變革管理與實務94年度薦任公務人員晉升簡任官等(參考版)
2025-01-13 12:59本頁面
【正文】 ?「應變」是勇氣＋智慧＋決心＋行動， 「不變」是人性＋惰性＋舒適性 ＋趨避性。 但人會抗拒「被改變」的感覺。 ? 要在這個過度擁擠的市場脫穎而出，績效出色，企業(yè)應該超越只顧爭奪市場占有率的心態(tài)，努力開拓藍色海洋。相反的，競爭會更為迫切，也會繼續(xù)成為市場現(xiàn)實的重要因素。 結語：藍海生生不息 ? 藍海和紅海向來同時並存，因此實務上，企業(yè)在這兩片海洋都要成功，並且熟習在這兩片海洋倘佯的策略。這種策略的關鍵是在價值曲線上，用較低成本脫離潮流另闢蹊徑，因此執(zhí)行起來更為困難。 執(zhí)行藍海策略 ? 一旦擬定擁有能夠獲利的業(yè)務模式的藍色海洋策略，接下來就必須設法加以執(zhí)行。光靠衡量競爭對手，並試圖用略低成本提供略高價值來壓倒它們，可能讓銷售量稍微提高，卻很難開啟沒有競爭對手的市場空間。 「四項行動架構」圖解 新價值 曲線 消去 產(chǎn)業(yè)內習以為常的因素 有哪些應予消除？ 創(chuàng)造 應創(chuàng)造哪些產(chǎn)業(yè) 從未提供的因素？ 降低 哪些因素應降低至 遠低於產(chǎn)業(yè)標準？ 提升 哪些因素應拉高到 遠高於產(chǎn)業(yè)標準？ 跨越邊界 超越競爭 ? 根據(jù)前面的「四項行動架構」把策略焦點從當前競爭，態(tài)勢轉移開來，你就能夠領會如何重新定義本行最重要的問題，藉此改造跨越企業(yè)邊界的顧客價值因素。 創(chuàng)造新價值曲線 ? 要破除差異化與低成本的抵換關係，創(chuàng)造新價值曲線，產(chǎn)業(yè)的策略邏輯與經(jīng)營模式必須接受下面四個關鍵問題的挑戰(zhàn)： ? 產(chǎn)業(yè)內習以為常的因素有哪些應予 消除 ？ ? 哪些因素應 降低 至遠低於產(chǎn)業(yè)標準？ ? 哪些因素應 提升 到遠超過產(chǎn)業(yè)標準？ ? 哪些產(chǎn)業(yè)從未提供的因素，應該被 創(chuàng)造 出來？ ? 前兩個問題讓你體認到該如何改變成本結構，才不會受到競爭纏鬥的影響；後面兩個問題有助於思考如何提升買方價值及創(chuàng)造新需求。研究顯示，創(chuàng)造藍色海洋的成敗關鍵，並非尖端科技，也不是「進入市場的時機」。這種做法雖然可以改善價值，卻不足以在市場脫穎而出。 「價值」和「創(chuàng)新」同樣重要 ?在價值創(chuàng)新本身，「價值」和「創(chuàng)新」的分量同樣重要。相反的，他們遵循不同的策略理念，追求所謂的價值創(chuàng)新 (value innovation)，這也是藍色海洋策略的基石。 ? 紅海策略 藍海策略 在現(xiàn)有市場空間競爭 打敗競爭 利用現(xiàn)有需求 採取價值與成本抵換 整個公司的活動系統(tǒng)， 配合它對差異化或 低成本選擇的策略 創(chuàng)造沒有競爭的市場空間 把競爭變得毫無意義 創(chuàng)造和掌握新的需求 打破價值 — 成本抵換 整個公司的活動系統(tǒng)， 配合同時追求 差異化與低成本 藍海策略的基石：價值創(chuàng)新 ? 陷於紅色海洋的公司只會延續(xù)傳統(tǒng)做法，亟於在現(xiàn)有企業(yè)領域裡建立可以自保的地位。 ? 藍
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