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創(chuàng)業(yè)管理的理論與模式(參考版)

2025-01-14 07:04本頁面
  

【正文】 ? 我們建議創(chuàng)業(yè)機(jī)會研究的課題:創(chuàng)業(yè)家認(rèn)知對機(jī)會發(fā)掘的影響。 Shane amp。 Busenitz, et al. (2022)指出機(jī)會、個人與團(tuán)隊(duì)、組織模式、環(huán)境等創(chuàng)業(yè)研究的四大課題,其中又以創(chuàng)業(yè)機(jī)會最為關(guān)鍵,有助于將其他三項(xiàng)課題連結(jié)起來。我們提出創(chuàng)業(yè)家、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、機(jī)會、資源、環(huán)境四個維度互動關(guān)系對于創(chuàng)業(yè)績效的影響,可以做為研究創(chuàng)業(yè)初期過程的模式架構(gòu)。 Honig, 2022),也即創(chuàng)業(yè)家如何在復(fù)雜且變動的環(huán)境中發(fā)掘機(jī)會,并著手進(jìn)行新事業(yè)創(chuàng)立的過程。 (二)增加對于創(chuàng)業(yè)初期過程的研究 ? 相較于國外的研究成果,中國起步較晚,研究較集中于創(chuàng)業(yè)投資與企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)等少數(shù)課題,明顯缺乏多樣化,尤其針對創(chuàng)業(yè)初期過程的探討相當(dāng)不足。 ? 我們建議后續(xù)研究者應(yīng)該繼續(xù)強(qiáng)化研究理論的基礎(chǔ),除了由現(xiàn)有理論出發(fā),朝深化課題的方向發(fā)展,也應(yīng)思考如何整合現(xiàn)有理論,朝向跨領(lǐng)域的整合方向邁進(jìn),可試圖發(fā)展一套新的理論基礎(chǔ)。上述文獻(xiàn)顯示,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論對于探索不確定性、機(jī)會成本、創(chuàng)業(yè)機(jī)會發(fā)掘與評估、決策風(fēng)險(xiǎn)等創(chuàng)業(yè)課題,已經(jīng)產(chǎn)生很大的貢獻(xiàn) 。 Shepherd (2022)則從不確定性的認(rèn)知與容忍不確定性的意愿來看創(chuàng)業(yè)行動。 Venkataraman(2022)從知識分散性 (dispersed knowledge)的角度來分析, Alvarez amp。 ? 本講座回顧近 20年來創(chuàng)業(yè)研究的演進(jìn),除了發(fā)現(xiàn)理論基礎(chǔ)正在逐漸建立根基,研究焦點(diǎn)也從創(chuàng)業(yè)家單一維度轉(zhuǎn)向多重維度之間的互動,其中并以創(chuàng)業(yè)機(jī)會作為核心,不過在分析層次的研究設(shè)計(jì)與多種研究方法運(yùn)用上仍相對不足。 ? 目前創(chuàng)業(yè)研究仍缺乏一個清楚的研究邊界,我們提出的創(chuàng)業(yè)管理模式架構(gòu),除了有助于厘清創(chuàng)業(yè)研究維度的定義及研究范疇,對于后續(xù)研究者將具有一定程度的指引貢獻(xiàn)。由于創(chuàng)業(yè)具有跨領(lǐng)域特性,可大量借用現(xiàn)有的認(rèn)知理論、社會網(wǎng)絡(luò)理論、資源基礎(chǔ)理論、制度理論等來解釋與預(yù)測許多創(chuàng)業(yè)發(fā)生的現(xiàn)象。 Venkataraman,2022)也 指出創(chuàng)業(yè)研究缺乏專屬的理論基礎(chǔ)。 五、結(jié)論與建議 ? 雖然創(chuàng)業(yè)研究正逐漸興起,國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表的論文也逐年增加。 Gucht(2022)曾研究產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)如何利用財(cái)務(wù)市場的戰(zhàn)略行為,來影響新創(chuàng)事業(yè)的退出。其次,過去研究多評量創(chuàng)業(yè)成功的績效,而忽略探討中止或是售出的案例??杉尤胫饔^衡量績效的概念,例如將個人對于創(chuàng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成度、滿意程度等納入績效的考量 (Cooper amp。 ? 績效衡量常是創(chuàng)業(yè)研究的重要依變量,因此需要更審慎的使用。 