保安員培訓課程(新)(參考版)
2025-08-04 17:38本頁面
【正文】 保 安 員 培 訓 課 程 第四節(jié)：突發(fā)事件的應(yīng)急處理 突發(fā)事件處理標準作業(yè)規(guī)程 謝 謝！ 保 安 員 培 訓 課 程 。 團結(jié)協(xié)作原則： 保安部作為突發(fā)事件的處理部門，行使公司賦予的指揮權(quán)和處理權(quán)，公司任何部門或個人不應(yīng)干預(yù)。 統(tǒng)一指揮原則： 處理突發(fā)事件由主管經(jīng)理負責統(tǒng)一指揮； 特殊的情況下，由保安部主管負責統(tǒng)一指揮； 保安部班組長協(xié)助指揮突發(fā)事件的處理。 b) 保安部主管在當時接到突發(fā)事件報告后： —— 4分鐘內(nèi)到達突發(fā)事件現(xiàn)場； —— 1分鐘內(nèi)從一樓跑到七樓的突發(fā)事件現(xiàn)場進行緊急控制處理。 保安部班組長負責落實保安部主管下達的命令，具體處理突發(fā)事件。 適用范圍 適用于物業(yè)管理公司轄區(qū)范圍內(nèi)各類突發(fā)事件的處理（火警、火災(zāi)除外）。 遞送或接受物品時要起立并用雙手。無論是開會、參加集體活動，都要按序定時間準時或提前到達。 同事之間友好團結(jié)、相互尊重，真誠幫助 。 服飾儀表整潔、大方，穿制服時不燙發(fā)、化妝、佩戴首飾。學習 “禮儀 ”要重在實踐 。 就是說一個人要有所成就，就必須從學禮開始。中華民族自古以來就非常崇尚禮儀，號稱 禮儀之邦 。 保 安 員 培 訓 課 程 第三節(jié) 著裝、禮儀、文明用語等行為規(guī)范 保 安 員 培 訓 課 程 統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿；堅守崗位， 服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認真做好記錄。 第七十五條 飼養(yǎng)動物，干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，或者放任動物恐嚇他人的，處二百元以上五百元以下罰款。 保 安 員 培 訓 課 程 第二節(jié)：保安服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)知識 一、治安管理處罰法節(jié)選 第七十二條 有下列行為之一的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處二千元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款： (一 )非法持有鴉片不滿二百克、海洛因或者甲基苯丙胺不滿十克或者其他少量毒品的； (二 )向他人提供毒品的； (三 )吸食、注射毒品的； (四 )脅迫、欺騙醫(yī)務(wù)人員開具麻醉藥品、精神藥品的。 第五十八條 違反關(guān)于社會生活噪聲污染防治的法律規(guī)定，制造噪聲干擾他人正常生活的，處警告；警告后不改正的，處二百元以上五百元以下罰款。 冒充軍警人員招搖撞騙的，從重處罰。 阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的，從重處罰。 第四十九條 盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處十日以上十五日以下拘留，可以并處一千元以下罰款。 有下列情形之一的，處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款： (一 )結(jié)伙毆打、傷害他人的； (二 )毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的； (三 )多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。 保 安 員 培 訓 課 程 第二節(jié)：保安服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)知識 一、治安管理處罰法節(jié)選 第四十二條 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款： (一 )寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的； (二 )公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的； (三 )捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的； (四 )對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復(fù)的； (五 )多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，干擾他人正常生活的； (六 )偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。 第三十七條 有下列行為之一的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節(jié)嚴
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