【正文】
第四節(jié) LS 財(cái) 務(wù) 戰(zhàn) 略 原 則 一、投資方向 1.第一優(yōu)先方向:特種軸承領(lǐng)域 。靈捷營(yíng)銷(xiāo)意味著個(gè)性化服務(wù),以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足每一位顧客的不同需求;靈捷營(yíng)銷(xiāo)意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。不同產(chǎn)品都有自己獨(dú)立的品牌,但在使用產(chǎn)品品牌時(shí)一定要出現(xiàn)企業(yè)名;產(chǎn)品商標(biāo)與企業(yè)標(biāo)志同時(shí)出現(xiàn)。努力使這一戰(zhàn)略資源價(jià)值最大化是 LS 品牌營(yíng)銷(xiāo)的基本出發(fā)點(diǎn)。進(jìn)一步整合國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售渠道,加強(qiáng)渠道的管理與激勵(lì),制定解決渠道沖突的制度辦法,建立利益共同體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高渠道運(yùn)轉(zhuǎn)效率和效益;在有效利用國(guó)際公司銷(xiāo)售渠道的同時(shí), 加快建設(shè)自主海外銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)國(guó)際渠道滲透能力,輻射更大范圍的國(guó)際市場(chǎng)。立體營(yíng)銷(xiāo)有極強(qiáng)的滲透力,比較適合 LS 目前的規(guī)模、市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。 LS 的超越營(yíng)銷(xiāo)要求: LS 在她向用戶(hù)所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中要至少在一個(gè)方面上要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù),并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地被感覺(jué)到),成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí),在其他方 面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。雙師型指 LS 的每一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員必須同時(shí)是工程師和營(yíng)銷(xiāo)師。這就要求 LS 的營(yíng)銷(xiāo)管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力,為用戶(hù)提供能增加附加價(jià)值(或稱(chēng)顧客讓渡價(jià)值 —— Customer’s delivered value)的有效技術(shù)支援服務(wù)。 三、 LS 營(yíng)銷(xiāo)利器:專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)( Expert service marketing)原則 LS 的專(zhuān)家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指: LS 的營(yíng)銷(xiāo)必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色?!靶拧笔侵感庞弥辽?,說(shuō)到做到,絕不做違背承諾的事情,以贏得合作伙伴的信賴(lài)?!罢\(chéng)”是指誠(chéng) 實(shí)做人。 5.以信息化帶動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新 —— 建立企業(yè)信息管理系統(tǒng),利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)提高企業(yè)生產(chǎn)制造、工程技術(shù)、檢驗(yàn)試驗(yàn)的信息收集、處理質(zhì)量,為 LS的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新服務(wù)。 3.發(fā)揮博士后科研工作站作用 —— 充分利用剛建立的博士后科研工作站,吸引高層次科技人才,開(kāi)展新材料及結(jié)構(gòu)、表面工程、摩擦磨損機(jī)理、優(yōu)化潤(rùn)滑、化學(xué)處理、機(jī)械工程等方面的研究,為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。 三、技術(shù)創(chuàng)新對(duì)策 1.整合企業(yè)技術(shù)力量 —— 以企業(yè)技術(shù)中心為平臺(tái),優(yōu)化配置企業(yè)現(xiàn) 有技術(shù)力量,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和聰明才智,組成若干項(xiàng)目組,有針對(duì)性地開(kāi)展關(guān)鍵性技術(shù)難題的攻關(guān),直接為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織和管理創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支持,以確保在關(guān)節(jié)軸承的結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)、滑動(dòng)摩擦副材料的選擇、工作表面處理技術(shù)和潤(rùn)滑機(jī)理等方面處于國(guó)內(nèi)的領(lǐng)先地位。 2.