【正文】
二 OO 二年五月 。企業(yè)應從自身的實際出發(fā),要求先進性與實用性并重,切實注重于系統(tǒng)的集成和開放。 2.企業(yè)在選擇信息集成商一定要站在選擇 “戰(zhàn)略合作伙伴 ”的高度考慮,要求集成商必須有相當?shù)膶嵙μ峁┤娴目尚械募山鉀Q方案。 二、實施企業(yè) e 化戰(zhàn)略的對策思路 1. 企業(yè) e 化戰(zhàn)略是一個層次遞進的過程。 VM 系統(tǒng)建立在完善的企業(yè)財務(wù)管理體系基礎(chǔ)上, 以 Inter 的數(shù) 據(jù)源為信息支撐,對企業(yè)的價值的發(fā)生、變動、潛力和風險進行分析的,使資金流與物流、信息流更加有機地結(jié)合,使價值管理概念物質(zhì)化、具體化。 3. SCM(供應鏈管理) SCM 將企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所有的業(yè)務(wù)單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸、市場、銷售、服務(wù)等以及相應的財務(wù)活動、人事管理均納入一條供應鏈內(nèi)進行統(tǒng)籌管理。 圖 7 企業(yè) e 化戰(zhàn)略 1. ERP(企業(yè)資源計劃) ERP 是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工 提供決策運行手段的管理平臺。這一模式滲透到公司的每一個過程、每一個部分;它不需要刻意進行管理,而成為一種企業(yè)的自覺性行為;它是長期形成的,并為全體員工所認同的;它會不斷調(diào)整和進化,但不會因為領(lǐng)導人的更動而發(fā)生本質(zhì)上的變化。生態(tài)型企業(yè)員工自主管理意識強烈,相互間合作共生,好學上進,自強不息。表為生態(tài)型企業(yè)的有機系統(tǒng)。正是這一網(wǎng)絡(luò)狀管理體系協(xié)同整個企業(yè)各部分如同一個有生命的有機體那樣動作、運行。 三、生態(tài)型企業(yè)指揮系統(tǒng)目標 生態(tài)型企業(yè)的 “神經(jīng) ”系統(tǒng)是個由富有遠見的中樞機構(gòu) ——高級管理層和高效的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) ——管理層構(gòu)成的管理系統(tǒng)。 二、生態(tài)型企業(yè)循環(huán)系統(tǒng)目標 生態(tài)型企業(yè)的 “血液 ”系統(tǒng)是個開放的、動態(tài)的信息系統(tǒng)。這一組織結(jié)構(gòu)賦予員工很大的自主權(quán),鼓勵他們開發(fā)新產(chǎn)品、探索新的工作方法;部門間的有機性滲透,使員工和任務(wù)間很好結(jié)合起來;建立在有機結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的開放性和對目標的共識,使員工間互相信任。 LS 組織戰(zhàn)略主要內(nèi)容是要把 LS 企業(yè)依以下的方向改造成生態(tài)型企業(yè): 一、生態(tài)型企業(yè)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)目標 生態(tài)型企業(yè)的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)是個有機體系。要通過設(shè)計《 LS 企業(yè)形象手冊》和制定《 LS 員工行為守則》來整合和規(guī)范 LS 的行為形象。一般地說企業(yè)的形象戰(zhàn)略是指通過建立 CI 系統(tǒng)來塑造企業(yè)形象的戰(zhàn)略。企業(yè)的形象戰(zhàn)略可以劃分為廣義企業(yè)形象戰(zhàn)略與狹義的企業(yè)形象戰(zhàn)略。 (根據(jù) J 共同行為方式 密切關(guān)注企業(yè)構(gòu)成要素,尤其是顧客要素的變化;為維護這些要素的權(quán)益,敢于承擔風險,進行改革。(表 7) 表 7 不同市場適應度的企業(yè)文化 市場適應度高的企業(yè)文化 市場適應度低的文化 核心價值觀念 特別重視顧客、股東和員工等企業(yè)構(gòu)成要素;高度評價有益于企業(yè)發(fā)展的改革人才和改革過程。