經營戰(zhàn)略管理工具ppt課件(參考版)
2025-01-13 03:07本頁面
【正文】 適用 于金牛，有時也適用于問題和瘦狗 ? 放棄策略 適用于瘦狗，有時也適用于問題型 39 Confidential 資源分配建議 (GE 模型 ) 集中努力擴展 專注于選擇的細分機會 仔細選擇，關注收入 , 無增長機會就放棄 專注于選擇的細分市場機會 , 提高獲利能力 仔細選擇，關注收入 收獲或者減少投入 保存防御力量 , 維持現(xiàn)有收入 , 選擇細分市場 在獲利部門 /產品保持優(yōu)勢 , 收獲或者收縮 降低投入 , 選擇機會放棄 市場吸引力 高 中 低 競爭業(yè)務定位 強 中 弱 40 Confidential 通用電氣公司的組合模型 ?是波士頓矩陣的擴展，考慮更多因素 ?將產品的預期定位也納入分析 41 Confidential 1. 市場滲透戰(zhàn)略 2. 產品開發(fā)戰(zhàn)略 3. 市場開發(fā)戰(zhàn)略 ( 多樣化戰(zhàn)略 ) 現(xiàn)有產品 新產品 現(xiàn)有 市場 新市場 三種密集型成長策略 Ansoff’s 產品 /市場擴展矩陣 42 Confidential 服務的營銷策略 公司 內部營銷 外部營銷 顧客 互動營銷 保潔服務 金融服務 餐飲業(yè) 員工 43 Confidential 進取型和防守型營銷 進取型營銷 防守型營銷 是什么？ 吸收新的顧客 保持顧客 對應的目標？ 新顧客 /市場 現(xiàn)有的顧客 什么時候較合適？ 新市場或市場成長期 成熟市場或市場過剩 處在什么競爭形式下？ 競爭并不十分強烈 強烈的競爭 目的？ 市場份額的增長 利潤的增長 怎樣運作？ 廣告和促銷 服務、價值 策略是否易被識別？ 明顯 不明顯 44 Confidential 客戶關系管理的階段 一般說來，顧客關系的管理包含 7個較為明顯的階段 選擇目標 詢問管理 熟悉 歡迎 重新贏回 處理問題 發(fā)展 45 Confidential 盈虧平衡圖 生產和銷售量 0 1,000 2,000 3,000 4,000 5,000 6,000 7,000 總收入 利潤 固定成本 變動成本 虧損 收益和成本 ($ thousands) 175 250 100 50 總成本 46 Confidential 送給每一位總經理 以客戶和利潤為中心而不是市場份額和增長 找出并結合自己優(yōu)劣勢選擇利潤區(qū) 不追求最大，而是獨特的盈利控制手段 培養(yǎng)你的核心團隊 建立務實的實施文化 記住，你是最優(yōu)秀的，你能做到！ 花至少 40%的時間與你的客戶溝通 47 Confidential 謝謝！ 。該種產品已經處于生命周期的后期，對于較強大的競爭對手來說 , 進入市場時機已過。 隨著產品的成熟，明星逐漸變成金牛 * 問題 : 投資于細分市場策略，因此可以降低競爭 , 提高市場份額 或者 進一步降低市場投入 , 使之變成瘦狗。 26 Confidential 經營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略形成 客戶滿意程
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