Lee, Lee amp。例如 Sarkar, Echa mbadi amp。因此建議后續(xù)研究在考量主題相關(guān)性的原則下,應(yīng)增加績效 衡量指標(biāo)與資料來源的多樣性。 ? Murphy, et al. (1996)回顧了 19871993年間 51篇以創(chuàng)業(yè)績效為因變量的實(shí)證性文章,共整理出八項(xiàng)績效維度 (效率、成長、利潤、規(guī)模、流動性、成敗、市場占有率、杠桿 )。 ? Venkataraman amp。 ? Murphy, Trailer amp。換句話說,在個人層面上,需考量機(jī)會成本的代價(jià)、個人能力成長、實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)等因素,在社會層面上,創(chuàng)業(yè)活動可創(chuàng)造新市場、新產(chǎn)業(yè)、新科技、新制度、新工作等生產(chǎn)力的增加。總之,創(chuàng)業(yè)研 究中許多主題都會受到環(huán)境因素影響,其重要性不容忽視。Covin amp。 Thurik (2022)針對政府因素進(jìn)行研究,指出 21世紀(jì)將由管理型經(jīng)濟(jì)邁向創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì),他主張建構(gòu)創(chuàng)新型的基礎(chǔ)環(huán)境,將是政府的主要職責(zé)。 Schoch (2022)針對盎格魯 撒克遜、東南亞等國的政治與經(jīng)濟(jì)因素對于新事業(yè)開創(chuàng)的興趣的影響進(jìn)行分析;全球創(chuàng)業(yè)觀察研究 (Global Entrepreneurship Monitor)每年都會針對全球超過 40個會員國進(jìn)行創(chuàng)業(yè)調(diào)查,這些資料都有助于探討創(chuàng)業(yè)環(huán)境的影響力。建議未來研究者可從以下幾個角度切入: ? 第一,針對跨國創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行比較,如 Beglet amp。 ? 回顧過去創(chuàng)業(yè)相關(guān)文獻(xiàn),專門探討創(chuàng)業(yè)環(huán)境的研究不多,其研究角色也多為控制變量或干擾變量。 Specht (1993)結(jié)合了這兩種觀點(diǎn),提出組織形成與環(huán)境關(guān)系的模式。 Fogel (1994)提出了一個整合性的概念架構(gòu),同時探討創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)傾向等維度與環(huán)境之間的互動關(guān)系。 ? 由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境對于新事業(yè)具有整體性影響,因此在創(chuàng)業(yè)過程的任何一個環(huán)節(jié),都可能受到環(huán)境所造成的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性影響。新興經(jīng)濟(jì)體或發(fā)展中國家的創(chuàng)業(yè)需求較高,因?yàn)樗麄冃枰焖俚匕l(fā)展經(jīng)濟(jì)與創(chuàng)新,并挑戰(zhàn)現(xiàn)有的環(huán)境體制。 ? Gnyawali amp。社會就業(yè)機(jī)會的多寡,對于創(chuàng)業(yè)決策也會有明顯的影響。如果資源主要來自于家族與親人,那么家族創(chuàng)業(yè)的比例較高;如果資源來自于風(fēng)險(xiǎn)投資與社會大眾,那么知識型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的比例將會增高。從社會生態(tài)學(xué)的角度來看,擁有越多創(chuàng)業(yè)家與新創(chuàng)事業(yè)的社會,創(chuàng)業(yè)風(fēng)氣也會較為旺盛。 (四)創(chuàng)業(yè)環(huán)境 ? 創(chuàng)業(yè)與所處的環(huán)境關(guān)系密切,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)不僅是個人行為,同時也是一種社會活動。 Brush, Greene amp。 Brush(2022)探討新事業(yè)發(fā)展初期所需要獲取的資源類型,以及隨著創(chuàng)業(yè)階段改變,所需資源變化的情形。 Hanks(1998)探討財(cái)務(wù)資源與人力資源的內(nèi)涵,認(rèn)為財(cái)務(wù)資源需求與產(chǎn)業(yè)性質(zhì)有關(guān)。 