【正文】 （四）實踐環(huán)節(jié)（無）（五）教學(xué)時數(shù)分配表章節(jié)序號 教 學(xué) 學(xué) 時 環(huán) 節(jié) 教學(xué)內(nèi)容課堂講授討論實驗其它課程設(shè)計小計一第一章 緒論2。（二）本大綱制定的依據(jù)根據(jù)中華人民共和國高等學(xué)校行政管理、公共事業(yè)管理本科人才必須具備初步的社會學(xué)基本理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的培養(yǎng)目標，根據(jù)本課程的教學(xué)性質(zhì)、教學(xué)內(nèi)容、本專業(yè)的教學(xué)條件和教學(xué)實踐而制定本大綱。社會學(xué)將為人的全面發(fā)展和經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展提供必需的社會知識，為社會決策、社會規(guī)劃和社會管理提供科學(xué)基礎(chǔ)。二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 人力資源Δ一、人力資源的基本概念二、人力資源的特征第二節(jié) 人力資源管理一、現(xiàn)代管理的中心任務(wù)是對人的管理二、人力資源管理ΔΟ三、現(xiàn)代人力資源管理的基本價值觀第三章 人力資源規(guī)劃一、教學(xué)要求了解人力資源規(guī)劃的基本概念與內(nèi)容掌握人力資源規(guī)劃的基本程序，應(yīng)用人力資源需求與供給的預(yù)測方法，熟練掌握人力資源規(guī)劃的編制二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述一、力資源規(guī)劃的概念二、力資源規(guī)劃的作用三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容Δ四、人力資源規(guī)劃的基本程序第二節(jié) 人力資源供求預(yù)側(cè)一、人力資源需求調(diào)查Δ二、人力資源需求預(yù)測方法Δ三、人力資源供給預(yù)測方法第三節(jié) 人力資源計劃的控制與評價ΔΟ一、人力資源規(guī)劃的編制二、資源信息系統(tǒng)人力資源供應(yīng)控制第四章 工作分析與工作設(shè)計一、教學(xué)目標理解工作分析基本概念熟練掌握工作分析的方法理解工作分析在人力資源管理活動中的地位應(yīng)用工作分析方法解決實際問題二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 工作分析的程序一、工作分析的基本術(shù)語Δ二、工作分析的定義三、構(gòu)圖的作用及其局限性四、工作分析的用途五、收集工作分析資料的人員選擇六、選擇工作分析的目標工作七、工作分析所需資料Δ八、工作分析的步驟第二節(jié) 工作分析的方法一、定性的工作分析方法二、定量的工作分析方法Δ三、工作描述ΔΟ四、工作規(guī)范第三節(jié) 工作設(shè)計一、工作的性質(zhì)二、傳統(tǒng)的科學(xué)管理方法三、人際關(guān)系方法ΔΟ四、工作特征模型方法五、 優(yōu)秀業(yè)績工作體系六、 輔助工作設(shè)計方法第五章 員工招聘一、教學(xué)目標了解員工招聘的概念掌握員工招聘的基本程序與內(nèi)容應(yīng)用招聘過程常用的方法與技巧二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 招聘過程管理一、招聘過程的重要性二、招聘人的選擇三、招聘收益金字塔四、真實工作預(yù)覽五、招聘過程與招聘周期Δ六、 招聘評價第二節(jié) 招聘渠道的類別及選擇一、應(yīng)征者的內(nèi)部來源二、招聘廣告三、職業(yè)介紹機構(gòu)四、獵頭公司五、校園招聘六、員工推薦與申請人自薦七、臨時性員工Ο八、 招聘來源的比較第三節(jié) 應(yīng)征者的求職過程一、申請人選擇工作方式的類型二、工作申請人與組織的目標沖突ΔΟ三、 