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成功運(yùn)用項(xiàng)目管理提升企業(yè)績(jī)效琪雅(參考版)

2025-01-21 18:33本頁(yè)面
  

【正文】 by QiYa All rights reserved. 66 。 每位成員協(xié)助營(yíng)造并培養(yǎng)一個(gè)積極有效的項(xiàng)目環(huán)境 關(guān)鍵成 功要素 有效地管理時(shí)間 通過(guò)建設(shè)性、及時(shí)的反饋和積極地正視問(wèn)題來(lái)解決沖突 擁有開(kāi)放、坦誠(chéng)而又及時(shí)的溝通 成員做好計(jì)劃、控制并相信各自的工作 Copyright 169。 by QiYa All rights reserved. 63 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(續(xù)) 每個(gè)周末確定下周要完成的目標(biāo) 每天結(jié)束時(shí),列出第二天要做的事情 早晨首先查看需要做的事情 控制干擾 學(xué)會(huì)說(shuō) “ 不 ” 有效利用等待時(shí)間 盡量一次處理大部分文件工作 周末如完成目標(biāo) , 獎(jiǎng)賞自己 有效地 管理時(shí)間 Copyright 169。 by QiYa All rights reserved. 61 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(續(xù)) 資源分配 工作內(nèi)容 個(gè)體差異 先后次序 組織問(wèn)題 成本 進(jìn)度計(jì)劃 沖突 來(lái)源 項(xiàng)目工作中的沖突 Copyright 169。 Copyright 169。 項(xiàng)目經(jīng)理在這一階段應(yīng)該積極放權(quán) , 以使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更多地進(jìn)行自我管理和自我激勵(lì) 。 在這個(gè)階段中 , 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員積極工作 , 努力為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而做貢獻(xiàn) 。 中金會(huì) Copyright 169。 這一階段團(tuán)隊(duì)成員的情緒特點(diǎn):信任 、 合作 、 忠誠(chéng) 、 友誼 、 和滿意 。 by QiYa All rights reserved. 58 3. 規(guī)范階段 經(jīng)受了震蕩階段的考驗(yàn)后 , 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就進(jìn)入了正常發(fā)展的規(guī)范階段 。在震蕩階段項(xiàng)目經(jīng)理需要應(yīng)付和解決出現(xiàn)的各種問(wèn)題和矛盾 , 需要容忍不滿的出現(xiàn) , 解決沖突 , 協(xié)調(diào)關(guān)系 , 消除團(tuán)隊(duì)中的各種震蕩因素 。 by QiYa All rights reserved. 57 2. 震蕩階段 這是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第二階段 。在這一階段,項(xiàng)目經(jīng)理需要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)明確方向、目標(biāo)和任務(wù),為每個(gè)人確定職責(zé)和角色,以創(chuàng)建一個(gè)良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 by QiYa All rights reserved. 56 1.形成階段 形成階段是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的初創(chuàng)和組建階段。 by QiYa All rights reserved. 55 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與發(fā)展 任何項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展都需要經(jīng)歷形成階段 、 震蕩階段 、 規(guī)范階段和輝煌階段這樣四個(gè)階段 。 by QiYa All rights reserved. 53 ? 關(guān)鍵成功要素 ? 項(xiàng)目經(jīng)理積極主動(dòng)地計(jì)劃、溝通,并領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目目標(biāo) ? 鼓勵(lì)員工取得成功,贏得客戶的信賴(lài) ? 積極主動(dòng)解決問(wèn)題 ? 有一套管理信息系統(tǒng)來(lái)識(shí)別有意義的和勞而無(wú)功的工作 ? 具有堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)員工能力,非凡的溝通技巧,良好的人際交往能力,處理壓力和解決問(wèn)題的能力,以及管理時(shí)間的能力 ? 采取參與和顧問(wèn)式的領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 運(yùn)用認(rèn)同或贊賞來(lái)鼓舞士氣 ? 項(xiàng)目經(jīng)理具有樂(lè)觀態(tài)度,對(duì)自己和成員有較高期望 ? 鼓勵(lì)成員進(jìn)行創(chuàng)新 ? 溝通及時(shí)、真實(shí)和明確 ? 有效利用時(shí)間,自我約束 項(xiàng)目經(jīng)理(續(xù)) Copyright 169。 by QiYa All rights reserved. 51 ? 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) ? 計(jì)劃 ? 明確項(xiàng)目目標(biāo) ? 取得客戶一致意見(jiàn) ? 與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通 ? 評(píng)價(jià)計(jì)劃 ? 建立項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) ? 使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)理解、掌握系統(tǒng) ? 組織為開(kāi)展活動(dòng),合理地配置資源 ? 決定組織內(nèi)部完成工作 ? 承約商或顧問(wèn)完成工作 ? 分配職責(zé),授予權(quán)力 ? 營(yíng)造工作環(huán)境 ? 領(lǐng)導(dǎo) ? 控制 ? 對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控,一套項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 項(xiàng)目經(jīng)理(續(xù)) Copyright 169。 by QiYa All rights reserved. 49 ? 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) ? 項(xiàng)目經(jīng)理的技能 ? 培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理所需要的能力 ? 授權(quán) ? 應(yīng)變能力 項(xiàng)目經(jīng)理 Copyright 169。 by QiYa All rights reserved. 47 提 綱 項(xiàng)目管理概述及基本概念 項(xiàng)目生命周期 項(xiàng)目計(jì)劃與控制 項(xiàng)目人力資源管理 01 02 03 04 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目人力資源管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目溝通及文件記錄 Copyright 169。 by QiYa All rights reserved. 45 ? 資源約束計(jì)劃 ? 計(jì)劃資源的利用 ? 資源平衡 ? 資源約束進(jìn)度安排 資源配置 Copyright 169。 by QiYa All rights reserved. 43 ? 項(xiàng)目開(kāi)始時(shí)間 ? 項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間 進(jìn)度安排(續(xù)) Copyright 169。 項(xiàng)目計(jì)劃 Copyright 169。 ? 界定活動(dòng) ? 由每個(gè)工作包的責(zé)任人或責(zé)任小組來(lái)界定。 ? 工作分解結(jié)構(gòu) ? 將項(xiàng)目分解成易于管理的幾個(gè)部分或幾個(gè)細(xì)目,有助于識(shí)別完成項(xiàng)目工作范圍所需的所有工作要素。 by QiYa All rights reser
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