酒店保安員培訓(xùn)ppt課件(參考版)
2025-01-14 18:29本頁面
【正文】 2. 注意將一切可以再生的物品，廢紙、報廢塑料制品、瓶子、鐵罐等送回收站再生。 節(jié)約能源 1. 節(jié)約能源，保護能源應(yīng)為每個生活在地球上的人所重視。我們的員工應(yīng)時刻注意： 2. 不要亂扔物品，不要隨地吐痰，盡量少用塑料包裝袋，按規(guī)定處理垃圾，使用低污染化學(xué)制劑。 2. 緊急情況下為保障酒店內(nèi)客人的安全及部門的運作，全體員工必須絕對服從上司的指揮。 3. 加設(shè)標(biāo)志，警告別人勿靠近危險區(qū)。 受傷等意外情況的處理 1. 如遇任何意外事故發(fā)生，需保持冷靜，應(yīng)立即通知總機將相關(guān)情況通知有關(guān)部門。 8. 不可使用電梯。 6. 在安全的情況下，利用就近的滅火器設(shè)備撲滅火種。 4. 呼喚附近同事援助。 2. 立即通知總機，消防中心及大堂副理，說出火警發(fā)出地點及火情。 7. 員工下班前必須檢查所有的煤氣設(shè)備，關(guān)閉所有的氣閥。 5. 發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器破損等情況應(yīng)立即向部門主管或工程部值班經(jīng)理報告。 2. 不得隨意將易然物品放在非指定位置。 處分的程序 員工觸犯公司及酒店規(guī)章制度 — 質(zhì)檢部發(fā)出巡檢單 — 直接主管調(diào)查違紀(jì)事實 — 直接主管就違紀(jì)問題與員工面談，提出處分建議，填寫過失單 — 處分 — 員工簽字 — 部門將處分報告（及巡檢單）送交人資部 — 人資源部經(jīng)理 /總監(jiān)審核、簽字批準(zhǔn) ；如人力資源部經(jīng)理 /總監(jiān)對違紀(jì)問題或處分有異議，與部門協(xié)調(diào)并達成一致意見 — 人力資源部將獲準(zhǔn)并簽署完畢的過失警告單及處分文件送達員工、部門，并存檔 辭退、解雇程序 通知員工停職 — 將處分報告以書面形式送交人力資源部 — 人力資源部進行復(fù)查、核實，務(wù)求公平、公正 — 人力資源部簽批，總經(jīng)理審批 —通知員工辦理離職手續(xù) 安全及緊急措施 遇緊急情況時怎么辦 防火及消防措施 所有員工均應(yīng)熟悉酒店消防報警程序，學(xué)會使用滅火器。 ? 處分有效期： 口頭警告 6個月；書面警告 6個月；最后警告 12個月 。 ? 處分通知一式三份分別由所在部門、人力資源部和財務(wù)部保留存檔。 3. 當(dāng)直線督導(dǎo)層及各當(dāng)班責(zé)任人正確行使其職能時 ,而當(dāng)事人拒不執(zhí)行或改正者 ,對當(dāng)事人進行對應(yīng)的處罰。 說明： 1. 以上未注明的違規(guī)行為，酒店職能部門將根據(jù)過
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