藥劑科的質(zhì)量建設(shè)與藥房管理(參考版)
2025-01-09 08:27本頁面
【正文】 （給予機(jī)會(huì)和平臺(tái)） ? 力爭(zhēng) 3～ 5年使一些成績(jī)優(yōu)異者成為專才，各個(gè)位置都有恰當(dāng)?shù)膶２? 45 激勵(lì)（提高工作意愿） ? 績(jī)效評(píng)估 以業(yè)績(jī)論英雄，把成績(jī)和貢獻(xiàn)放在第一位 ? 獎(jiǎng)罰體系 公平、公正；導(dǎo)向性 成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)（提供自我實(shí)現(xiàn)的環(huán)境） 獎(jiǎng)金 榮譽(yù) ? 雙刃劍 ? 科學(xué)、藝術(shù) 46 授權(quán) ? 管理是 透過部屬完成事務(wù) ? 管理是確切地知道您要?jiǎng)e人干什么（不要怕重復(fù)），并使他用最好的辦法去干（教他） ? 識(shí)人：安排恰當(dāng)?shù)娜烁汕‘?dāng)?shù)氖? ? 教人：授權(quán)先授能 ? 幫人：提供資源，賦予責(zé)任和權(quán)力 ? 監(jiān)督：授權(quán)不授責(zé)，放開雙手，睜開雙眼 ? 寬容：允許犯錯(cuò)誤 47 謝 謝！ 。 ? 建立合適的考評(píng)體系，更好地發(fā)現(xiàn)人才和激勵(lì)人才，給予有潛質(zhì)的年輕藥師加任務(wù)，壓擔(dān)子，給予培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)會(huì)，使之盡快成才（本科以上輪訓(xùn)） 44 團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 人才梯隊(duì)：內(nèi)耗小，和諧，競(jìng)爭(zhēng)良性 ? 我們每一個(gè)人可能都不是最優(yōu)秀的，但我們要建立一支最好的團(tuán)隊(duì) ? 鼓勵(lì)和支持部屬成名成家。 39 庫存預(yù)警系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 藥品最高（初領(lǐng)）庫存量 E＜ 5，日均用量 10天 E≥5，最高日用量 5天 ? 藥品最低（預(yù)警）庫存天數(shù) E＜ 5，日均用量 3天 E≥5，最高日用量 允許領(lǐng)藥員調(diào)整 40 存在的問題 ? 以往數(shù)據(jù)有時(shí)無法預(yù)測(cè)未來用量，影響因素多： 醫(yī)生是否出診 醫(yī)藥代表工作 ? 模型不是最好的，需要設(shè)計(jì)更好的數(shù)學(xué)模型。 ? 規(guī)范性不強(qiáng)，工作好壞與領(lǐng)藥員個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和能力密切相關(guān)； ? 工作量大，包括每日要檢查庫存，判斷領(lǐng)藥數(shù)量，填寫領(lǐng)單等等 ? 庫存的準(zhǔn)確性不高，經(jīng)常出現(xiàn)缺藥或藥品積壓，造成藥品過期和誤差； ? 時(shí)有出現(xiàn)領(lǐng)藥未及時(shí)準(zhǔn)確錄入，造成藥品帳面誤差等情況。 35 處理好幾個(gè)關(guān)鍵問題 ? 借藥、退藥問題 ? 破損登記 ? 監(jiān)控體系 ? 盤點(diǎn) ? 藥架及調(diào)劑臺(tái)藥品合理擺放，藥品位置固定且盡量不要一藥多位。 計(jì)算藥品盤點(diǎn)誤差（率）的方法： 本月理論結(jié)存 =上月盤存金額 +本月出庫金額 +調(diào)價(jià)增減金額 本月消耗金額 本月 報(bào)殘金額 本月盤存金額 本月理論結(jié)存 使用誤差（率） =
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