延伸技術(shù)方面 —— 在豐富和延伸企業(yè)核心技術(shù)的過(guò)程中,發(fā)展相關(guān)的新材料(不銹鋼應(yīng)用、 PTFE 織物制 造及表面處理技術(shù)、納米 MoS2 合成等)技術(shù)、表面改性、低溫真空等離子體滲硫等表面工程技術(shù)及汽車(chē)配件設(shè)計(jì)制造技術(shù)等,使其形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢(shì)技術(shù)。另一方面,在這一核心技術(shù)豐富和延伸過(guò)程中,在相關(guān)的新材料技術(shù)、表面處理技術(shù)、精密制造技術(shù)、前沿的潤(rùn)滑技術(shù)及其他方面的先進(jìn)技術(shù)中的一方面或幾方面結(jié)合形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢(shì)技術(shù),成為 LS 第二個(gè)核心技術(shù)。 圖 6 LS 產(chǎn)品組合選擇優(yōu)先性順序 ① 明星產(chǎn)品 ② 亞名牌產(chǎn)品 ④ 有風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品 ② 高盈利產(chǎn)品 ③ 有盈利產(chǎn)品 ⑤ 風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品 ③ 有盈利產(chǎn)品 ⑤ 滯銷(xiāo)產(chǎn)品 市場(chǎng)成長(zhǎng)性 高 中 低 LS 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 強(qiáng) 中 弱 第二節(jié) LS 技 術(shù) 創(chuàng) 新 戰(zhàn) 略 原 則 一、技術(shù)創(chuàng)新主攻 方向:以培育和提升企業(yè)核心技術(shù)及其關(guān)鍵要素?,F(xiàn)階 段 LS 主導(dǎo)產(chǎn)品發(fā)展優(yōu)先順序按圖 6 的①、②、③、④考慮。 3.以核心技術(shù)為依托的 LS 業(yè)務(wù)組合的基礎(chǔ)原則 以核心技術(shù)為基礎(chǔ)的原則是指, LS 在她所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)域都必須擁有或培育核心技術(shù),所有的產(chǎn)品組合都必須以各自相應(yīng)的核心技術(shù)作為支撐,以其作為產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)。努力做到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化、品種齊全、質(zhì)量高、性能好、服務(wù)到位。 第一節(jié) LS 業(yè) 務(wù) 組 合 戰(zhàn) 略 原 則 一、 LS 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則 業(yè)務(wù)域中寬、深產(chǎn)品線的 LS 業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)原則 窄業(yè)務(wù)域是指, LS 在有限的業(yè)務(wù)域發(fā)展自己,成為這些業(yè)務(wù)域中的高知名度的供應(yīng)商;而寬、深產(chǎn)品組合原則是指,在 LS 所經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)業(yè)務(wù)域都要求擁有或逐步擁有在同行業(yè)中品種最齊全、式樣最豐富產(chǎn)品組合。在非軸承領(lǐng)域如汽車(chē)配件產(chǎn)品領(lǐng)域中也要盡快形成具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù),逐步發(fā)展成為新的核心技術(shù)。 一方面,要不斷豐富和發(fā)展現(xiàn)有的支撐產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)的關(guān)節(jié)軸承多樣性生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)技術(shù),吸納最新科技前沿成果,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)( 23 年)使這一核心技術(shù)達(dá)到并保持在全球范圍內(nèi)領(lǐng)先水平。公司應(yīng)加速已啟動(dòng)的進(jìn)程,盡快在汽車(chē)廠零配件領(lǐng)域形成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。也不可進(jìn)行大規(guī)模的投資行動(dòng),嚴(yán)防產(chǎn)生“專(zhuān)用資產(chǎn) 固化”現(xiàn)象的發(fā)生。但這樣的相關(guān)度低的多元化,只限于機(jī)械行業(yè),尤其強(qiáng)調(diào)的是機(jī)械零部件業(yè)。 LS 的未來(lái) 58 年核心事業(yè)域戰(zhàn)略選擇思路是,在繼續(xù)鞏固和強(qiáng)化上述的第一核心事業(yè)域的基礎(chǔ)上,形成第二核心事業(yè)域。 LS 的未來(lái) 35 年核心事業(yè)域戰(zhàn)略選擇是,形成并鞏固以“優(yōu)質(zhì)、多樣性”為特色的關(guān)節(jié)軸承為核心產(chǎn)品的特種軸承第一核心事業(yè)域,逐步形成具備“高、新、精”特色的相關(guān)材料或者汽車(chē)零部件為主體機(jī)械配件產(chǎn)品的第二事業(yè)域。 LS 現(xiàn)有核心事業(yè)域是,以“優(yōu)質(zhì)、多樣性”為特色的關(guān)節(jié)軸承產(chǎn)品為第一事業(yè)域,并開(kāi)始向其他特種軸承產(chǎn)品延伸,并邁進(jìn)汽車(chē)配件業(yè),為第二事業(yè)域的形成開(kāi)展探索性工作。