準備簡歷第六章 員工錄用一、教學(xué)目標理解組織對工作申請人錄用的概念掌握組織進行測評、制定錄用抉擇的方法了解錄用結(jié)果評價二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 選擇工具的有效性與可靠性一、員工選拔的重要性二、員工測評的可靠性三、員工測評的有效性Δ四、 員工錄用決策的改進Ο五、 基礎(chǔ)比率、挑選率和有效系數(shù)之間的關(guān)系第二節(jié) 員工錄用方法一、推薦與背景調(diào)查二、錄用測試方法ΔΟ三、工作申請表格的設(shè)計和使用四、錄用原則第三節(jié) 錄用面談一、面談的程序二、錄用面談的種類三、面談人員容易出現(xiàn)的問題ΔΟ四、工作申請人的面談技巧五、影響錄用面談結(jié)果的因素第七章 職前教育與員工培訓(xùn)一、教學(xué)目標了解員工的職前教育種類理解崗位培訓(xùn)的目的，員工的職業(yè)發(fā)展掌握崗位培訓(xùn)的方法，員工培訓(xùn)的系統(tǒng)模型熟練掌握員工的導(dǎo)向活動二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 職前教育 工職前教育的必要性Δ 職前教育的內(nèi)容和程序的控制與評價第二節(jié) 員工培訓(xùn)需求評估一、培訓(xùn)的必要性Δ二、 員工培訓(xùn)的基本程序三、 培訓(xùn)需求的循環(huán)評估模型ΔΟ四、培訓(xùn)需求的任務(wù)——績效評估模型五、 前瞻性培訓(xùn)需求分析模型Ο六、 培訓(xùn)需求評估方法的比較第三節(jié) 員工培訓(xùn)方案設(shè)計Ο一、 培訓(xùn)的內(nèi)容二、 被培訓(xùn)者的選擇ΔΟ三、 培訓(xùn)原理第四節(jié) 培訓(xùn)方法的實施一、培訓(xùn)者的工作任務(wù)ΔΟ二、 員工脫產(chǎn)培訓(xùn)方法三、工在職培訓(xùn)Δ四、培訓(xùn)效果的評估五、培訓(xùn)方法的有效性比較第八章 工作績效考核一、教學(xué)目標了解績效考評的目的掌握績效考評方法，標準和原則熟練掌握設(shè)計員工業(yè)績考核系統(tǒng)二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 績效考核體系基礎(chǔ)一、工績效水平的差異二、績效評價的目標ΔΟ三、 有效業(yè)績考核系統(tǒng)的標準業(yè)績考核系統(tǒng)容易出現(xiàn)的問題第二節(jié) 績效考核體系的設(shè)計一、評價者的選擇Δ二、評價信息來源的選擇三、評價者的準備四、業(yè)績評價標準的類型Δ五、 業(yè)績評價方法的類型六、工作績效評價的周期第三節(jié) 考核方法一、作行為評價法之一：主觀評價二、工作行為評價法之二：客觀評價ΔΟ三、 工作成果評價法四、 考核方法選擇的因素業(yè)績考核方法的比較第九章 員工激勵一、教學(xué)目標了解員工激勵的基本概念理解激勵的含義、功能、類型熟練掌握員工激勵的方法理解激勵在人力資源開發(fā)與管理中的應(yīng)用二、教學(xué)內(nèi)容第一節(jié) 激勵理論ΔΟ一、 激勵理論的內(nèi)容二、激勵系統(tǒng)的要求三、公平理論第二節(jié) 員工個人激勵一、個人激勵計劃二、工的薪酬調(diào)整政策三、員工激勵的差別化策略Δ四、 員工激勵系統(tǒng)的管理第三節(jié) 員工集體激勵一、利潤分享計劃和增益分享計劃ΔΟ二、 斯坎隆（Scanlon）計劃三、 員工福利計劃編寫人：楊放 審核人：祝天智《社會學(xué)》課程教學(xué)大綱適用專業(yè)： 行政管理、公共事業(yè)管理 課程類型： 專業(yè)基礎(chǔ)課程 學(xué) 時： 36 學(xué) 時 學(xué) 分： 2 學(xué) 分 一、編寫說明（一）本課程的性質(zhì)、地位和教學(xué)目的《社會學(xué)》課程是高校行政管理、公共事業(yè)管理等管理類專業(yè)本?？