【正文】 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 流程需要持續(xù)改進(jìn)，本次項(xiàng)目建立和規(guī)范了流程體系，隨著公司未來(lái)的發(fā)展，還需要進(jìn)一步的流程優(yōu)化甚至重組 業(yè)務(wù)流程重組 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 業(yè)務(wù)流程建立和規(guī)范 優(yōu)化階段 評(píng)估現(xiàn)有流程的績(jī)效，在現(xiàn)有流程環(huán)境下，優(yōu)化流程，提高流程的運(yùn)作效率，降低流程成本 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型階段 全面評(píng)估流程，根據(jù)戰(zhàn)略重新涉及和整合流程，適應(yīng)新的戰(zhàn)略和變化 規(guī)范階段 建立規(guī)范化的流程，使工作例行化，并減少不增值的活動(dòng) 凱捷認(rèn)為，業(yè)務(wù)流程建設(shè)按變革程度可分為以下三個(gè)層次 在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的前提下，以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)，對(duì)業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行梳理和規(guī)范 本次項(xiàng)目目標(biāo) 。該環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人是戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 /營(yíng)銷(xiāo)策劃中心總監(jiān) ? 戰(zhàn)略發(fā)展部 /營(yíng)銷(xiāo)策劃中心一周內(nèi)與外部合作單位共同，制定可研范本并完成可研總論，分發(fā)到各部門(mén)指導(dǎo)撰寫(xiě)可研報(bào)告，該環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人是戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 /營(yíng)銷(xiāo)策劃中心總監(jiān)。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 項(xiàng)目可研流程說(shuō)明文件 1 目的、范圍及適用 ? 為規(guī)范集團(tuán)投資決策，提供有效決策依據(jù)，特制訂本流程 ? 本程序適用范圍為萊茵達(dá)集團(tuán)，自 2022年 7月 1日起執(zhí)行，立項(xiàng)拿地的時(shí)點(diǎn)適用本流程 2 職責(zé) ? 流程總負(fù)責(zé)人是董事長(zhǎng) ? 戰(zhàn)略發(fā)展部或營(yíng)銷(xiāo)策劃中心為流程控制協(xié)調(diào)部門(mén)，負(fù)責(zé)成立調(diào)研小組，組織 市場(chǎng)調(diào)查，確定初步市場(chǎng)定位并主持制定項(xiàng)目可研報(bào)告、通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)代理公司或房地產(chǎn)金融公司融資的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)由戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭，其他傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃中心牽頭 ? 研發(fā)技術(shù)中心、預(yù)算決算中心、集團(tuán)財(cái)務(wù)部與外部合作單位共同組成調(diào)研小組，參與可研報(bào)告撰寫(xiě)，在萊茵達(dá)已進(jìn)入?yún)^(qū)域由當(dāng)?shù)毓局概蓪?zhuān)人配合。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 流程內(nèi)容和任務(wù)界定－ 6 內(nèi) 容 流程負(fù)責(zé)部門(mén) 物業(yè)交接流程 區(qū)域公司營(yíng)銷(xiāo) 企 劃部協(xié)調(diào)各部門(mén)完成物業(yè)交接工作 由子集團(tuán)研發(fā)技術(shù)中心牽頭，協(xié)調(diào)各部門(mén)總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行情況，撰寫(xiě) 《 項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告 》 ，作為集團(tuán)經(jīng)驗(yàn)積累 南京公司營(yíng)銷(xiāo)企劃部制定流程圖、說(shuō)明文件 子集團(tuán)研發(fā)技術(shù)中心制定流程圖、說(shuō)明文件，以及項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告范本 40 E網(wǎng) 169。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 流程內(nèi)容和任務(wù)界定－ 4 施工成本控制流程 內(nèi) 容 流程負(fù)責(zé)部門(mén) 項(xiàng)目部據(jù) 《 項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū) 》 和 《 施工圖預(yù)算 》 保障成本，區(qū)域公司投資預(yù)算部和子集團(tuán)預(yù)算決算中心根據(jù)權(quán)限監(jiān)督和審批 施工變更管理流程 項(xiàng)目部對(duì)于施工過(guò)程中的各種變更進(jìn)行管理，根據(jù)權(quán)限報(bào)上級(jí)審批 南京公司工程技術(shù)部制定流程圖、說(shuō)明文件 南京公司工程技術(shù)部制定流程圖、說(shuō)明文件 施工進(jìn)度控制流程 項(xiàng)目部據(jù) 《 項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū) 》 保障進(jìn)度，區(qū)域公司工程技術(shù)部監(jiān)督，子集團(tuán)研發(fā)技術(shù)中心抽檢 施工質(zhì)量控制流程 南京公司工程技術(shù)部制定流程圖、說(shuō)明文件 南京公司工程技術(shù)部制定流程圖、說(shuō)明文件 項(xiàng)目部據(jù) 《 項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū) 》 保障質(zhì)量，區(qū)域公司工程技術(shù)部監(jiān)督，子集團(tuán)研發(fā)技術(shù)中心抽檢 38 E網(wǎng) 169。