【正文】 ? 2022/2/10 感謝聆聽 2022/2/10 。 ? 目標(biāo)很簡單， 10組顧客成功 1組。 2022/2/10 ? 素轉(zhuǎn)非的心態(tài)： ? 無論顧客買什么，一定要做這個動作。 ? 如果素轉(zhuǎn)非沒有把握的時候，等顧客交完款后，再推薦鉆石，首要的是要先穩(wěn)住顧客，不要太急躁。 ? 從年輕人著手推銷。但如果你的目的是買首飾，為了裝飾自己，那就一定要買鉆石。 2022/2/10 ? 黃金代表貨幣 ，鉆石代表愛情，先生，貨幣能兌換，愛情能不能換哦。 ? 但這種情況不止出現(xiàn)在我們品牌，不管您去全國任何一個品牌，鉆石都不能換黃金，鉆石雖然不能直接兌換黃金，但可以回收兌換，比如你可以將鉆石換成人民幣，再去換黃金，一樣的。 ? 因?yàn)殂@石業(yè)務(wù)在中國發(fā)展不久，當(dāng)時為了推廣鉆石，不少商家推出黃金可以換鉆石。 ? 所以，這方面您也不必太擔(dān)心。比如上海、北京、深圳、江蘇常州、湖南長沙等很多城市已經(jīng)出現(xiàn)了鉆石回購業(yè)務(wù)，不但是回購，不但是不打折回購，而是加價回購。 ? 而且鉆石不回購，那是以前的事了。 ? 鉆石進(jìn)入中國的時間不長，而黃金在中國有上千年的歷史了，因此很多機(jī)構(gòu)的回收業(yè)務(wù)只開展黃金業(yè)務(wù)，像綜合性的鉆石業(yè)務(wù)還沒來得及開展。 ? 2022/2/10 ? 你在咱們家買了鉆石，壞了免費(fèi)修，臟了免費(fèi)洗，款式不喜歡了還能免費(fèi)換，你要是心情好了，戒指還可以來換項(xiàng)鏈、耳釘手鏈，花一樣的錢把什么東西都戴過了，多好。舉個例子，過去幾年，房價漲了 35倍，大蒜、大米、綠豆都漲了 35倍，而黃金才漲了 2倍。 2022/2/10 ? 女士，您買珠寶最重要的是為了佩戴，而不是為了保值，您說對嗎？雖然買了黃金但戴不出效果，那就有點(diǎn)本末倒置了。 ? 其實(shí)您要真了解鉆石的話就知道，現(xiàn)在的鉆石產(chǎn)量越來越稀少，近半個世紀(jì)，沒有發(fā)現(xiàn)新的鉆石礦床。 ? 保不保值要看投資空間。 ? 咱要跟人家不一樣，大家都穿一樣的衣服，再好看的衣服都不美了，您說以嗎？ 2022/2/10 ? 您再看看，現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的人越來越時尚了，有的比城里人還講究呢！其實(shí)你有沒有發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在大家都戴黃金很多年了，慢慢的有一部分人已經(jīng)開始戴鉆石了，這可以理解，就如同一件衣服穿了 3年，再漂亮也要換。比如，咱們鎮(zhèn)上大家都開摩托車，這時候，您也買輛摩托車，那有啥意思呢。所以先生，我們還是建議您要買就買顆鉆石，不但能聚財聚權(quán)，還能顯得有品位、高貴。其實(shí)，您看您剛才說的幾種情況，他真的會發(fā)生嗎？即使發(fā)生，這樣的幾率就跟天上掉飛機(jī)的機(jī)率一樣小，您何必將這種幾乎不可能的情況考慮進(jìn)去作為您選擇首飾的理由呢？ ? 2022/2/10 ? 再說，先生您這種思想不對呀，黃金鉆石珠寶都是有靈性的，歷史以來都是招財聚財?shù)?，哪有人天天想著賣出去呢？天天想著將自己的寶物賣出去，自然就不聚財了，您說對嗎？ ? 還有先生，鉆石不是不能賣，而是因?yàn)殂@石回收需要較高技術(shù)含量，目前有些機(jī)構(gòu)還沒有完全開展回購業(yè)務(wù)，但也有些機(jī)構(gòu)開通了回購業(yè)務(wù)，而且價格跟國際鉆石價格接軌，透明直接，非常方便。 ? 5 買鉆石又不像買黃金一樣，可以隨時賣 2022/2/10 買鉆石又不能像黃金一樣隨時賣出去 。 2022/2/10 ? 引導(dǎo)二：場景引導(dǎo) ? 給顧客一個美妙的場景： ? 婚禮殿堂 ? 白頭偕老 ? 參加酒會 Party時，出現(xiàn)在眾人面前前的感覺 ? 喝咖啡、喝紅酒、吃西餐時 ? 打麻將 2022/2/10 ? 引導(dǎo)三：行為引導(dǎo) ? 員工自己佩戴鉆石引導(dǎo) ? 佩戴打動 ? 展示打動 ? 對比引導(dǎo) ? 找同行人對比看 ? 舉例子證明（借他人案例引導(dǎo)顧客）： ? 男青年選黃金送女友，后來選擇鉆石 ? 結(jié)婚一周年，拿黃金戒指來換鉆戒 ? 買黃金放家里都不戴，嶄新的拿來換 2022/2/10 ? 成交了：姐是練過的！ ? 沒成交：這是正常的！ ? 未成交之前：一切皆有可能！ ? ? 2022/2/10 第六劍 常見疑難解答 ? 思考： ? 1 我們都是鄉(xiāng)下人，鄉(xiāng)下人都戴黃金 ? 2 鉆石不保值，黃金保值 ? 3 黃金能回收，鉆石不能回收。 2022/2/10 ? 人家說：手上一吻令人醉，只有鉆石和美女才相配。男 ? 孩為女孩戴上鉆戒，即承諾著對愛情的恒久不變。 ? 2022/2/10 ? 聽說過結(jié)婚鉆戒，沒聽說過結(jié)婚黃金戒吧 ? 鉆石恒久遠(yuǎn)，承諾纖指間。 ? 每個人家里都有一套黃金，應(yīng)該配多一套鉆石，出席不同場合時，可以換著戴。 ? 2022/2/10 ? 買珠寶不是花錢，而是攢錢，是投資，早買的人，哪個不是賺了。 ? 人家說：佩戴鉆石是一種生活態(tài)度，是一種對美的向往。 ? 現(xiàn)代人不差錢，都在追求時尚、品味、氣質(zhì)和生活質(zhì)量。 2022/2/10 2022/2/10 ? 都說女人有三大件：鉆石、包包和手表。 ? 平時我們大家關(guān)注鉆石就像關(guān)注一個人的穿衣打扮一樣。精致女人都有一顆美鉆。 ? 40歲的女人是人生中最有氣質(zhì)的時候，戴鉆石更能彰顯出女人的品味高貴和雍容華麗，戴黃金就會降低這種感覺。 2022/2/10 ? 美女，青春不等人，我們女人有幾個 20歲呢？ 20幾歲的女人是一生中最美的時刻，在這個年齡就應(yīng)該佩戴上最美的鉆石來展現(xiàn)自己的美麗。 ? 您看，香港澳門、歐美，包括上海、深圳、北京，大城市中最流行、最前沿的首飾都是鉆石，她們?yōu)槭裁炊歼x鉆石呢？因?yàn)殂@石好唄 ! 2022/2/10 ? 鉆戒、婚紗是婚禮中必不可少的兩樣?xùn)|西 ? 女人只有一個 30歲，在我們還有時間去美，還有條件去追求的時候，趕緊抓住現(xiàn)在吧，而且30歲的女人是最有女人味的時候，這個時候，配上一顆有分量感的鉆石，就更加有女人的味道和氣質(zhì)了，哪個男人不愛呀？ ? 黃金，可以等到我們 60歲時再戴也來得及！ 2022/2/10 ? 鉆石自古以來就是定情信物，您看電影電視中，人家訂婚、結(jié)婚都是用鉆石，像 《非誠勿擾 2》 中，葛優(yōu)就是用大鉆石在長城上才打動了舒淇。 2022/2/10 ? 每個女人，不論是不是嘴上承認(rèn)，心里都是希望得到一顆大大的鉆石。 2022/2/10 ? 生活再平淡也不能放棄追求，女人最應(yīng)該舍得在珠寶上花錢。 ? 讓男人有種危機(jī)感。只有女人知道，它有多么重要。 2022/2/10 第五劍：引導(dǎo) ? 銷售過程中售的是：觀念 ? 銷售從自己開始，然后售你的思想。所謂首