【正文】 信息化咨詢方法 ? 甲方咨詢 協(xié)助企業(yè)規(guī)避和防范咨詢服務(wù)和信息化應(yīng)用過程中各種風(fēng)險 ， 消除企業(yè)與咨詢伙伴之間的信息不對稱問題 ， 為企業(yè)提供建設(shè)性意見的第三方 （ 中立 ） 專業(yè)化咨詢服務(wù) 。 信息化咨詢方法 ? 演進(jìn)模型 信息化咨詢方法 ? 演進(jìn)模型 優(yōu)點： a. 功能開發(fā)后快速進(jìn)入測試以驗證需求 b. 可以分批取得需求，有助產(chǎn)品高質(zhì)量 c. 可以在早期控制風(fēng)險 d. 均衡整個開發(fā)過程的負(fù)荷 e. 經(jīng)驗教訓(xùn)能反饋應(yīng)用于下一循環(huán)過程 g. 雛形產(chǎn)品在心理上對開發(fā)人員有鼓舞作用 信息化咨詢方法 ? 演進(jìn)模型 缺點： ， 會給總體設(shè)計帶來困難及削弱產(chǎn)品設(shè)計的完整性 的 “ 試－錯－改 ” 模式。 當(dāng)該核心系統(tǒng)投入運行后 ， 用戶試用之 ， 并提出精化系統(tǒng) 、 增強(qiáng)系統(tǒng)能力的需求 。 信息化咨詢方法 ? 快速原型法 （ 面向?qū)ο蠓椒?） 用交互的 、 快速建立起來的原型取代了形式的 、 不易修改的規(guī)格說明 ， 用戶通過在計算機(jī)上實際運行和試用原型而向開發(fā)者提供真實的反饋意見 。 信息化咨詢方法 ? 瀑布模型 （ 生命周期方法學(xué) ） ? 瀑布模型 （ 生命周期方法學(xué) ） 優(yōu)點 : ； ； 。 各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行 。 信息化咨詢方法 ? ARIS結(jié)構(gòu) ? ARIS結(jié)構(gòu)應(yīng)用實例 ? ARIS結(jié)構(gòu)特點 減少描述問題的復(fù)雜性及冗余 通過控制視圖維護(hù)模型的一致性和完整性 在過程模型的基礎(chǔ)上引入工作流管理系統(tǒng)成為可能 信息化咨詢方法 ? 普度企業(yè)參考體系結(jié)構(gòu) （ PERA） 基于任務(wù)建模的參考模型 ， 將任務(wù)視為企業(yè)功能分解的最低層 ， 包括 信息系統(tǒng)任務(wù) 、 制造任務(wù) 和 人的任務(wù) ， 以及這三者之間相互關(guān)系的建模 。 信息化咨詢方法 ? ARIS結(jié)構(gòu) 面向過程的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu) ， 它定義了 功能視圖 、 組織視圖 和 數(shù)據(jù)視圖 ， 并定義了獨特 控制視圖 來維護(hù)功能 、 組織和數(shù)據(jù)三個視圖間的關(guān)系 。 信息化咨詢方法 ? 標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法 許多行業(yè)都有一些成功的企業(yè) ， 這些企業(yè)的做法可以為行業(yè)中的其他企業(yè)所效仿 ， 可以將這些企業(yè)的一些具體的指標(biāo)作為其他企業(yè)的標(biāo)桿 。 作業(yè)成本分析法和價值鏈分析法有某種程度的類似 ， 都是將現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分解 ， 找出基本活動 。分析 溝通 amp。 應(yīng)用范圍： 多因素 、 多層次目標(biāo)評價 其他管理咨詢方法 ? AHP（ 層次分析法 ） 第二部分 信息化咨詢 ? 信息化咨詢的概念 ? 企業(yè)信息化平臺框架 ? 信息化咨詢方法 ? 管理咨詢的一種特殊形式 ? 以管理咨詢的理論思想為基礎(chǔ) ? 以先進(jìn)的信息化技術(shù)為實現(xiàn)手段 信息化咨詢概念 企業(yè)信息化平臺框架 BI Services 企業(yè)智慧 服務(wù) Messaging Services 訊息服務(wù) Operational Database Data Warehouse Data Mart KM/Management Portal 知識管理入口 ERP 企業(yè)資源規(guī)劃 網(wǎng) 絡(luò) 建 置 與 資 訊 安 全 管 理 組織 職掌與保密管制 PDM 產(chǎn)品生命周期管理 E 化應(yīng)用 B2B、eService 簽核 amp。 應(yīng)用范圍： 多因素分析 、 創(chuàng)造性方案 （ 目標(biāo) ）設(shè)計 其他管理咨詢方法 ? 哥頓法 原理：由專業(yè)化到綜合化的過程 ， 采用這種方法可以避免一開始就綜合化的某些弊端 。 應(yīng)用范圍：有眾多問題同時影響結(jié)果 ， 并且各問題的重要程度可區(qū)分的情況 其他管理咨詢方法 ? 因果分析法 原理： 利用魚刺圖的方法 ， 把影響所存在問題的各種因素 ， 按影響程度大小分為若干等級 。 應(yīng)用范圍：適用于有可比標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)和可比歷史數(shù)據(jù)的情況 其他管理咨詢方法 ? 重點分析法 原理： 把企業(yè)存在的眾多問題 ， 依照影響問題的性質(zhì)或程度大小組合排列 。 信息技術(shù)應(yīng)用實例 ——五種力量模型 ? 利益相關(guān)者分析模型 關(guān)鍵詞：股東 、 經(jīng)理層 、 員工 、 政府部門 、 購買者 、 供應(yīng)商 、 貸款人 、 社會公眾 適用范圍：分析擬定戰(zhàn)略的未來影響 特別提示：戰(zhàn)略分析的重要部分 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ——咨詢方法 ? 企業(yè)市場營銷能力分析 ? 產(chǎn)品策略 ? 價格策略 ? 目標(biāo)市場定位 ? 市場渠道分析 ? 促銷策略 市場營銷 ——咨詢內(nèi)容 企業(yè) 產(chǎn) 品 市 場 消費者 ? 4PS4CS4RS方法 4Ps——產(chǎn)品、價格、渠道、促銷 4Cs——顧客、成本、便利 、 溝通 4Rs——關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報 市場營銷 ——咨詢方法 ? 產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略