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 流程內(nèi)容和任務(wù)界定－ 2 規(guī)劃設(shè)計(jì)管理流程 施工圖設(shè)計(jì)會(huì)審流程 內(nèi) 容 流程負(fù)責(zé)部門(mén) 子集團(tuán)研發(fā)技術(shù)中心為主導(dǎo)，區(qū)域公司工程技術(shù)部配合，與設(shè)計(jì)院溝通配合并監(jiān)督審核完成 規(guī)劃方案、初步設(shè)計(jì) 與 項(xiàng)目概算 ，并組織最終會(huì)審 子集團(tuán)研發(fā)技術(shù)中心制定流程圖、說(shuō)明文件 區(qū)域公司工程技術(shù)部主持施工圖設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)單位溝通配合并監(jiān)督審核完成施工圖，并組織集團(tuán)和外部機(jī)構(gòu)會(huì)審 區(qū)域公司開(kāi)發(fā)建設(shè)部 制定流程圖、說(shuō)明文件 總控計(jì)劃制定流程 從規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，子集團(tuán) 研發(fā)策劃中心 指導(dǎo)區(qū)域公司工程技術(shù)部著手制定 《 項(xiàng)目總控計(jì)劃書(shū) 》 ， 并在施工圖之后定稿， 決策委員會(huì)最終審批， 明確集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目總體控制目標(biāo)，以及進(jìn)度、成本、銷(xiāo)售、推廣進(jìn)度控制計(jì)劃 區(qū)域公司開(kāi)發(fā)建設(shè)部 制定流程圖、說(shuō)明文件及總控計(jì)劃書(shū)范本 設(shè)計(jì)招投標(biāo)流程 子集團(tuán)研發(fā)技術(shù)中心主持設(shè)計(jì)招投標(biāo)，子集團(tuán)預(yù)算決算中心制定統(tǒng)一的招投標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)并進(jìn)行監(jiān)督審核 子集團(tuán)研發(fā)技術(shù)中心 制定流程圖、說(shuō)明文件子集團(tuán)預(yù)算決算中心制定招投標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與范本 36 E網(wǎng) 169。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 同時(shí)為萊茵達(dá)梳理了核心業(yè)務(wù)流程，形成以下二級(jí)流程架構(gòu) 劃制定流程 銷(xiāo)售管理 客戶服務(wù) 土地獲取 銷(xiāo)售交房 一級(jí)流程 二級(jí)流程 D 銷(xiāo)售客服 C 工程管理 B 規(guī)劃設(shè)計(jì) A 研發(fā)拓展 預(yù)算流程 投標(biāo)流程 報(bào)批報(bào)建、證照辦理 投標(biāo)流程 投標(biāo)流程 該施工圖預(yù)算流程特指費(fèi)率招投標(biāo)狀況下 34 E網(wǎng) 169。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是 合同主持部門(mén)經(jīng)理 /總監(jiān) ? 總裁辦公室在與合同主持部門(mén)溝通確認(rèn)需求的基礎(chǔ)上，調(diào)整并提供該合同范本。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 合同管理流程 說(shuō)明文件 1 目的、范圍及適用 ? 為規(guī)范集團(tuán)合同管理，降低法律風(fēng)險(xiǎn)，特制訂本程序 ? 本程序適用范圍為萊茵達(dá)集團(tuán)，自 2022年 7月 1日起執(zhí)行。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是集團(tuán)董事長(zhǎng) 4 相關(guān)流程交付品 ? 《 項(xiàng)目建議書(shū) 》 ：對(duì)土地、經(jīng)濟(jì)和地塊環(huán)境、當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)格局、初步定位的建議 ? 《 可行性研究報(bào)告 》 ：項(xiàng)目背景、項(xiàng)目初步定位、容積率綠化率和戶型配置、項(xiàng)目投資、成本與收益估算、集團(tuán)資金安排的可行性 流程說(shuō)明文件 31 E網(wǎng) 169。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心 /戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭與研發(fā)技術(shù)中心、預(yù)算決算中心、集團(tuán)財(cái)務(wù)部及外部設(shè)計(jì)單位共同成立項(xiàng)目評(píng)估小組 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心 /戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)可行性研究總論撰寫(xiě)，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組于十五個(gè)工作日內(nèi)共同完成項(xiàng)目 《 可行性研究報(bào)告 》。集團(tuán)需要投資決策的時(shí)點(diǎn)適用本流程 2 職責(zé) ? 流程的總責(zé)任人是集團(tuán)董事長(zhǎng) ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心 /戰(zhàn)略發(fā)展部為流程控制協(xié)調(diào)部門(mén)，主持調(diào)研、評(píng)估，項(xiàng)目建議書(shū)和可行性研究報(bào)告的撰寫(xiě)，傳統(tǒng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)由營(yíng)銷(xiāo)策劃中心主持，非開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)，以及通過(guò)房地產(chǎn)金融、營(yíng)銷(xiāo)代理融資合作的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)由戰(zhàn)略發(fā)展部主持 ? 決策委員會(huì)是投資決策的主體 ? 研發(fā)技術(shù)中心、預(yù)算決算中心、集團(tuán)財(cái)務(wù)部及外部設(shè)計(jì)單位作為項(xiàng)目評(píng)估小組成員共同完成可行性研究報(bào)告 3 流程概要 ? 