cè)驗(yàn) 按測(cè)驗(yàn)的解釋 常模參照測(cè)驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)參照測(cè)驗(yàn) 按檢測(cè)難度 速度測(cè)驗(yàn)、難度測(cè)驗(yàn) 按測(cè)驗(yàn)要求 選優(yōu)性測(cè)驗(yàn)、典型性測(cè)驗(yàn) 2022年 2月 14日 第 108頁(yè) 第五章 人力資源開(kāi)發(fā)與管理 第一節(jié) 人力資源的基本理論 第二節(jié) 人力資源開(kāi)發(fā) 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理 2022年 2月 14日 第 109頁(yè) 第一節(jié) 人力資源的基本理論 一、人的哲學(xué) —— 人性假設(shè) P137` 二、以人為本的管理思想 P145 含義 原則 三、人力資本理論 P149 概念與含義 人力資本投資的含義及特征 投資支出類型 投資支出結(jié) 四、人力資本投資的收益率 概念 公式 投資于收益的替代與互補(bǔ)關(guān)系 內(nèi)生收益率遞減規(guī)律 2022年 2月 14日 第 110頁(yè) 第二節(jié) 人力資源開(kāi)發(fā) 一、人力資源開(kāi)發(fā)的目標(biāo) P163 特性 層次性(最高目標(biāo)、具體目標(biāo)) 二、人力資源開(kāi)發(fā)的理論體系 P167 心理開(kāi)發(fā)、生理開(kāi)發(fā)、倫理開(kāi)發(fā)、智力開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新能力開(kāi)發(fā)、教育開(kāi)發(fā) 創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系 P176 職業(yè)教育內(nèi)容 P171 三、人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容與方法 P172 職業(yè)開(kāi)發(fā)、組織開(kāi)發(fā)、管理開(kāi)發(fā)、環(huán)境開(kāi)發(fā) 2022年 2月 14日 第 111頁(yè) 第三節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理 一、企業(yè)人力資源管理的概念和作用 P179 一般特點(diǎn) 基本概念 特征 P179 二 、企業(yè)人力資源管理原理和職能 基本原理 P187 員工激勵(lì)特點(diǎn)職能 管理對(duì)象的特征 三、人力資源管理 的三大基石兩種技術(shù) 2022年 2月 14日 第 112頁(yè) 人力資源管理與人事管理區(qū)別 人事管理 人力資源 *內(nèi)容不同:以事為中心 以人為中心 *管理形式: 靜態(tài)、短期、單向 動(dòng)態(tài)、長(zhǎng)期、雙向 管理方式:物化管理 人性化管理 管理策略:戰(zhàn)術(shù)性管理 戰(zhàn)略管理 管理技術(shù):機(jī)械管理 創(chuàng)新管理 *管理體制:被動(dòng)反應(yīng)型 主動(dòng)開(kāi)發(fā)型 管理手段:人工為主 軟件為主 管理層次:執(zhí)行層 決策層 人員不同:一般人員 專家 2022年 2月 14日 第 113頁(yè) 二、企業(yè)人力資源管理原理和職能 1. 兩種不同的人力資源管理哲學(xué) P186 2. 現(xiàn)代人力資源管理的基本原理 P187 3. 現(xiàn)代人力資源管理的原則 P 189 4. 現(xiàn)代人力資源管理對(duì)象的特征 P190 5. 企業(yè)人力資源管理的特征 P191 2022年 2月 14日 第 114頁(yè) 三、人力資源管理 的三大基石兩種技術(shù) 三大基石: ? 定編定崗定員定額 ? 員工的績(jī)效管理 ?員工技能開(kāi)發(fā) 兩大技術(shù) ? 工作崗位研究 ?人員素質(zhì)測(cè)評(píng) 。包括: 企業(yè)破產(chǎn)、勞動(dòng)者傷殘、死亡、戰(zhàn)爭(zhēng)或其他現(xiàn)象 。 ?勞動(dòng)法律行為是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅,具有一定法律后果的活動(dòng)。 ?客體: 主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物 ,即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果,如:勞動(dòng)、工資、保障福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事物 ?內(nèi)容: 權(quán)利和義務(wù) 勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容 勞動(dòng)者權(quán)利 勞動(dòng)者權(quán)利 ?平等就業(yè)和擇業(yè)的權(quán)利; ?取得勞動(dòng)報(bào)酬的權(quán)利 ?休息休假的權(quán)利 ?安保權(quán)利 ?職業(yè)技能培訓(xùn)權(quán)利 ?社會(huì)保險(xiǎn)和福利的權(quán)利 ?提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利 ?其他權(quán)利 勞動(dòng)者義務(wù) ?完成勞動(dòng)任務(wù) ?提高職業(yè)技能 ?執(zhí)行安全規(guī)程 ?遵守勞動(dòng)紀(jì)律 ?遵守職業(yè)道德 用人單位的權(quán)利與義務(wù) ? 依法建立和完善規(guī)章制度 ? 保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù) 勞動(dòng)法律事實(shí) ?