當(dāng)然,這種核心競(jìng)爭(zhēng)力是跟 LS 的發(fā)展歷程(途徑相關(guān))、員工群體(人員相關(guān))、運(yùn)行模式(機(jī)制相關(guān))和企業(yè)氛圍(文化相關(guān)) 等息息相關(guān),沒(méi)有這樣的土壤,就造就不了這樣的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 LS 為技術(shù)型企業(yè),靠技術(shù)創(chuàng)新立業(yè),靠長(zhǎng)期堅(jiān)持培育并最終擁有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵性的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)取勝的。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的能支持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。不能僅僅憑借市場(chǎng)機(jī)遇來(lái)發(fā)展,而是要依靠自身的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng);區(qū)分好核心性領(lǐng)域和非核心性領(lǐng)域,在公司資源優(yōu)化配置過(guò)程中確保核心性領(lǐng)域的需求;非核心性領(lǐng)域的發(fā)展主要依靠外部資源和企業(yè)內(nèi)部暫不屬于關(guān)鍵性的資源,不可動(dòng)用核心性領(lǐng)域的關(guān)鍵戰(zhàn)略 資源。在未來(lái)的一段時(shí)期內(nèi) LS 必須壯大規(guī)模實(shí)力,但 LS 絕不以犧牲發(fā)展的質(zhì)量來(lái)追求規(guī)模的擴(kuò)大?!皩?shí)現(xiàn)優(yōu)強(qiáng)大”強(qiáng)調(diào)在 LS 的發(fā)展過(guò)程中,發(fā)展的質(zhì)量永遠(yuǎn)是處在首位上的。當(dāng)前, LS 的構(gòu)建生態(tài)型企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容包括:通過(guò)上市成為公眾擁有公司的股東結(jié)構(gòu)重組;為推進(jìn)多事業(yè)域、多市場(chǎng)域發(fā)展相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)重組;為適應(yīng)發(fā)展成國(guó)際性公司需要的人員結(jié)構(gòu)重組;為實(shí)現(xiàn)并保持國(guó)際一流公司需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素結(jié)構(gòu)重組等。企業(yè)的思想就是指導(dǎo)企業(yè)行為的、富有遠(yuǎn)見(jiàn)和超群脫俗的經(jīng)營(yíng)理念;企業(yè)的個(gè)性不僅表現(xiàn)在企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)具有自己的特色,還表現(xiàn)在企業(yè)辦事方式具有明顯的特色;企業(yè)的適應(yīng)力表現(xiàn)企業(yè)能自行對(duì)環(huán)境的變化作出反應(yīng),自我調(diào)節(jié),適者生存;企業(yè)的進(jìn)化力表現(xiàn)在 LS 能不斷學(xué)習(xí),不斷吐故納新,不斷自我完善,不斷朝更高目標(biāo)、向更高層次發(fā)展。構(gòu)建生態(tài)型企業(yè)就是要把企業(yè)從傳統(tǒng)的由各種“零件”組裝起來(lái)、按事先設(shè)計(jì)出好程序運(yùn)行的機(jī)械體改造成為有生命力的有機(jī)體。(圖 4)對(duì)相關(guān)度不大的多元化發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì), LS 堅(jiān)持一貫的謹(jǐn)慎性做法,必須做更深刻的分析研究,努力把這種多元化發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)主事業(yè)域的負(fù)面影響降低到盡可能小的程度。 LS 多元化的方向是其現(xiàn)有核心競(jìng)爭(zhēng)力能充分發(fā)揮作用的領(lǐng)域,或者通過(guò)培育、引進(jìn)和吸收新的關(guān)鍵技術(shù)來(lái)豐富和發(fā)展現(xiàn)有核心技術(shù)的內(nèi)含物后能 同樣使企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。 相關(guān)多元化 LS 的“相關(guān)多元化”戰(zhàn)略包括兩層涵義:一是強(qiáng)調(diào)必須跨出現(xiàn)事業(yè)域往外發(fā)展,實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),以克服原事業(yè)域市場(chǎng)容量過(guò)小對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展所造 成的制約;二是 LS 多元化不是一種隨機(jī)性的多元化,而是在多元化過(guò)程中堅(jiān)持新事業(yè)與現(xiàn)事業(yè)域的高度相關(guān)性。 LS 的“堅(jiān)持新優(yōu)特”戰(zhàn)略在過(guò)去取得了極大的成功,也積淀了許多成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,形成有利于“堅(jiān)持新優(yōu)特”戰(zhàn)略實(shí)施的企業(yè)文化。 LS 從 1987 年開(kāi)始實(shí)施的“產(chǎn)品特色化和市場(chǎng)國(guó)際化”的總體戰(zhàn)略就是屬于集中差異化戰(zhàn)略類(lèi)型。波特提出的四個(gè)基本戰(zhàn)略之一 —— 集中差異化戰(zhàn)略。 