市場適應型文化的培育要求領(lǐng)導具備戰(zhàn)略的眼光、倡導改革的熱情、駕馭變化的能力和容忍失敗的胸懷;員工敢冒風險,勇于創(chuàng)新,樂于奉獻,愿為企業(yè)發(fā)展犧牲眼前利益;團隊精神強烈,學習風氣濃厚;顧客利益至上,環(huán)境反應敏感;運作模式簡潔,辦事 講求效率。 二、 LS 企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向:市場適應型文化 LS 要在現(xiàn)在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,培育市場適應型文化。LS 要圍繞企業(yè)價值觀和企業(yè)精神來開展企業(yè)文化建設(shè),堅持推行和不斷完善雙效型戰(zhàn)略管理模式,要根據(jù)國際化發(fā)展的需要不斷提升員工的素質(zhì),制訂和實施員工行為規(guī) 范,持續(xù)不斷地開展有益于企業(yè)文化建設(shè)的形式多樣、生動活潑的文化活動。 第六節(jié) LS 企業(yè)文化戰(zhàn)略原則 一、 LS 企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心: “與用戶共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財富,與員工共謀富裕,為社會創(chuàng)造繁榮 ”的企業(yè)價值觀和 “求實、奮進 ”的企業(yè)精神。堅持全員的終身教育,以幫助員工不斷更新知識,不斷提高素質(zhì)水平。 四、 LS 人力資源戰(zhàn)略選人用人原則:德才兼?zhèn)?,?爭選拔、 LS 在人才選擇上,置 “德 ”于首位,要求 LS 的人才首先必須愛國愛廠、愛崗敬業(yè)并愿意為 LS 的事業(yè)長期奉獻才智;在人才使用上,一方面,要建立起競爭上崗制度,逐步做到將絕大部分的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、行政和管理崗位通過公開競爭上崗來選用人才,機會人人均等;另一方面,要通過建立定期與不定期相結(jié)合的考核制度來對所有在崗員工進行考評,做到能者上、適者留、庸者下、差者走。 三、 LS 人力資源戰(zhàn)略的隊伍建設(shè)原則:全員人力資源管理 人力資源是 LS 的最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源的質(zhì)量取決與每一個 LS 員工素質(zhì)的高低。在蒸蒸日上、欣欣向榮的 LS 企業(yè)中,員工的才智得到充分發(fā)揮,個人的理想得到很好實現(xiàn),個人能力得到不斷提高,個人的思想境界和情操持續(xù)升華。 LS 要保持常勝不衰,必須造就一支高素質(zhì)的、忠實地執(zhí)行 LS 發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn) LS 發(fā)展目標的員工隊伍。導入戰(zhàn)略財務(wù)分析體系,定期和不定期進行戰(zhàn)略財務(wù)分析,及時向公司高級管理層報告分析結(jié)果。尤其要做好現(xiàn)金流的管理,任何時候都有足夠的現(xiàn)金儲備。做好項目可行性分析,實事求是,嚴格把關(guān)。要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場中的競爭力,以高效益保持企業(yè)活力。 4.信貸融資:合理使用商業(yè)銀行及其他金融機構(gòu)的各種信貸資金。 2.國際融資:一是與國際大公司開展合作項目,借助外企的資金拓展市場;二是尋找國外上市的時機,打開國際融資渠道。 4.其他相關(guān)多元化領(lǐng)域中的潛在市場機會:在保證主要投資方向的前提下,對前景看好的行業(yè),遵循相關(guān)多元化的原則,可以考慮實施一定程度的橫向一體化戰(zhàn)略,向相關(guān)行業(yè)企業(yè)進行購并聯(lián)合,以較少的資金控股、參股其他公司。 3.