推行qcc品管圈活動(dòng)計(jì)劃書(參考版)
2024-10-22 17:15本頁(yè)面
【正文】 四、 QCC 小組 活動(dòng)程序 步驟 步驟細(xì)節(jié) 使用工具 步驟 1 :選擇課題 主題 最好是圈員熟悉的主題 問題現(xiàn)有的狀況 腦力激蕩法 面積圖 柏拉多分析 步驟 2 :計(jì)劃時(shí)間表 為整個(gè)項(xiàng)目擬定時(shí)間表 分配各圈員之職務(wù) 通過時(shí)間表監(jiān)督工作的進(jìn)程 時(shí)間表 步驟 3 :掌握問題的現(xiàn)狀 收集資料 、 標(biāo)識(shí)現(xiàn)有的狀況 、縮小問題范圍 、 制定問題的等級(jí)：最嚴(yán)重者列第一 、 找出問題的關(guān)鍵性 面積圖 柏拉多分析 步驟 4 :設(shè)置目標(biāo) 設(shè)定合理并且可完成的目標(biāo) 目標(biāo)必須是單位或百分比 面積圖 柏拉多分析 步驟 5 :分析和決定問題的糾正方式 查找問題的原因 確定問題根源 擬定解決方法 選擇最好的解決方法 魚骨圖 關(guān)系圖 步驟 6 :實(shí)施 有關(guān)的解決方法獲得各方的認(rèn)可 展開解決方法 ， 觀察任何邊際效果 流程圖 步驟 7 :檢查 /評(píng)估效果 收集實(shí)施以后的資料 ， 比較實(shí)施前后的狀況 ， 如果成績(jī)不理想，必須回到步驟 5，展開另一輪的 PDCA 循環(huán) ， 如果成績(jī)理想，可進(jìn)行下一步驟 柏拉多圖 雷達(dá)圖表 步驟 8 :標(biāo)準(zhǔn)化方式 /觀察 采用新的操作方式，或推廣至其它部門 為新建的操作方式展開培訓(xùn)
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