【正文】 。 中國(guó)企業(yè)要想在下一個(gè) 20年從表面的勝利走向?qū)嵸|(zhì)的成功，就必須從第一種境界進(jìn)入到第二種境界，進(jìn)而達(dá)到第三種境界。 62 石匠寓言與中國(guó)企業(yè)發(fā)展境界 中國(guó)目前的?成功企業(yè)?中，有相當(dāng)一部分仍屬于第一種境界，有少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到第二種，具備第三種境界的企業(yè)鳳毛麟角，幾近于無(wú)。 61 做企業(yè)的三個(gè)境界 德魯克曾以?三個(gè)石匠的比喻?來(lái)說(shuō)明做企業(yè)的三個(gè)境界： 第一個(gè)石匠說(shuō)?我終于找到了一個(gè)好飯碗?； 第二個(gè)石匠說(shuō)?我做的是一流的石匠活?； 第三個(gè)石匠說(shuō)?我在建一座大教堂?。 60 21世紀(jì)第一流領(lǐng)導(dǎo)者需要具備的特質(zhì) 沒(méi)有任何兩位領(lǐng)導(dǎo)者是一樣的。 最大的挑戰(zhàn)是如何透過(guò)組織的設(shè)計(jì)，有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（而非所謂的成功經(jīng)驗(yàn)）給年輕一輩的經(jīng)理人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式。 德魯克認(rèn)為沒(méi)辦法?復(fù)制?或?移轉(zhuǎn)?經(jīng)驗(yàn)。而泰勒的?科學(xué)管理?最廣為人知的實(shí)例也不在企業(yè)，而是應(yīng)用在美國(guó)陸軍的畢特城兵工廠(chǎng) —— 雖然最后因工會(huì)的壓力而放棄。 1912年泰勒在美國(guó)國(guó)會(huì)上作證時(shí)談到?科學(xué)管理?，美國(guó)因此初次注意到?管理?一事。 57 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 原作出版時(shí)間： 1985年 本書(shū)被譽(yù)為 《 管理的實(shí)踐 》 推出后德魯克最重要的著作之一，全書(shū)強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由?管理的經(jīng)濟(jì)?轉(zhuǎn)變?yōu)?創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)?。這本書(shū)雖不是我最重要的著作，卻是我最喜愛(ài)的一本。 ?我希望借此呈現(xiàn)社會(huì)的圖像，捕捉并傳達(dá)這一代人難以想像的那種神髓、韻味與感覺(jué)。? 55 《 旁觀者 》 原作出版時(shí)間： 1979年 如果你問(wèn)他是干什么的，他會(huì)說(shuō)他是個(gè)作家?？墒牵鞴?gòu)膩?lái)都不是由它們做些什么，更不用說(shuō)由它們?cè)趺醋鰜?lái)確定的。但是，如果沒(méi)有管理，那也就只會(huì)有一群烏合之眾，而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。 54 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》 德魯克在 《 管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐 》 (Management: Tasks, Responsibilities, Practices， 1973年 )一書(shū)中指出：?管理是一種器官，是賦予機(jī)構(gòu)以生命的、能動(dòng)的、動(dòng)態(tài)的器官。 53 《 卓有成效的管理者 》 原作出版時(shí)間： 1967年 該書(shū)討論的并不是高級(jí)主管要做些什么或應(yīng)該做些什么，而是為每一位對(duì)促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)有行動(dòng)與決策責(zé)任的知識(shí)員工而寫(xiě)的。這是一本從組織角度分析企業(yè)的著作；也是第一本審視企業(yè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的書(shū)，而這個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)有能力集合眾人之力來(lái)滿(mǎn)足眾人的經(jīng)濟(jì)需要；這本書(shū)同時(shí)也是第一個(gè)把‘管理’（ management）視為承擔(dān)特定工作與責(zé)任、履行組織特定機(jī)能的著作。而傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)根本沒(méi)有?組織?的概念，因?yàn)閭鹘y(tǒng)社會(huì)學(xué)研究的是社會(huì)（ society）和社區(qū)（ munity），而?組織?既不是社會(huì)，也不是社區(qū)，卻又兼有兩者的成分。 The needs of largesacle anization have to be satisfied by mon people achieving unmon performance. 50 51 《 公司的概念 》 1945年出版 《 公司的概念 》 （ The Concept of the Corporation）。但是，資源本身所能達(dá)成的是有限的，惟有 有效性 才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。 The first rule in decisionmaking is that one does not make a decision unless there is disagreement. 2有效的的管理者會(huì)問(wèn)： 我是不是真需要一項(xiàng)決策？ There is one final the effective decisionmaker asks：Is a decision really necessary？ 2決策需要熬受痛苦 There is no inherent reason why decisions should be distasteful. 49 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 9） 2有效管理者的自我發(fā)展，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。 People do not start out with the search for facts， they start out with an opinion. 48 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 8） 2決策的反面，是不做任何決策。 One has to start out with what is right than what is acceptable. 我們應(yīng)該將行動(dòng)納入決策當(dāng)中，否則就是紙上談兵。 Effective executives do not make a great many decisions. They concentrate on the important ones. 1有效的管理者需要的是決策的沖擊，而不是決策的技巧；要的是好的決策，而不是巧的決策。 Concentrationthat is， the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and es first. 46 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 6） 1有效的管理者不做太多的決策。 To mit today39。s own effectiveness. 44 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 4） 有效的管理者會(huì)順應(yīng)自己的習(xí)性，不會(huì)勉強(qiáng)自己 the effective executive tries to be himself， he does not pretend to be someone else， 1有效的管理者堅(jiān)持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。 They focus on opportunity in their staffingnot on problems. 我們?cè)撝肋\(yùn)用自己上司的長(zhǎng)處，這也正是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。 Effectiveness is a habit； that is a plex of