第三優(yōu)先方向:減摩、耐磨新材料領(lǐng)域 ——減摩、耐摩新材料是高新技術(shù)領(lǐng)域, LS 利用外部技術(shù)資源聯(lián)合開發(fā)進入該領(lǐng)域,其產(chǎn)品作為自己產(chǎn)品原料有利于降低風險。 第四節(jié) LS 財務(wù)戰(zhàn)略原則 一、投資方向 1.第一優(yōu)先方向:特種軸承領(lǐng)域 ——特種軸承領(lǐng)域是投資的首選,目的在于加強相關(guān)技術(shù)改造,進一步提高公司在特種軸承尤其是關(guān)節(jié)軸承方面的競爭優(yōu)勢。靈捷營銷意味著個性化服務(wù),以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來 滿足每一位顧客的不同需求;靈捷營銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。不同產(chǎn)品都有自己獨立的品牌,但在使用產(chǎn)品品牌時一定要出現(xiàn)企業(yè)名;產(chǎn)品商標與企業(yè)標志同時出現(xiàn)。努力使這一戰(zhàn)略資源價值最大化是 LS 品牌營銷的基本出發(fā)點。進一步整合國內(nèi)銷售渠道,加強渠道的管理與激勵,制定解決渠道沖突的制度辦法,建立利益共同體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),提高渠道運轉(zhuǎn)效率和效益;在有效利用國際公司銷售渠道的同時,加快建設(shè)自主海外銷售網(wǎng)絡(luò),增強國際渠道滲透能力,輻射更大范圍的國際市場。立體營銷有極強的滲透力,比較適合 LS 目前的規(guī)模、市場專業(yè)性強的特點。 LS 的超越營銷要求: LS 在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產(chǎn)品和服務(wù),并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地被感覺到),成為一種競爭優(yōu)勢;同時,在其他方面要求達到行業(yè)標準。雙師型指 LS 的每一個合格的營銷人員必須同時是工程師和營銷師。這就要求 LS 的營銷管理有很強的技術(shù)導向的能力,為用戶提供能增加附加價值(或稱顧客讓渡價值 ——Customer’s delivered value)的有效技術(shù)支援服務(wù)。 三、 LS 營銷利器:專家服務(wù)營銷( Expert service marketing)原則 LS 的專家服務(wù)營銷是指: LS 的營銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點和主要特色。 “信 ”是指信用至上,說到做到,絕不做違背承諾的事情,以贏得合作伙伴的信賴。 “誠 ”是指誠實做人。 5.以信息化帶動技術(shù)創(chuàng)新 ——建立企業(yè)信息管理系統(tǒng),利用先進的計算機技術(shù)提高企業(yè)生產(chǎn)制造、工程技術(shù)、檢驗試驗的信息收集、處理質(zhì)量,為 LS 的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新服務(wù)。 3.發(fā)揮博士后科研工作站作用 ——充分利用剛建立的博士后科研工作站,吸引高層次科技人才,開展新材料及結(jié)構(gòu)、表面工程、摩擦磨損機理、優(yōu)化潤滑、化學處理、機械工程等方面的研究,為企業(yè)整體戰(zhàn)略目標服務(wù),使企業(yè)在市場競爭中處于有利地位。 三、技術(shù)創(chuàng)新對策 1.整合企業(yè)技術(shù)力量 ——以企業(yè)技術(shù)中心為平臺,優(yōu)化配置企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)力量,充分調(diào)動、發(fā)揮技術(shù)人員的積極性和聰明才智,組成若干項目組,有針對性地開展關(guān)鍵性技術(shù)難題的攻關(guān),直接為產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、制度創(chuàng) 新、組織和管理創(chuàng)新、市場營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新提供技術(shù)支持,以確保在關(guān)節(jié)軸承的結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計、滑動摩擦副材料的選擇、工作表面處理技術(shù)和潤滑機理等方面處于國內(nèi)的領(lǐng)先地位。 