如何借助績效管理提升企業(yè)的執(zhí)行力【經(jīng)典中的精品】(參考版)
2025-01-20 09:00本頁面
【正文】 總 之 績效管理是一個(gè)很好的管理工具 ,它系統(tǒng)地整合了其他的管理思想與管理辦法 .在管理實(shí)踐中易于操作 ,簡明有效 .借此促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長并培育核心競(jìng)爭(zhēng)力 ,并在此過程中養(yǎng)育美好的企業(yè)文化 。 如果人類像狼一樣努力培養(yǎng)并運(yùn)用有效的交流技能，我們能避免多少暴力、誤解和失敗？！ 有時(shí)候沒有信任可能也有交流，然而沒有表達(dá)清楚的交流則不可能有信任。它們并不僅僅依賴某種單一的交流方式，而是隨意使用各種方法。通過表現(xiàn)個(gè)體的獨(dú)特性以及尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。 人類的組織和家庭更是如此，如果其中的每個(gè)個(gè)體的個(gè)性不是被扼殺而是被大加贊揚(yáng)，那么它就更令人敬畏。但是當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí)，一切等級(jí)界線都消失了，它們仿佛在宣告： “ 我們是一個(gè)整體，但是各個(gè)都與眾不同，所以最好不要惹我們。狼群的社會(huì)秩序非常牢固，每個(gè)成員都明白自己的作用和地位。 個(gè)體與整體 在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動(dòng)聽的了。領(lǐng)頭狼累了時(shí)，便會(huì)讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大。愛克斯 狼之 “ 團(tuán)隊(duì)精神 ” 多么壯麗的場(chǎng)面！廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。況且狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的族群。由于有狼的存在，其他野生動(dòng)物才得以淘汰老、弱、病、殘的不良族群；也因?yàn)橛欣堑耐{存在，其他野生動(dòng)物才被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀，以免被狼淘汰，所以狼使生態(tài)處于一種平衡狀態(tài)。L我不會(huì)在一個(gè)并不具備這種文化基礎(chǔ)的企業(yè)組織強(qiáng)行使用這種活力曲線。在這種績效文化里，人們可以在任何層次上進(jìn)行坦率的溝通和回饋。 ” “ 我們生命的頭 20年里一直進(jìn)行著區(qū)分。區(qū)分的原則適用于橄欖球隊(duì)、啦啦隊(duì)以及種種榮譽(yù)社團(tuán)；它適用于大學(xué)錄取過程，你總是可能被一些學(xué)校接受，而被另一些學(xué)校拒絕。 ” “ 認(rèn)為活力曲線殘酷，這是錯(cuò)誤的邏輯所得出的結(jié)論，是那種彌漫著假慈悲的企業(yè)文化所能產(chǎn)生的后果。 ” 而此時(shí)他的工作選擇機(jī)會(huì)已經(jīng)很有限了，而且還要供養(yǎng)孩子上學(xué)，還要支付大額的住房按揭貸款。在我看來，讓一個(gè)人待在一個(gè)他不能成長和進(jìn)步的環(huán)境里才是真正的野蠻行徑或者 “ 假慈悲 ” 。 ” “ 有些人認(rèn)為，把我們員工中底部的 10%清除出去是殘酷或者野蠻的行徑。每年我們失去的 A類員工不到 1%。一定要熱愛他們，擁抱他們，親吻他們，不要失去他們！每一次失去 A類員工之后，我們都要做事后檢討，并一定要找出這些損失的管理現(xiàn)任。大約 60%到 70%的 B類員工也會(huì)得到股票期權(quán)，盡管并不是每一個(gè) B類員工都能得到這種獎(jiǎng)勵(lì)。至于 C類，則必須是什么獎(jiǎng)勵(lì)也得不到。 A類員工得到的獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)是 B類的兩到三倍。經(jīng)理們?nèi)绻荒軐?duì)員工進(jìn)行區(qū)分，那么很快，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己被劃進(jìn)了 C類。有時(shí)候 —— 甚至是很可能 —— 某個(gè) A類員工被劃到重要的 70%那部分里去。將員工按照 207010的比例區(qū)分出來逼迫著管理者不得不作出嚴(yán)厲的決定。你不能在他們身上浪費(fèi)時(shí)間，盡管我們要花費(fèi)資源把他們安置到其他地方去。 ” C 類員工是指那些不能勝任自己工作的人。我們投入了大量的精力來提高 B類員工的水平。是這種激情將 A類員工和 B類員工區(qū)別開來。 ” “ 在我看來，四個(gè) E是與一個(gè) P（ passion）相聯(lián)系的。 ” 區(qū)分要求我們把人分為 A、 B、 C 三類 “ 他們擁有我們所說的 “ GE領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè) E” ：有很強(qiáng)的精力（ energy） 。他們不僅自身充滿活力，而且有能力帶動(dòng)自己周圍的人。這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，沒有人敢確信自己能永遠(yuǎn)留在最好的一群人當(dāng)中，他們必須時(shí)時(shí)地向別人表明：自己留在這個(gè)位置上的確是當(dāng)之無愧。這就是如何建立一個(gè)偉大組織的全部秘密。 “ 活力曲線”圖 “ 作出這樣的判斷并不容易，而且也并不總是準(zhǔn)確無誤的。如果他們的管理團(tuán)隊(duì)有 20個(gè)人，那么我們就想知道， 20%最好的四個(gè)和10%最差的兩個(gè)都是誰 —— 包括姓名、職位和薪金待遇。每年，我們都要求每一家 GE公司為他們所有的高層管理人員分類排序，其基本構(gòu)想就是強(qiáng)迫我們每個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)分。上述幾個(gè)部分是一個(gè)系統(tǒng)的整體，績效管理是一個(gè)持續(xù)的過程，應(yīng)該循序漸進(jìn)。 而輔導(dǎo)則是在某一方面有特殊
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