Hanks(1994)的研究發(fā)現(xiàn)多樣性資源可使得新創(chuàng)事業(yè)成長迅速,建議創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該設(shè)法獲得多樣的資源,并有效加以配置,以獲得最大效益。 Hulsink(2022)探討創(chuàng)業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)與資源獲取的關(guān)系,顯示強(qiáng)連結(jié)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對于資源獲取極有幫助?!敖M織資源”包括組織的商業(yè)模式、管理能力、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、組織結(jié)構(gòu)等?!叭肆Y源”包括一般與特殊人力資源,前者是指一般的工作者,而后者則是指具有特定產(chǎn)業(yè)知識的專業(yè)人力,以及先前具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)之創(chuàng)業(yè)人力資本?!皩?shí)體資源”是指企業(yè)在從事生產(chǎn)與管理工作時所運(yùn)用到的有形資產(chǎn),包括廠房設(shè)備、土地等,有些企業(yè)也擁有許多礦產(chǎn)、能源等自然資源。 Brush (2022)及 Dollingers (2022)的定義,將六項(xiàng)資源的定義簡單整理。 ? 我們所指的資源包括財(cái)務(wù)、實(shí)體、技術(shù)、人力、社會及組織資源等有形與無形的資產(chǎn)。 (三)創(chuàng)業(yè)資源的取得與運(yùn)用 ? 創(chuàng)業(yè)所面臨的約制因素之一,就是如何獲取創(chuàng)業(yè)所需的資源。例如 Shepherd amp。在此研究中,技術(shù)特性是機(jī)會發(fā)現(xiàn)的前置因素,而所發(fā)現(xiàn)的機(jī)會則會進(jìn)一步影響創(chuàng)業(yè)家執(zhí)行機(jī)會的方法。我們建議后續(xù)研究可嘗試找出影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會的前因后果。因此創(chuàng)業(yè)機(jī)會的來源主要受到兩方面的影響:一是“外在環(huán)境的變化”,也就是外部因素改變導(dǎo)致新的機(jī)會出現(xiàn);另一則是“創(chuàng)業(yè)者個人的因素”,包括人格特質(zhì)、先驗(yàn)知識、社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等。 Venkataraman(2022)也指出機(jī)會本質(zhì)的概念。成功的創(chuàng)業(yè)家必須要了解且清楚這些市場變化的情況,以及變化將如何影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會的發(fā)生。至于第二種機(jī)會類型則是創(chuàng)業(yè)市場上較為常見,也是目前大多數(shù)創(chuàng)業(yè)研究的對象。一般而言,第一種創(chuàng)業(yè)機(jī)會多半處于供需尚未均衡的市場,創(chuàng)新程度較低,這類機(jī)會并不需要太繁復(fù)的辨識過程,反而強(qiáng)調(diào)擁有較多的資源,就可以較快進(jìn)入市場獲利。 ? 在實(shí)務(wù)上,三種創(chuàng)業(yè)機(jī)會類型都可能同時存在。這類型機(jī)會的探討在理論與實(shí)證的論述較為缺乏,因?yàn)楫?dāng)供需都不明顯的狀況下,創(chuàng)業(yè)家想要建立連結(jié)關(guān)系的難度極高。舉例來說,一項(xiàng)新技術(shù)被開發(fā)出來,但尚未有具體的商業(yè)化產(chǎn)品出現(xiàn),因此需要通過創(chuàng)業(yè)家不斷的嘗試來發(fā)掘出市場機(jī)會。首先,“機(jī)會辨識”是指當(dāng)市場中的供需關(guān)系十分明顯時,創(chuàng)業(yè)家可通過供需連結(jié)來辨識機(jī)會。在信息不對稱的前提下,機(jī)會形成會受到不同市場狀況所影響,因此必須考慮自己所處的市場是否能夠產(chǎn)生機(jī)會。 ? 上述理論都有其存在的背景與價(jià)值,但可發(fā)現(xiàn)新古典均衡理論認(rèn)為所有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會是公開且公平地存在市場上,每個創(chuàng)業(yè)家都可以獲得同樣的信息與機(jī)會,似乎與現(xiàn)實(shí)狀況不符。