freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

20xx年全國同等學力工商管理大綱重點整理(精品)(參考版)

2025-01-14 22:33本頁面
  

【正文】 (降低成本,成本 低于 對手, 顧客 受益 ) 低成本戰(zhàn)略 實現(xiàn)條件 ? (更低, 持續(xù) 更低 ) 比競爭對手實現(xiàn)更低的成本價格 ; 能持續(xù)降低成本。 內(nèi)部環(huán)境: 企業(yè)資源分析; 價值鏈; SWOT; 波士頓矩陣;通用矩陣;平衡計分卡。 人力 ④ 財務 方面,列示了組織的財務目標,并衡量戰(zhàn)略的實 施和執(zhí)行是否在為最終的經(jīng)營成果的改善作出貢獻。 營銷 ② 內(nèi)部經(jīng)營流程 方面,管理者需關注對客戶滿意度和實現(xiàn)組織財務目標影響最大的那些內(nèi)部流程,并為此設立衡量指標。 ******************************************************************** 通用矩陣 (單選、多選) P226 第五節(jié) 平衡計分卡 平衡計分卡基本原理 P228:組織應從 4個 角度審視自身業(yè)績: 學習與成長 (員工 ) 、內(nèi)部經(jīng)營流程、客戶、財務 (股東 ) 。 ③……市場地位與獲利之間的關系會因 行業(yè)和細分市場的不同 而發(fā)生變化。 ( 5)波士頓矩陣的局限性 P225 ①確定……增長率、占有率困難, 數(shù)據(jù)與現(xiàn)實不符 。 收割 :不好的金牛、 問題 類、 瘦 狗。 *************************************** 有 4種戰(zhàn)略目標分別適用不同的業(yè)務: 發(fā)展 : 明星 。 減少批量, 撤退 , 淘汰 , 剩余 資源轉(zhuǎn)移到其它產(chǎn)品, 整頓 產(chǎn)品系列, 與 其他產(chǎn)品合并, 統(tǒng)一管理 。應采用選擇性投資戰(zhàn)略 , 項目 組織 。 ②現(xiàn)金牛產(chǎn)品:低增長, 高占有 ,厚利, 采用收獲 戰(zhàn)略, 壓縮投資 , 短期 收益最 28 大化, 用事業(yè)部。 (名詞解釋 )****** SWOT分析法的應用 P221 ( 圖 31 SWOT 分析法 選擇 ) 機會、 優(yōu)勢 : 增長型 戰(zhàn)略 , 開發(fā) 市場、 增加 產(chǎn)量 機會、劣勢: 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,清除劣勢 威 脅、 優(yōu)勢 : 多種經(jīng)營戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢,多種發(fā)展 威脅、 劣勢 :防御型戰(zhàn)略 , 業(yè)務 調(diào)整, 避開 威脅, 消除 劣勢 第四節(jié) 波士頓矩陣與通用矩陣分析 波士頓矩陣 P221 ( 1) 基本概念: 市場增長率 (外引力 ) 和市場占有率 (內(nèi)引力 ) , 分析規(guī)劃 企業(yè)產(chǎn)品組合 的方法。企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于價值活動所涉及的市場范圍的調(diào)整,也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。 價值鏈分析的 4 個步驟 P219 ①分解……分配…… ②確定……根據(jù)……分析…原因 ③分析……關系,確定……相關性 ④利用……,重新組合……,以……,產(chǎn)生……,使……獲得優(yōu)勢。 ( 1) 5種 基本活動 企業(yè)生產(chǎn)、 營銷 和銷售、 進貨 物流、 出貨 物流、 售后 服務 。 P217 27 價值鏈 P217****** 互不相同, 相互 關聯(lián) 的經(jīng)營活動 波特認為 企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營 都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動,那么,企業(yè)所有的 互不相同但又相互關聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動 便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個 動態(tài) 過程,即價值鏈。 (學苑教育總結(jié))如何培養(yǎng)核心能力 ? ①市場層面:核心業(yè)務、服務、產(chǎn)品; ③ 技術(shù)層面:員工吸收新技術(shù)能力、開發(fā)合成能力是否強?技術(shù)創(chuàng)新是否強? ④ 管理層面:保護能力,發(fā)展能力。 有價值的資源是競爭優(yōu)勢的來源 P215 有價值的資源判斷標準: ① 資源的稀缺性 (短缺的資源稀有 ) ; ② 資源的不可模仿性 , 物理 上獨特、 路徑依賴 、 因果 含糊(神秘 ) 、經(jīng)濟制約 企業(yè)的核心能力 P216***** 所謂核心能力,就是企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動中能夠比其競爭對手做得更好的能力。 (競爭者 ) **************************************************************** 第三章 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與資源均衡分析 P213 第一節(jié) 企業(yè)資源分析 企業(yè)資源 企業(yè)資源可以概括為 3類: 有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、組織能力 。 (政府 ) ( 8) 原有企業(yè)的反應。 (生產(chǎn)能力 ) ( 7) 政府政策。 (分銷 ) ( 6) 經(jīng)驗曲線。 (供應商 ) ( 5) 銷售渠道。若行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)已與原材料及技術(shù)供應渠道建立了良好的穩(wěn) 26 定的供應關系,則新進入者的 進入壁壘就相當高。如果本行業(yè)對一次性進入投資要求很高的話,那么,該行業(yè)對潛在進入者的進入壁壘就較高。若行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)已經(jīng)樹立了較好的企業(yè)形象,用戶忠誠度較高,那么,新進入者要想樹立起良好的企業(yè)形象并取得用戶的信任就要付出相當大的代價。若行業(yè)內(nèi)原有企 業(yè)的生產(chǎn)都已達到一定的規(guī)模,新進入者若以較小的規(guī)模進入該行業(yè)就將處于成本上的劣勢地位,若以較大規(guī)模進入該行業(yè)則風險較大。(名詞解釋 ) ****** 簡述潛在進入者進入壁壘高低的因素。(名詞解釋) P211 一、 潛在的進入者威脅 (名詞解釋、論述,需熟悉掌握) 潛在進入者: 指產(chǎn)業(yè)外隨時可能進入某個產(chǎn)業(yè)而成為競爭者的企業(yè)。 ******************************************************************** 第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 P210****** 邁克爾波特五種力量模型 : (上 ) 潛在的進入者; (下 ) 現(xiàn)有競爭者之間的競爭 ; (中 ) 替代品; (后 ) 供應商的討價還價能力; (前 ) 購買者的討價還價能力。 人口 環(huán)境是重要組成部分, 包括 人口規(guī)模、 年齡 結(jié)構(gòu)、 人口 分布、 種族 結(jié)構(gòu)、 收入 分布。 微觀 :消費者的收入、 消費偏好 、 儲蓄情況、 就業(yè) 程度等因素, 這些 因素決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。 宏觀和微觀。法律 環(huán)境 : 法律法規(guī)法令 、 國家執(zhí)法機關。 ********* P 是指 political, 政治 環(huán)境,政治力量和有關法律法規(guī)。經(jīng)營: 經(jīng)理 。 ( 2) 參與 人 員不同 。 P205 ( 3) 簡述 經(jīng)營單位戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略的區(qū)別 P206*************************** 答: ( 1) 重要程度 不同 。 