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心 /戰(zhàn)略發(fā)展部主持對(duì)土地進(jìn)行初步調(diào)研和評(píng)估，五個(gè)工作日之內(nèi)制定 《 項(xiàng)目建議書(shū) 》 作為房地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理立項(xiàng)決策的依據(jù)。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 投資決策流程 投資決策流程 編號(hào)： 本流程共 1頁(yè)之第 1頁(yè) 生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門(mén)：戰(zhàn)略發(fā)展部或營(yíng)銷(xiāo)策劃中心 總責(zé)任人：董事長(zhǎng) 審核 : 簽署： 決策委員會(huì) 戰(zhàn)略發(fā)展部或營(yíng)銷(xiāo)策劃中心 集團(tuán)財(cái)務(wù)部 預(yù)算決算中心 研發(fā)技術(shù)中心 外部合作單位 責(zé)任人 備注 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 董事長(zhǎng) 營(yíng)銷(xiāo)策劃中心總監(jiān)或戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理 董事長(zhǎng) 務(wù)，以及通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)代理公司或房地產(chǎn)金融公司融資的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)由戰(zhàn)略發(fā)展部牽頭，其他傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)類(lèi)業(yè)務(wù)由集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃中心牽頭 項(xiàng)目信息 初步評(píng)估擬訂項(xiàng)目建議書(shū) 評(píng)審 尋找新項(xiàng)目信息 或 修改項(xiàng)目建議書(shū) 否決 通過(guò) 否決 通過(guò) 項(xiàng)目立項(xiàng) 三年戰(zhàn)略規(guī)劃 立項(xiàng)調(diào)研，成立項(xiàng)目評(píng)估小組 擬訂可行性研究報(bào)告，完成投資估算和總體策劃 決策 尋找新項(xiàng)目信息 或 修改可研報(bào)告 1 項(xiàng)目建議流程 項(xiàng)目可研流程 30 E網(wǎng) 169。外部審計(jì)情況下，外部審計(jì)機(jī)構(gòu)五個(gè)工作日內(nèi)成立外部審計(jì)小組，審計(jì)監(jiān)察中心配合并監(jiān)督工作。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是公司審計(jì)監(jiān)察中心總監(jiān) ? 決策委員會(huì)評(píng)審審計(jì)計(jì)劃，提出修改建議或定稿。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 財(cái)務(wù)審計(jì)流程 說(shuō)明文件 1 目的、范圍及適用 ? 為規(guī)范集團(tuán)審計(jì)工作，明確相關(guān)權(quán)限職責(zé)與部門(mén)配合，特制訂本程序 ? 本程序適用范圍為萊茵達(dá)集團(tuán)，自 2022年 7月 1日起執(zhí)行。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理 ? 集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核財(cái)務(wù)報(bào)表、信息及財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告，每月十五日出具月度財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告，該環(huán)節(jié)責(zé)任人是集團(tuán)財(cái)務(wù)部經(jīng)理 ? 集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核財(cái)務(wù)報(bào)表、信息及財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告，每年四月十五日和十月十五日內(nèi)出具第一和第三季度財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告，該環(huán)節(jié)責(zé)任人是集團(tuán)財(cái)務(wù)部經(jīng)理 ? 集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核財(cái)務(wù)報(bào)表、信息及財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告，每年七月十五日之前出具半年財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告，該環(huán)節(jié)責(zé)任人是集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān) ? 集團(tuán)財(cái)務(wù)部審核財(cái)務(wù)報(bào)表、信息及財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告，次年二月三十日之前出具年度財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表，該環(huán)節(jié)責(zé)任人是集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān) 4 相關(guān)流程交付品 ? 《 財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告 》 ： 流程說(shuō)明文件 27 E網(wǎng) 169。 2022 Capgemini — All rights reserved March 2022 — Lander Project 財(cái)務(wù)管理流程 說(shuō)明文件 1 目的、范圍及適用 ? 為規(guī)范集團(tuán)財(cái)務(wù)管理，明確相關(guān)權(quán)限職責(zé)與部門(mén)配合，特制訂本程序 ? 本程序適用范圍為萊茵達(dá)集團(tuán)，自 2022年 7月 1日起執(zhí)行。該環(huán)節(jié)責(zé)任人是資產(chǎn)管理部經(jīng)理 ? 集團(tuán)及各