創(chuàng)業(yè)家擁有先驗(yàn)知識的數(shù)量以及機(jī)會可被利用的程度等,才是決定創(chuàng)業(yè)機(jī)會的主要因素。 Venkataraman, 2022)。 ? 到了近數(shù)十年,新古典均衡理論的論點(diǎn)受到挑戰(zhàn),奧地利學(xué)派的學(xué)者如 Kirzner等認(rèn)為均衡理論不夠完整 (Shane, 2022。然而,隨著理論的演進(jìn),心理學(xué)理論提出了更進(jìn)一步的觀點(diǎn),除了著眼于創(chuàng)業(yè)家個人的特質(zhì),他們認(rèn)為決定成為創(chuàng)業(yè)家的原因會受到個人意愿及能力所影響。換句話說,能不能發(fā)現(xiàn)機(jī)會以及是否成為創(chuàng)業(yè)家,完全視個人的創(chuàng)業(yè)動機(jī)與傾向,例如 Khilstrom amp。而這些論點(diǎn)攸關(guān)研究的基本假設(shè),因而有進(jìn)一步澄清的必要。 Venkataraman, 2022。 創(chuàng)業(yè)機(jī)會形成的理論觀點(diǎn) ? 在探討“創(chuàng)業(yè)機(jī)會是如何形成的?”這個問題之前,首先要厘清有關(guān)本體論 (ontology)的基本假設(shè)。也就是說,當(dāng)創(chuàng)業(yè)家有了新的構(gòu)想或發(fā)明,還必須要付諸實(shí)行。 ? Sarasvathy, Dew, Velamuri amp。 (二)創(chuàng)業(yè)機(jī)會的發(fā)現(xiàn)、利用與評估 ? “ 創(chuàng)業(yè)機(jī)會”是指開創(chuàng)新事業(yè)的可能性,也就是經(jīng)由重新組合資源來創(chuàng)造一個新的方法-目的 (meansends)架構(gòu),并相信能由其中獲得利潤 (Shane, 2022)。 Wiklund (2022)探討環(huán)境動態(tài)、企業(yè)發(fā)展階段、團(tuán)隊(duì)異質(zhì)性與團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)成員增減及創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)聯(lián)性。 ? 另一方面,除了創(chuàng)業(yè)家個人外,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也是一個逐漸興起的主題,由于創(chuàng)業(yè)需凝聚不同專長的人才,而彼此間的合作與沖突也成為關(guān)注的焦點(diǎn)。Kourlisky amp。 Venkataraman (2022)探討創(chuàng)業(yè)家的先驗(yàn)知識對于機(jī)會發(fā)現(xiàn)的影響,顯示創(chuàng)業(yè)家個人背景對于創(chuàng)業(yè)有極 為 重要的影響。今后的研究將更多著眼于創(chuàng)業(yè)家的后天經(jīng)歷,包括個人經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、教育程度、家世背景,對于創(chuàng)業(yè)能力的影響。雖然理論上對于創(chuàng)業(yè)家特質(zhì)無一致性的看法,但一般仍認(rèn)為具有高度成就需求、風(fēng)險(xiǎn)傾向與內(nèi)控的人較適合進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動 (Dollingers, 2022)。 Audretsch, 2022),如創(chuàng)業(yè)家的個性、心理狀況、對風(fēng)險(xiǎn)的偏好程度等因素。 ? 過去文獻(xiàn)對于創(chuàng)業(yè)家研究有兩類的看法 : ? 一是強(qiáng)調(diào)心理路徑 (psychology approach),也就是探討創(chuàng)業(yè)家的人格特質(zhì) (traits),試圖找出適合創(chuàng)業(yè)的人。 ? 然而,有關(guān)創(chuàng)業(yè)家的定義與分類仍相當(dāng)分歧,例如臺灣學(xué)者林家五、黃國隆、鄭伯壎 (2022)將創(chuàng)業(yè)家研究分為三類:第一類將焦點(diǎn)放在解釋創(chuàng)業(yè)家出現(xiàn)的現(xiàn)象,第二類以公司作為主角取代創(chuàng)業(yè)家,第三類以人格特質(zhì)與能力等變量來指稱創(chuàng)業(yè)家。 Bygrave amp。