個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案(參考版)
2025-01-15 01:02本頁(yè)面
【正文】 （你可隨時(shí)修改，使它更適合于你）。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè) 10 思考你作為領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)當(dāng)?shù)囊煌巧?，然后填寫下列表格? 你能做什么來(lái)增加那些能產(chǎn)生激勵(lì)的事情：尋找每個(gè)職工自身的優(yōu)點(diǎn)，召開工作溝通會(huì)議。 競(jìng)爭(zhēng)雖然能提升職工的工作動(dòng)力，但是也會(huì)降低工作動(dòng)力，對(duì)于未獲得獎(jiǎng)勵(lì)的成員，應(yīng)該多給予關(guān)心，這樣才能使工作更好的開展。 增加團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)頻率 擁有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，能夠提高職工的工作效率。 發(fā)現(xiàn)員工的才能，并給與員工參與某個(gè)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。 一旦團(tuán)隊(duì)中某位成員得到工作中的認(rèn)可，就必須給予這位成員明朗、公開的認(rèn)可，而且時(shí)間要短暫。 在每個(gè)不同階段對(duì)員工進(jìn)行 在最初對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)并不 開始階段進(jìn)行激勵(lì) 激勵(lì) 能永遠(yuǎn)使員工保持工作動(dòng)力，只有在以后的工作中不斷對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，才能取得良好的效果 定期和不定期的進(jìn)行 初階段的激勵(lì)并不能成為永遠(yuǎn)的動(dòng)力，如果只重視開頭而不重視今后的工作，則會(huì)造成工作動(dòng)力不足等情況。 指導(dǎo)： 確定你要求達(dá)到的工作臺(tái)目標(biāo) 各要素所起的作用如何 團(tuán)隊(duì)目的和個(gè)人目的（如果適當(dāng)?shù)脑挘? 使隊(duì)員感到達(dá)到目標(biāo)的勝利感 團(tuán)隊(duì) SMART 目標(biāo)和個(gè)人 SMART 目標(biāo) 有共同的目標(biāo)、起到明確的作用 計(jì)劃并就工作達(dá)成一致 目標(biāo)一致，做起來(lái)不會(huì)混亂 對(duì)任務(wù)做出決定 自信果斷，不浪費(fèi)時(shí)間的作用 向角色分配任務(wù) 促進(jìn)協(xié)調(diào)、合作和信任 獲得資源 合理安排、計(jì)劃實(shí)施 計(jì)劃時(shí)間表 確定工作優(yōu)先級(jí)別 對(duì)計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn) 實(shí)施準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)分工 監(jiān)督、控制和支持 檢查實(shí)施時(shí)是否按計(jì)劃執(zhí)行 定量的績(jī)效測(cè)量方法 評(píng)估投入與產(chǎn)出的情況 定性的績(jī)效測(cè)量方法 評(píng)估作用 改正措施 使實(shí)施重新回到正軌中 提供支持 保證工作臺(tái)的士氣 評(píng)估工作績(jī)效 從而對(duì)事情的進(jìn)展做出 反饋評(píng)估 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估一視同仁 提供反饋信息 作為未來(lái)工作的指導(dǎo)和借鑒作用 進(jìn)行非正式評(píng)估 可以使個(gè)人與管理者雙方的溝通的機(jī)會(huì) 進(jìn)行正式評(píng)估 自我評(píng)價(jià)、肯定成績(jī)，促進(jìn)個(gè)人發(fā)展 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)作業(yè) 9 行動(dòng)計(jì)劃表： 確定五個(gè)你計(jì)劃采取的行動(dòng) 解釋原因 你將怎樣實(shí)現(xiàn)和測(cè)量每個(gè)行動(dòng)的有效性，對(duì)此做個(gè)計(jì)劃 找到與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān)的個(gè)人目標(biāo)，并向成員展示如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我的目標(biāo)是激勵(lì)手下職員，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 先確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 詳細(xì)了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)，并 需找與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相融合的關(guān)鍵地點(diǎn) 將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)不斷進(jìn)行融合、并最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 （ 3）整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何參與這些領(lǐng)域？ 定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間融洽的關(guān)系。 討論： （ 1）三個(gè)領(lǐng)域的重要性？ 目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員前進(jìn)的基礎(chǔ)，必須提醒成員時(shí)刻牢記 信任的氣氛令團(tuán)隊(duì)成員能全身心地參與并擔(dān)心支持 合理的沖突做出的決定比沒(méi)有沖突情形下更好。所以，要真正做到高水平的管理，就必須有一種 “ 鉆牛角尖 ” 的精神。因此，要使酒店的管理真正做到 “ 無(wú)差錯(cuò) ” ，就必須腳踏實(shí)地地推行細(xì)節(jié)管理。 （ 3）抓好檢查 在酒店、部門、班組三級(jí)組織中，自下而上地提高檢查力度，不走過(guò)場(chǎng)其做到 “ 創(chuàng)收有獎(jiǎng)、損利受罰 ” 。一定要貫徹 “ 辦法總比問(wèn)題多 ” 管理心態(tài)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的惟一 標(biāo)準(zhǔn)，即顧客滿意，也只有通過(guò)培訓(xùn)才實(shí)現(xiàn)最終顧客滿意要求。標(biāo)準(zhǔn)，是行動(dòng)的準(zhǔn)則、指南。 要求抓專業(yè)營(yíng)銷隊(duì)伍，并同時(shí)倡導(dǎo)全員促銷，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使全店上下個(gè)個(gè)都宣傳酒店，推銷酒店產(chǎn)品。 11 月份：營(yíng)業(yè)額為 20220 元。 9 月份：營(yíng)業(yè)額為 25000 元。 7 月份：營(yíng)業(yè)額為 20220 元。 5 月份：營(yíng)業(yè)額為 26000 元。 3 月份：營(yíng)業(yè)額為 22022 元。 2022 年預(yù)算指標(biāo)（僅供參考） 月份 1 月份：營(yíng)業(yè)額為 20220 元。 11 月份：營(yíng)業(yè)額為 19872 元。 9 月份：營(yíng)業(yè)額為 24100 元。 7 月份：營(yíng)業(yè)額為 19923
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