周三多管理學(xué)原理與方法12組織變革與組織文化(參考版)
2025-01-14 07:55本頁(yè)面
【正文】 組織變革的一般規(guī)律 管理組織變革 ?組織變革的過(guò)程與程序 ?組織變革的阻力及其管理 ?組織變革中的壓力及其管理 ?組織沖突及其管理 組織文化及其發(fā)展 12 壓力 的定義： ?在動(dòng)態(tài)的環(huán)境條件下，個(gè)人面對(duì)種種機(jī)遇、規(guī)定以及追求的不確定性所造成的一種心理負(fù)擔(dān) 壓力 的起因： ?組織因素 ?個(gè)人因素 壓力 的特征： ?生理上的反應(yīng) ?心理上的反應(yīng) ?行為上的反應(yīng) 組織變革中的壓力及其管理 組織變革的一般規(guī)律 管理組織變革 ?組織變革的過(guò)程與程序 ?組織變革的阻力及其管理 ?組織變革中的壓力及其管理 ?組織沖突及其管理 組織文化及其發(fā)展 13 壓力的解釋： ?對(duì)員工而言： ?如何對(duì)待因工作要求和組織結(jié)構(gòu)的變革而產(chǎn)生的壓力是重要的 ?如何減輕和消除不適的壓力則是更為重要的 ?對(duì)組織而言： ?改善組織溝通 ?減少不確定性 ?建構(gòu)強(qiáng)勢(shì)的文化使員工的目標(biāo)和組織的目標(biāo)盡可能趨于一致 組織變革中的壓力及其管理（續(xù)） 組織變革的一般規(guī)律 管理組織變革 ?組織變革的過(guò)程與程序 ?組織變革的阻力及其管理 ?組織變革中的壓力及其管理 ?組織沖突及其管理 組織文化及其發(fā)展 14 ?沖突的定義： ?指組織內(nèi)部成員之間、不同部門(mén)之間、個(gè)人與組織之間由于在工作方式、利益、性格、文化價(jià)值觀等方面的不一致導(dǎo)致彼此相抵觸、爭(zhēng)執(zhí)甚至攻擊等行為 ?沖突是組織中常見(jiàn)的，特別是在變革中不可避免的 ?不沖突不能一概排斥和反對(duì) ?重要的是研究導(dǎo)致這種沖突的原因，區(qū)分沖突的性質(zhì)，并有效地加以管理 沖突及其管理 組織變革的一般規(guī)律 管理組織變革 ?組織變革的過(guò)程與程序 ?組織變革的阻力及其管理 ?組織變革中的壓力及其管理 ?組織沖突及其管理 組織文化及其發(fā)展 15 競(jìng)爭(zhēng) 勝利對(duì)組織的影響： ?組織內(nèi)部更加團(tuán)結(jié)，成員對(duì)團(tuán)體更加忠誠(chéng)，這有利于加強(qiáng)和保持團(tuán)體的凝聚力 ?組織內(nèi)部氣氛更為輕松，緊張的情緒有所消除，但容易失去繼續(xù)奮斗的意志，滋生驕傲和得意忘形的情緒 ?強(qiáng)化組織內(nèi)部的協(xié)作，組織更為關(guān)心成員的心理需求，但對(duì)于完成工作及任務(wù)的關(guān)心則有減少的趨勢(shì) ?組織成員容易感到滿足和舒暢，不愿對(duì)其自身的不足重作估計(jì)和彌補(bǔ)，也不想重新反思團(tuán)體是否還需要根據(jù)環(huán)境的變化作進(jìn)一步的改善 組織沖突的影響 組織變革的一般規(guī)律 管理組織變革 ?組織變革的過(guò)程與程序 ?組織變革的阻力及其管理 ?組織變革中的壓力及其管理 ?組織沖突及其管理 組織文化及其發(fā)展 16 競(jìng)爭(zhēng) 失敗對(duì)組織的影響： ? 如果勝敗的界限不是很分明，則團(tuán)體會(huì)以種種借口和理由來(lái)掩飾自己的失敗，團(tuán)體之間容易產(chǎn)生偏見(jiàn) ? 當(dāng)團(tuán)體發(fā)現(xiàn)失敗是毋庸臵疑的事實(shí)時(shí)： ?團(tuán)體內(nèi)部發(fā)生混亂與斗爭(zhēng)，團(tuán)體最終趨于瓦解 ?全體成員知恥而奮起，以求走出失敗 ? 組
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