茖W(xué)生必修的一門專業(yè)課程，它的內(nèi)容包括社會學(xué)的基本概念、基本理論和基本知識。掌握人力資源的特征。了解人力資源管理的發(fā)展歷史。二、教學(xué)內(nèi)容綱要第一章 緒 論一、教學(xué)目標掌握人力資源管理這門課的主要結(jié)構(gòu)與內(nèi)容。納爾班迪 《公共部門的人力資源管理：系統(tǒng)與戰(zhàn)略》 人民大學(xué)出版社 2001，112，陳天祥 《人力資源開發(fā)與管理》 中山大學(xué)出版社 1999，53，張一馳 《人力資源管理教程》 北京大學(xué)出版社 1999，94，胡君辰、鄭紹濂 《人力資源開發(fā)與管理》 復(fù)旦大學(xué)出版社 19965，余凱成、程文文、陳維政 《人力資源管理》 大連理工大學(xué)出版社 1999，7（八）修訂說明本大綱與上一版相比做了如下改動：增加了企業(yè)人力資源管理相關(guān)理論，與人事部助理人力資源師考試更接近。主要參考書：1，羅納德：(由三部分組成，即平時成績15%、期中成績15%和期末成績70%。（四） 實踐環(huán)節(jié)名稱：見習(xí)主要內(nèi)容和要求：到行政機關(guān)和非贏利組織見習(xí)人力資源管理過程課時分配：6學(xué)時（五） 教學(xué)時數(shù)分配表章節(jié)序號教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)分名稱講授討論見習(xí)實驗其他小計一緒 論22二人力資源管理的基本理論88三人力資源規(guī)劃628四工作分析與工作設(shè)計66五員工招聘66六員工錄用426七職前教育與員工培訓(xùn)66八工作績效考核66九員工激勵426總計48654（六） 考核方法與要求：平時成績占30%，包括出勤、課堂提問、討論等；期終成績占70%。（三） 大綱內(nèi)容選編原則與要求在本課程教學(xué)由于涉及專業(yè)多，專業(yè)跨度大，同時要兼顧本、專科學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，因此在大綱的編寫過程中力求做到以作為依據(jù)材料為基礎(chǔ)，又不局限于材料。通過本課程的教學(xué)，可以使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理，學(xué)會用人力資源管理理論分析和解決企事業(yè)單位、公共部門實際問題的方法，同時培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神，為畢業(yè)后成功地走上社會參加管理實踐打下基礎(chǔ)。它是一門廣泛吸收多學(xué)科知識的邊緣科學(xué)，具有很強的實踐性和應(yīng)用性。通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)達到以下要求：1．了解外部性的概念和分類2．了解公共產(chǎn)品的概念和特征3．了解信息不完全和信息不對稱二、教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 外部性△一、外部性概念和分類二、外部性和資源配置三、政府干預(yù)方案○四、產(chǎn)權(quán)和科斯定理第二節(jié) 公共產(chǎn)品和公共資源一、公共產(chǎn)品的基本特征二、公共產(chǎn)品與資源配置三、公共選擇理論第三節(jié) 信息不完全和信息不對稱△一、信息不完全和信息不對稱二、“檸檬”市場○三、逆向選擇四、道德風(fēng)險編寫人：張曉明 審核人：祝天智《人力資源開發(fā)與管理》課程教學(xué)大綱適用專業(yè) 行政管理、公共事業(yè)管理 課程類型 專業(yè)基礎(chǔ) 學(xué)時 54 學(xué)分 3 一、編寫說明（一） 本課程的性質(zhì)、地位和作用《人力資源開發(fā)與管理》是公共管理系為行政管理類各專業(yè)，包括行政管理、旅游管理、公共事業(yè)管理、社區(qū)管理等專業(yè)的全日制大專、本科層次學(xué)生開設(shè)的專業(yè)基礎(chǔ)課。