勞動(dòng)法律事實(shí)的概念:依法能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象。 ?勞動(dòng)法律關(guān)系的種類:勞動(dòng)合同關(guān)系;勞動(dòng)行政法律關(guān)系;勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系。 勞動(dòng)法的基本原則 ?見(jiàn)重點(diǎn)內(nèi)容 2022年 2月 14日 第 65頁(yè) 勞動(dòng)關(guān)系 —— 勞動(dòng)法調(diào)整的對(duì)象 P1 —— 一方是公民,另一方是用人單位 —— 公民必須參加到另一方 —— 用人單位中,成為其成員、執(zhí)行一定的工作、并遵守單位的規(guī)章制度 、變更和終止及當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)以及勞動(dòng)條件均應(yīng)依法處理 、法規(guī)對(duì)調(diào)整雙方關(guān)系另有特殊規(guī)定的,則不屬于勞動(dòng)法調(diào)整的范圍 2022年 2月 14日 第 66頁(yè) 其他關(guān)系 、法規(guī)的執(zhí)行方面的關(guān)系 、事業(yè)單位、國(guó)家機(jī)關(guān)之間的關(guān)系 2022年 2月 14日 第 67頁(yè) 勞動(dòng)基本原則的特點(diǎn) ?具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性,不調(diào)整特定事項(xiàng)或某一行為 ?反映所調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的特殊性 ?有高度的穩(wěn)定性,不會(huì)輕易改變 ?有高度的權(quán)威性,約束各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度 2022年 2月 14日 第 68頁(yè) 我國(guó)勞動(dòng)法的基本原則 * P30 ? 勞動(dòng)既是權(quán)利又是義務(wù) ? 保護(hù)勞動(dòng)者的合法 權(quán)益 2. 勞動(dòng)關(guān)系民主化原則 3 . 物質(zhì)幫助權(quán) P31 2022年 2月 14日 第 69頁(yè) 保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益 ?* 權(quán)利: P30 勞動(dòng)權(quán)勞動(dòng)保護(hù)權(quán)休息權(quán) 職業(yè)培訓(xùn)權(quán)物質(zhì)幫助權(quán)企業(yè)民主管理權(quán) ?保護(hù): * 偏重保護(hù) 優(yōu)先保護(hù) 平等保護(hù) 全面保護(hù) 基本保護(hù) 2022年 2月 14日 第 70頁(yè) 勞動(dòng)法律淵源 P33 1. 憲法 中關(guān)于勞動(dòng)問(wèn)題的規(guī)定 2. 人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的 勞動(dòng)法律 3. 國(guó)務(wù)院勞動(dòng) 行政法規(guī) 4. 國(guó)務(wù)院各部委制定的 勞動(dòng)規(guī)章 5. 地方政府勞動(dòng) 法規(guī) 6. 企業(yè)內(nèi)部 勞動(dòng)規(guī)則 7. 我國(guó)立法機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的相關(guān) 國(guó)際公約 8. 相關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)已出臺(tái)法律文件作出的 正式解釋 勞動(dòng)法的體系 ?促進(jìn)就業(yè)法律制度(調(diào)節(jié)失衡,保護(hù)特殊群體) ?勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度(最低工資、工作時(shí)間與休息休假、勞動(dòng)衛(wèi)生、女職工和未成年人保護(hù)、安全保護(hù)) ?職業(yè)培訓(xùn)制度 ?社會(huì)保險(xiǎn)與福利制度 ?勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度 ?工會(huì)和職工民主管理制度 ?勞動(dòng)和監(jiān)督檢查制度 我國(guó)勞動(dòng)法律體系 ? 《 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 》 ? 《 中華人民共和國(guó)工會(huì)法 》 ? 《 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法 》 ? 《 中華人民共和國(guó)就業(yè)促進(jìn)法 》 ? 《 中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法 》 ? 《 中華人民共和國(guó)職業(yè)培訓(xùn)法 》 ? 《 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法 》 ? 《 最低工資規(guī)定 》 ? 《 勞動(dòng)保障監(jiān)察條例 》 勞動(dòng)法體系四大類 勞動(dòng)監(jiān)督檢查法 勞動(dòng)保障法 勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法 勞動(dòng)關(guān)系法 2022年 2月 14日 第 73頁(yè) 第二節(jié) 勞動(dòng)法律關(guān)系 P39 一 、勞動(dòng)法律關(guān)系及其特征 *定義 、轉(zhuǎn)變條件 1. 勞動(dòng)法律關(guān)系是
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