2.延伸技術(shù)方面 ——在豐富和延伸企業(yè)核心技術(shù)的過程中,發(fā)展相關(guān)的新材料(不銹鋼應用、 PTFE 織物制造及表面處理技術(shù)、納米 MoS2 合成等 )技術(shù)、表面改性、低溫真空等離子體滲硫等表面工程技術(shù)及汽車配件設(shè)計制造技術(shù)等,使其形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢技術(shù)。另一方面,在這一核心技術(shù)豐富和延伸過程中,在相關(guān)的新材料技術(shù)、表面處理技術(shù)、精密制造技術(shù)、前沿的潤滑技術(shù)及其他方面的先進技術(shù)中的一方面或幾方面結(jié)合形成有發(fā)展?jié)摿Φ男碌膬?yōu)勢技術(shù),成為 LS 第二個核心技術(shù)。 ① 明星產(chǎn)品 ② 亞名牌產(chǎn)品 ④ 有風險產(chǎn)品 ② 高盈利產(chǎn)品 ③ 有盈利產(chǎn)品 ⑤ 風險產(chǎn)品 ③ 有盈利產(chǎn)品 ⑤ 滯銷產(chǎn)品 圖 6 LS 產(chǎn)品組合選擇優(yōu)先性順序 第二節(jié) LS 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略原則 一、技術(shù)創(chuàng)新主攻方向:以培育和提升企業(yè)核心技術(shù)及其關(guān) 鍵要素?,F(xiàn)階段 LS 主導產(chǎn)品發(fā)展優(yōu)先順序按圖 6 的 ① 、 ② 、 ③ 、 ④ 考慮。 3.以核心技術(shù)為依托的 LS 業(yè)務(wù)組合的基礎(chǔ)原則 以核心技術(shù)為基礎(chǔ)的原則是指, LS 在她所經(jīng)營的業(yè)務(wù)域都必須擁有或培育核心技術(shù),所有的產(chǎn)品組合都必須以各自相應的核心技術(shù)作為支撐,以其作為產(chǎn)品創(chuàng)新的出發(fā)點。努力做到結(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化、品種齊全、質(zhì)量高、性能好、服務(wù)到位。 第一節(jié) LS 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略原則 一、 LS 業(yè)務(wù) 組合戰(zhàn)略原則 、深產(chǎn)品線的 LS 業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)原則 窄業(yè)務(wù)域是指, LS 在有限的業(yè)務(wù)域發(fā)展自己,成為這些業(yè)務(wù)域中的高知名度的供應商;而寬、深產(chǎn)品組合原則是指,在 LS 所經(jīng)營的每一個業(yè)務(wù)域都要求擁有或逐步擁有在同行業(yè)中品種最齊全、式樣最豐富產(chǎn)品組合。在非軸承領(lǐng)域如汽車配件產(chǎn)品領(lǐng)域中也要盡快形成具有相對競爭優(yōu)勢的技術(shù),逐步發(fā)展成為新的核心技術(shù)。 一方面,要不斷豐富和發(fā)展現(xiàn)有的支撐產(chǎn)品核心優(yōu)勢的關(guān)節(jié)軸承多樣性生產(chǎn)與開發(fā)技術(shù),吸納最新科技前沿成 果,爭取在最短時間內(nèi)( 23 年)使這一核心技術(shù)達到并保持在全球范圍內(nèi)領(lǐng)先水平。公司應加速已啟動的進程,盡快在汽車廠零配件領(lǐng)域形成新的增長點。也不可進行大規(guī)模的投資行動,嚴防產(chǎn)生 “專用資產(chǎn)固化 ”現(xiàn)象的發(fā)生。但這樣的 相關(guān)度低的多元化,只限于機械行業(yè),尤其強調(diào)的是機械零部件業(yè)。 LS 的未來 58 年核心事業(yè)域戰(zhàn)略選擇思路是,