LS 戰(zhàn)略第一層 —— “ 堅(jiān)持新優(yōu)特”是強(qiáng)調(diào)“靠什么發(fā)展”(發(fā)展所依托的優(yōu)勢(shì)或手段); LS 戰(zhàn)略第二層 —— “ 相關(guān)多元化,組織生態(tài)化”是強(qiáng)調(diào)“如何來(lái)發(fā)展”(發(fā)展所采取的途徑或路線); LS 戰(zhàn)略第三層 —— “ 實(shí)現(xiàn)優(yōu)、強(qiáng)、大”是強(qiáng)調(diào)“要到達(dá)哪里”(所選擇的目標(biāo)或方向)。 LS 關(guān)節(jié)軸承的國(guó)際市場(chǎng)中的占有率要從現(xiàn)在的 5%,分別增加到 2022 年的 8%— 10%和 2022 年的 10%— 15%。綜合經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)居全國(guó)同類(lèi)企業(yè)前 6 位?!?LS 就是價(jià)值和榮譽(yù) !”的英文表達(dá)為: LS mean: Long Standing, Long Safety ,and Long Satisfaction! 第二節(jié) LS 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo) 一、目標(biāo)體系 在“十五”期間或稍長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間內(nèi) LS 要達(dá)成的企業(yè)目標(biāo)包括: 1.國(guó)內(nèi)軸承行業(yè)地位目標(biāo) 繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)關(guān)節(jié)軸承的業(yè)界主導(dǎo)地位,擴(kuò)大圓錐、 AG、電機(jī)軸承產(chǎn)品的影響力,成為國(guó)內(nèi)軸承行業(yè)的小巨人。所有員工要為 LS的持續(xù)發(fā)展添磚加瓦而成為最有價(jià)值的員工,能成為 LS 一員是一種榮譽(yù)。 LS 品牌要成為全球公認(rèn) 的最有價(jià)值的品牌之一,使用標(biāo)識(shí)有 LS 商標(biāo)的產(chǎn)品是一種榮譽(yù)。 四、 LS 的口號(hào) ( LS Slogan ) LS 的口號(hào)是: LS 就是價(jià)值和榮譽(yù) ! 企業(yè)口號(hào)是企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神的升華。因?yàn)?LS 的奮進(jìn)是在創(chuàng)新基礎(chǔ)上進(jìn)行的,創(chuàng)新是 LS 的生命線; LS 要奮進(jìn)就必須團(tuán)結(jié),樹(shù)立群體意識(shí),萬(wàn)眾一心增強(qiáng)凝聚力。 求實(shí)為了奮進(jìn),奮進(jìn)需要求實(shí);求實(shí)是手段,奮進(jìn)是目的;求實(shí) 要有勇氣,奮進(jìn)須講膽識(shí)。 “奮進(jìn)”是指凡事都要有奮斗目標(biāo),目標(biāo)無(wú)止境;都要奮斗不息,奮斗有希望。 LS 的企業(yè)精神表明,“求實(shí)”是指凡事都要講實(shí)事求是,都要扎扎實(shí)實(shí)辦事,都要尊重客觀規(guī)律。 三、 LS 的企業(yè)精神 ( LS Spirits ) LS 的企業(yè)精神是: 求實(shí)奮進(jìn)。 LS 的價(jià)值觀充分地體現(xiàn)在她的社會(huì)責(zé)任上。 二、 L S 的價(jià)值觀 ( LS Moral Statement ) LS 的價(jià)值觀是: 與用戶(hù)共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財(cái)富,與員工共謀富裕,為社會(huì)創(chuàng)造繁榮 。 LS 為全球性用戶(hù)服務(wù)。圖為 LS的企業(yè)定位系統(tǒng)。 5)全球經(jīng)濟(jì)衰退延長(zhǎng) —— 西方主要國(guó)家的經(jīng)濟(jì)收縮可能引發(fā)全球性經(jīng)濟(jì)衰退,如果世界經(jīng)濟(jì)趨向低迷,增長(zhǎng)減緩 ,新的投資勢(shì)必減少,對(duì)關(guān)節(jié)軸承的需求也將隨之減少。其中 LS 自營(yíng)出口約占 25%,經(jīng)由外貿(mào)公司出口約占 75%,產(chǎn)品出口仍對(duì)外貿(mào)公司存在過(guò)度的依賴(lài)。 3)國(guó)際公司加快進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng) —— 入世后,隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)放度的提高,進(jìn)口關(guān)稅逐步降低,國(guó)外軸承將不可避免地涌入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),加之跨國(guó)軸 承公司可能來(lái)我國(guó)投資辦廠,就地銷(xiāo)售,其產(chǎn)品成本與國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品成本差距縮小,將使國(guó)內(nèi)軸承行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。 2)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 —— 公司目前雖然在關(guān)節(jié)軸承設(shè)計(jì)水平、開(kāi)發(fā)技術(shù)、制造工藝等方面處于全國(guó)領(lǐng)先水平,但由于關(guān)節(jié)軸承利潤(rùn)率相對(duì)較高,其他軸承廠家正加大對(duì)關(guān)節(jié)軸承技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)力度。 —— SKF等全球性軸承企業(yè)雖然也將各種特種軸承產(chǎn)品列入其產(chǎn)品組合中,但這些產(chǎn)品市場(chǎng)