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正文內(nèi)容

管理學(xué)第八章控制ppt課件(參考版)

2025-01-13 22:35本頁(yè)面
  

【正文】 ? 適時(shí)行動(dòng) ? 反應(yīng)要快,滯后的行動(dòng)會(huì)降低控制的有效性; ? 要把握節(jié)奏、時(shí)機(jī)和火候,有時(shí)欲速則不達(dá) (三)實(shí)用性 ? 經(jīng)濟(jì)性 ? 適度性 ? 靈活性 ? 例外性 ? 可接受性 0 B A P2 P1 管理控制程度 金額 控制凈收益 ( M) 控制收益 ( W) 控制成本 ( C) 三、有效控制的基礎(chǔ) ? 科學(xué)的計(jì)劃 ? 及時(shí)收集準(zhǔn)確的信息 ? 建立明確的責(zé)任制 ? 建立嚴(yán)密的組織 四、影響有效控制的因素 ? 信息不暢通不準(zhǔn)確 ? 管理者分權(quán)不當(dāng) ? 組織制定的標(biāo)準(zhǔn)不實(shí) ? 組織控制制度不完善 ? 組織各部門之間運(yùn)作不協(xié)調(diào) 五、提高控制有效性的措施 ? 樹立現(xiàn)代控制觀念 ? 合理分權(quán) ? 建立控制制度 。 ? 個(gè)人觀察 ? 統(tǒng)計(jì)報(bào)告 ? 聽取匯報(bào) ? 書面報(bào)告 (二)監(jiān)控運(yùn)作成效,分析差異 ? 衡量和比較 ――分析差異的內(nèi)容和量 ? ( 1)符合計(jì)劃、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的:分析成功的原因,總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。 ? 內(nèi)容 ? 組織的宗旨、目標(biāo);決策、計(jì)劃、組織戰(zhàn)略;規(guī)章制度;工作程序、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)規(guī)范;工作定額、財(cái)務(wù)指標(biāo); …… ? 要求 ? 合理性、權(quán)威性、戰(zhàn)略性 (一)制定控制標(biāo)準(zhǔn) ? 計(jì)劃與控制標(biāo)準(zhǔn) ? 計(jì)劃本身就是一種控制,但又不等于控制。 (4)單位產(chǎn)品缺陷數(shù)控制圖,即 U圖。 (2)不合格品數(shù)控制圖,即 Pn圖。 (4)單值與移動(dòng)極差控制圖,即 XRs圖。 (2)平均值與標(biāo)準(zhǔn)偏差控制圖,即 XS圖。 控制圖的主要作用 ( 1)分析工藝過程是否穩(wěn)定; ( 2)控制工藝過程質(zhì)量狀態(tài),預(yù)防不合格品的發(fā)生; ( 3)為評(píng)定質(zhì)量能力提供依據(jù)。 ? 質(zhì)量控制是保證企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),工作水平達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的重要管理活動(dòng)。 ? 信息是控制的前提,同時(shí)又是控制的對(duì)象。它主要包括現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)收益表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表等。 ? 在預(yù)算控
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