經(jīng)營單位戰(zhàn)略 P205****** ( 1)含義:經(jīng)營單位戰(zhàn)略是 戰(zhàn)略經(jīng)營單位、事業(yè)部或子公司 的戰(zhàn)略。從公司的經(jīng)營發(fā)展方向到公司各經(jīng)營單位之間的協(xié)調(diào), 從 有形資源的利用到公司的價值觀念、 文化 環(huán)境的建立, 都是 總體戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。 第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的層次 總體戰(zhàn)略 P204 ( 1)總體戰(zhàn)略的含義 ****** 總體戰(zhàn) 略 又稱公司戰(zhàn)略, 是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略。 ( 名詞解釋) ****** 探索企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的意義 P204 24 在企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素中,企業(yè)的 經(jīng)營范圍、資源配置和競爭優(yōu)勢 一般決定著 企業(yè)效能 發(fā)揮的程度。 協(xié)同作用 :指企業(yè)從資源配置和 經(jīng)營范圍的決策中所能尋求到的各種共同努力的效果。戰(zhàn)略管理的內(nèi)容涉及 4個層次: 網(wǎng)絡層次;企業(yè)層次;業(yè)務層次;職能層次。 (名詞解釋 ) ******* 戰(zhàn)略是在符合和保證實現(xiàn)企業(yè)使命的條件下,在充分利用環(huán)境中存在的各種機會和創(chuàng)造新機會的基礎上,確定企業(yè)同環(huán)境的關系 ,規(guī)定企業(yè)從事的經(jīng)營范圍、成長方向和競爭對策,合理地調(diào)動企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配企業(yè)的全部資源,從而使企業(yè)獲得某種競爭優(yōu)勢。 企業(yè)目標 ( 1)企業(yè)的目標是在企業(yè)目的的總框架中為企業(yè)和職工提供的具體 方向 ,有自己的完成時間。 ********************************************************************* 23 第二篇 企業(yè)戰(zhàn)略原理 ( 2022注意案例) 第一章 戰(zhàn)略管理理論 第一節(jié) 戰(zhàn)略的基本概念 企業(yè)使命 ( 1)企業(yè)使命的定義 P198 (名詞解釋) ******* 企業(yè)使命是企業(yè)管理者確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的 總方向、總目的、總特征和總的指導思想 。 認識是革新的前提 ; ② 探索階段 ,是在關于成熟化認識基礎上,重新分析研究市場,尋找發(fā)展途徑和機會,進行戰(zhàn)略探索的階段; ③ 決策階段 是企業(yè)作出重大轉(zhuǎn)折性決策、確定新戰(zhàn)略的階段; ④ 穩(wěn)定階段 是根據(jù)新確定的經(jīng)營戰(zhàn)略協(xié)調(diào)和組織企業(yè)各方面資源和力量、展開戰(zhàn)略、穩(wěn)定經(jīng)營的過程。 ***** 體系慣性存在 2個層次: 業(yè)務活動層次、管理體系層次 P170 ( 2) 個人慣性也有 2個基本方面: 思維、情感 。 ( 1) 體系慣性 P170 (名詞解釋) 體系慣性 是在企業(yè)運 行過程中整體意義上形成的 固定、僵化 的體系和程序。 P168 企業(yè)的發(fā)展 企業(yè)的發(fā)展是帶來問題的一個重要原因,其主要表現(xiàn)有 3方面: ①企業(yè)發(fā)展帶來企業(yè)與環(huán)境均衡的破壞 ②企業(yè)發(fā)展帶來企業(yè)內(nèi)部均衡的破壞 ③企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題 所有這些,都是企業(yè)發(fā)展過程中難以避免的。 ( 3)科學、理性與人性之間的矛盾 環(huán)境的變化 環(huán)境 因素的變化會打破企業(yè)原來形成的均衡狀態(tài),使 企業(yè) 面臨一種新的 局面 。 ( 2)組織目標與個人目標之間的矛盾 , 企業(yè)組織作為一個 經(jīng)濟組織,有共同的目標。矛盾沖突時企業(yè)發(fā)展過程的常態(tài)。 第十一章 變革與發(fā)展過程管理 第一節(jié) 發(fā)展過程的特點 P167 論述 企業(yè)發(fā)展過程中為什么充滿了矛盾沖突? /論述組織 發(fā)展過程中的矛盾 沖突? (★可能是 2022 年論述題) *************************************** 答: 企業(yè)的生存發(fā)展 過程 中,自始至終伴隨著差異、矛盾和對立。特別是了上一階段成功的組織,更易陷入這種境地,雖“失敗是成功之母”然而有些時候,“成功也是失敗之母”。 ( 2)同質(zhì)化思維方式的另一個后果是陷入一種 偏執(zhí) 的境地,形成一種 自我保存本能。 ( 3)行為規(guī)范的功能 P161 21 自動控制、自動調(diào)節(jié)、約束行為的功能 。 ( 1)價值觀的功能 主要體現(xiàn)到激勵,作為判斷的依據(jù)的標準,促進溝通和理解三方面。 ② 具體表現(xiàn):行為的規(guī)范 。 (名詞解釋) P156 組織文化的 構(gòu)成 包括 抽象意義 和 具體表現(xiàn) 兩個方面。 第十章 組織文化 組織文化及其構(gòu)成 第一種 解釋: 組織 文化: 是一種滲透于企業(yè)組織各方面、各層次的 價值觀念 、 思維方式和行為習慣 ,是組織的 風氣、風格 。 非正式 組織的目標有可能是 有 違背組織目標的,小道消息會對組織有不良影響,應該掌握非正式組織的特點,隨時關注 小道 消息的 出處 和原因,充分運用人際溝通的技巧。比如 , 可以找意見領袖來開會給意見,解決沖突 。所謂 非正式 溝通是指 不按組織結(jié)構(gòu)中正式的溝通系統(tǒng)傳達消息而讓 消息 在組織結(jié)構(gòu)中任意流動 。 簡述如何 對待非正式溝通。 與 本材料 12 頁 組織結(jié)構(gòu) 中如何進行信息溝通 相 似 。 ( 2) 非正式溝通 (名詞 ) ***** 非正式 溝通是不按組織結(jié)構(gòu)中正式的溝通系統(tǒng)傳達消息而讓 消息 在組織結(jié)構(gòu)中任意流動 。組織中重要 的 信息與文件傳達、組織的決策,一般采用正式溝通形式。 P152(名詞 ) 簡 述正式溝通 的優(yōu)缺點 。 正式渠道溝通包括 上行溝通、下行溝通、橫向溝通、斜向溝通 。 P151圖 完整的溝通過程包括 7個環(huán)節(jié): 溝通主體、信息 、編碼、媒體、解碼、溝通的客體、反饋。④會出現(xiàn)特殊的 溝通障礙 (渠道障礙 +心理障礙 :看法 不同) 。 (用 符號作載體傳達思想 情感 信息,達到目標的過程) P150 (名詞解釋) 簡述 人際溝通的 特點 /人際 溝通的特性 。 領導方式的 5種類型: 集權(quán)型、民主型、任務型、關系型、兼?zhèn)湫?。 ********************************************************************* 第三節(jié) 領導的有效性和領導方式 領導的有效性 P145 一個企業(yè)或群體的領導是否 有效 (投入 和產(chǎn)出占比) ,可以從 7個方面反映出來:下級的支持;相互關系;員工的評價;激勵程度;溝通的效果;工作效率;目標的實現(xiàn) 。 ( 2) 內(nèi)在影響: 理性崇拜 的影響、 感情 的影 響 。 ② 內(nèi)在性 權(quán)力: 統(tǒng)御權(quán)、專長權(quán) 。 ① 外在性權(quán) 力是領導者行使職能的組織保障,也是社會化大生產(chǎn)條件下企業(yè)管理的客觀要求。 ( 3)領導的功能還在于 設計和 維持 一個良好的 工作環(huán)境 , 提高企業(yè)運轉(zhuǎn)水平 。領導工作主要借助于權(quán)力和影響力,是一項推動和運用管理體系的工作。(工作 本身 ) ② 外激勵 : 獎酬制度、提供發(fā)展機會、改善工作環(huán)境、構(gòu)造企業(yè)文化和團隊精神、加強信息反饋 。 第三節(jié) 激勵工作系統(tǒng)設計 激勵原則 P133 系統(tǒng)性原則;物質(zhì)與精神激勵相結(jié)合原則;差異化原則 (因人 用異) 。 而如果做了好事沒有 及時 鼓勵 , 則會 使積極性 喪失。如果 員工
點擊復制文檔內(nèi)容
環(huán)評公示相關推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號-1