創(chuàng)業(yè)家 (entrepreneur)這個字源自于法文“ entreprendre” ,指的是去做一些事 (to do something),強(qiáng)調(diào)一個人能積極主動去完成某事。這些維度都為關(guān)聯(lián)且互相影響的, 我們 除了界定這些維度的內(nèi)涵,并經(jīng)由文獻(xiàn)探討來說明各維度在創(chuàng)業(yè)研究的發(fā)展情形。因?yàn)檎?、?jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等環(huán)境因素,對于創(chuàng)業(yè)行為將造成顯著的影響。 ? 我們建構(gòu)的觀念模式包括“創(chuàng)業(yè)家 /團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)環(huán)境與創(chuàng)業(yè)績效”等五項(xiàng)維度,如圖 5。 Timmons僅將環(huán)境視為沖擊創(chuàng)業(yè)管理活動的外在變量,并未加以詳細(xì)說明,而且模式中也未能說明動態(tài)平衡與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系。 ? Timmons (1999)在“ New Venture Creation” 一書中提出“創(chuàng)業(yè)家、機(jī)會、團(tuán)隊(duì)、資源”等四個創(chuàng)業(yè)模式的維度。例如, Gartner(1985)提出“創(chuàng)業(yè)家個人、環(huán)境、組織及創(chuàng)設(shè)過程”等四個創(chuàng)業(yè)模式的維度,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)并非單一維度足以說明,所謂創(chuàng)業(yè)管理就是如何有效管理這四項(xiàng)維度。 四、創(chuàng)業(yè)研究的模式建構(gòu) ? 我們將建立一個整合性觀念模式,并通過分析維度內(nèi)涵與互動關(guān)系,回應(yīng)創(chuàng)業(yè)研究遭遇的一些問題。 Gomez (2022)則沿用 Busenitz et al. (2022所發(fā)展的維度問卷,進(jìn)一步探討制度結(jié)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)活動形式與失業(yè)等經(jīng)濟(jì)因素的關(guān)系。制度的法規(guī)性是指法律、規(guī)則及政府的政策是否提供新事業(yè)支持,以降低個體開創(chuàng)新事業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),并促使創(chuàng)業(yè)家能獲得更多的資源;制度的認(rèn)知性則是指環(huán)境中個人是否具有開創(chuàng)新事業(yè)的知識與技術(shù),例如創(chuàng)業(yè)者是否知道從何處去獲得產(chǎn)品與市場的相關(guān)知識;而制度的規(guī)范性包括了一國的文化、價(jià)值觀、信念是否會影響居民的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向。在創(chuàng)業(yè)研究的課題上, Busenitz, Gomez amp。后者指的是在規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)之下的新事業(yè),才能獲得利益關(guān)系人的接納。前者指的是新事業(yè)概念知識的擴(kuò)散,可通過競爭者、經(jīng)銷商、大學(xué)等伙伴關(guān)系來達(dá)到新概念的創(chuàng)造。此外, Aldrich amp。合法性指的是一個實(shí)體企業(yè)所采取的行動的認(rèn)知與假設(shè),需要適當(dāng)?shù)脑谝粋€有規(guī)范、價(jià)值觀、信念的社會建構(gòu)系統(tǒng)之下所進(jìn)行。 ? Aldrich amp。陳東升 (1992)指出,制度環(huán)境對于組織存活與成就的影響是經(jīng)由正當(dāng)性 (legitimacy)的取得過程,組織如果能夠建立足夠的合法性,則所受到的外在威脅會減少,并能保障資源的充分供應(yīng)。 ? 制度理論中的正當(dāng)性 /合法性機(jī)制 (legitimacy)對于創(chuàng)業(yè)過程的影響甚大。制度學(xué)派理論對于組織生存的解釋,著重在組織如何調(diào)整其內(nèi)部結(jié)構(gòu)及運(yùn)作方式,去符合制度規(guī)范的要求。 制度理論 (Insti
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