并把供求結(jié)合起來完成對要素市場價格決定的分析。通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)達到以下要求：1．了解不完全競爭市場的各種條件假設(shè)2．理解并掌握不完全競爭市場條件下各種市場結(jié)構(gòu)的均衡或主要模型3．了解博弈論的簡單分析方法 二、教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 壟斷△一、壟斷市場的條件及產(chǎn)生的原因△二、壟斷市場的廠商均衡三、完全壟斷與定價策略四、自然壟斷與政府管制第二節(jié) 寡頭△一、寡頭市場的條件和特征二、古諾模型三、斯威齊模型第三節(jié) 寡頭之間的博弈：博弈論初步一、博弈論與主流經(jīng)濟學(xué)○二、合作博弈與非合作博弈第四節(jié) 壟斷競爭一、壟斷競爭市場的條件和特征二、短期均衡三、長期均衡四 廣告的經(jīng)濟分析第八章 生產(chǎn)要素價格決定的需求方面一、教學(xué)目標：要素理論就是通常所說的分配論，它是價值理論研究的一個自然延伸。通過本章學(xué)習(xí)，應(yīng)達到以下要求：1．了解不同的市場結(jié)構(gòu)及其特征2．理解和掌握完全競爭市場的條件假設(shè)和廠商均衡的條件及意義3．了解完全競爭條件下廠商的短期和長期均衡二、教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)　市場與市場結(jié)構(gòu)一、市場的概念二、市場結(jié)構(gòu)第二節(jié)　完全競爭條件下的廠商均衡條件○一、完全競爭市場的特點○二、完全競爭市場的行業(yè)需求和廠商需求△○三、廠商最優(yōu)決策的均衡條件第三節(jié)　完全競爭條件下廠商的短期均衡和短期供給曲線△一、完全競爭市場條件下的短期均衡二、完全競爭市場條件下的短期供給曲線第四節(jié) 完全競爭條件下廠商的長期均衡和長期供給曲線△一、完全競爭條件下的長期均衡二、完全競爭條件下的長期均衡第五節(jié)　生產(chǎn)者剩余與消費者統(tǒng)治○一、生產(chǎn)者剩余二、消費者統(tǒng)計第七章 不完全競爭市場一、教學(xué)目標：相對于完全競爭市場，那些程度不同地帶有一定壟斷因素的市場被稱為不完全競爭市場，按照其壟斷程度高低可分為壟斷市場、寡頭市場和壟斷競爭市場。二、教學(xué)內(nèi)容綱要第一章 導(dǎo)論一、教學(xué)目標：了解和掌握經(jīng)濟學(xué)的概念，并學(xué)習(xí)和嘗試經(jīng)濟學(xué)的思考方式，通過本章的學(xué)習(xí)應(yīng)達到以下要求：1．掌握經(jīng)濟學(xué)的概念實質(zhì)2．理解資源配置和經(jīng)濟組織之間的關(guān)系3．重點掌握生產(chǎn)可能性曲線及其應(yīng)用4．了解經(jīng)濟學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展和演變的歷程5．了解經(jīng)濟學(xué)的基本研究方法二、教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 經(jīng)濟學(xué)及其演變發(fā)展簡史△一、什么是經(jīng)濟學(xué)二、經(jīng)濟學(xué)的演變發(fā)展簡史第二節(jié) 生產(chǎn)可能性一、資源配置與經(jīng)濟組織△○二、生產(chǎn)可能性及技術(shù)三、運用第三節(jié) 經(jīng)濟學(xué)的研究方法一、經(jīng)濟理論和經(jīng)濟模型二、靜態(tài)分析、比較靜態(tài)分析和動態(tài)分析三、幾個值得注意的問題△四、實證與規(guī)范五、價格體系和微觀經(jīng)濟學(xué)第二章 供求原理一、教學(xué)目標:需求與供給是經(jīng)濟學(xué)分析最基本的工具和方法