【正文】 “十一五”期間實施以 ERP和 OA系統(tǒng)為核心的信息化工程項目 皖維的信息化建設要符合其戰(zhàn)略規(guī)劃的需要 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 73 皖維信息化戰(zhàn)略： 以信息化為手段和契機，推進管理規(guī)范化和科學化 以提升綜合管理能力支持皖維集團“做強做。 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 71 皖維戰(zhàn)略理解： SWOT分析 ? 優(yōu)勢 – 管理團隊團結務實、勇于開拓，職工隊伍素質過硬 – 經過十幾年的發(fā)展，形成了一批具有自主知識產權的專有技術，企業(yè)經濟實力、市場競爭能力和抗風險能力進一步增強 ? 劣勢 – 能耗高 – 資金緊張 – 自主創(chuàng)新能力不足，產品結構不夠合理，粗放型增長方式未根本改變 – 用工制度和人力資源配置與企業(yè)發(fā)展不相適應 ? 機遇 – ―十一五”發(fā)展規(guī)劃主基調已定，宏觀經濟走勢逐步向好，為皖維加快發(fā)展提供了十分有利的宏觀環(huán)境 – PVA、 PVA高強高模纖維國際市場需求轉旺，為大力開拓國際市場、分解國內市場競爭壓力提供了難得的機遇 ? 挑戰(zhàn) – 能源、基礎原材料價格居高不下，成本壓力大 – 行業(yè)內產能無序擴張，替代產品已經出現 – 國家信貸政策、匯率政策和出口退稅政策的調整對效益的提高和出口業(yè)務產生一定的影響 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 72 皖維戰(zhàn)略理解：戰(zhàn)略規(guī)劃 皖維“十一五” 戰(zhàn)略規(guī)劃 – 以加快發(fā)展、保持行業(yè)領先為目標 樹立循環(huán)經濟理念，轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質量 – 以科技進步為支撐 不斷增強自主創(chuàng)新能力，推動產業(yè)結構和 – 以信息化建設為先導 提升管理手段，更新管理理念， – 以深化改革為動力 加快建立現代企業(yè)制度 目標 支撐 先導 動力 產品結構調整，促進經濟增長方式轉變。做好做實循環(huán)經濟，加大技術創(chuàng)新力度，培養(yǎng)以技術和產品為核心的企業(yè)競爭力，做強做大皖維。 86年以后，皖維抓住國家國家宏觀經濟政策轉變的機會，自找市場，調整產品結構，一舉扭虧； 97年企業(yè)成功改制上市，從此，公司發(fā)展勢頭迅速，一直處于行業(yè)領先地位。 – 采購由 IT部門統(tǒng)一管理，同時 IT資產所有權收歸 IT部門，由 IT部門建立和管理整個皖維的 IT資產臺賬 ： 使用部門、單位將需求報IT部門， IT部門根據所掌握的整個公司資產狀況 ,對可以調劑的，通過調劑滿足需求；確實沒有的，匯總各部門、單位需求集中采購，通過批量采購來壓低采購價格（采購的商務執(zhí)行仍由物資供應部負責）。 由于采購渠道的分散以及 IT部門參與度低而使用部門、供應部門缺乏 IT專業(yè)人員 ,這種分散的采購不利于控制采購成本；同時 IT部門不掌握整個公司的IT資產臺賬，從而也不利于從公司全局對 IT資產進行調配和管理從而降低整體 IT投資。有兩種方式：一種是內部人員通過自學和總結經驗進行相互之間的內部培訓，一種是外部培訓，以在信息化項目的進行過程中由供應商提供的直接培訓和知識轉移最為經濟有效。 – 引進：可以采取從皖維內部選拔和從外部引進相結合的方法，從外部引進可考慮直接招聘有經驗的專才和從高校畢業(yè)生中選拔并自己培養(yǎng)這兩種方式，根據皖維實際情況建議以后一種為主 。 信息化管理體系缺失 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 67 組織和流程 ： 現狀評估 ? 分析評估 ? 解決思路 – 目前皖維信息化工作的主要承擔者 技術中心微機室只有一個人 ， 這顯然遠遠無法滿足像皖維這樣規(guī)模的企業(yè)集團的需要。 – 以技術中心微機室和設備計量部電話站為基礎組建新的 IT部門，由這個部門統(tǒng)一負責全公司的信息化建設和維護，在部門內部設立完整的崗位并明確職責，建立健全信息化管理流程體系。 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 66 組織和流程 ： 現狀評估 ? 分析評估 ? 解決思路 – 目前皖維的信息化管理不統(tǒng)一，無論是技術中心微機室還是設備計量部電話站都是三級部門，沒有獨立的 IT部門，而且在高層也沒有專人負責信息化的推進和管理。 ? 實體組織分為 2 部分：計算機和網絡軟硬件 由技術中心的微機室負責，目前只有 1人； 電話通訊 —由設備計量部的電話站負責，目前有維護人員 3人、值班 話務員 3人，設備是電信的，采用“虛擬管理”的方式運營。 ? 基本可以滿足目前需要，但未來實施 ERP和 OA等大型應用系統(tǒng)以后，這種方式是不能滿足需要的 。 存儲備份 ? 目前服務器所采用的存儲方式都是 DAS。 ? 目前已有的 PC服務器在性能上無法滿足未來 ERP等大型企業(yè)級應用系統(tǒng)的需要。 ? 計算機操作系統(tǒng)較統(tǒng)一，便于維護。 ? 目前擁有服務器 4臺，全部是基于Wintel平臺的 PC服務器。 ? 沒有全公司范圍內統(tǒng)一的基礎網絡應用如企業(yè)郵件系統(tǒng) 。 ? 隨著皖維信息化建設的進一步展開，特別是多地點業(yè)務的展開，需要實施對外對內的網絡安全防護。 ? 廠區(qū)局域網基本可以滿足目前所覆蓋部門的需要。 ? 東、西辦公樓和供銷樓的局域網通過ADSL寬帶路由器接入電信外網，實現寬帶Inter接入；技術中心通過光纜直接接入電信外網實現寬帶 Inter接入?？傮w來說，規(guī)模小， 架構尚不完整，需要在下一步信息化中加大建設力度，適應大型企業(yè)級應用的需要。 ? 信息傳遞 – 信息傳遞主要靠人工實現，各應用系統(tǒng)之間也無信息傳遞，由此使業(yè)務信息的時效性、準確性難以得到保證，領導難以及時獲取一線業(yè)務信息。 ? 信息利用 – 由于信息的分散和信息加工手段的缺乏，信息的利用程度不高，無法實現通過信息的整合分析來及時發(fā)現經營中存在的問題和潛在的改進與發(fā)展機會、輔助領導決策。 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 43 設備管理：業(yè)務現狀分析 業(yè)務現狀與需求分析模型 通過設備管理三層模型，歸結目前皖維設備管理的業(yè)務現狀主要問題、主要改進機會，闡述設備管理對信息化建設的關鍵需求； －設備信息管理 ：設備臺帳與財務帳務信息 －設備運行維護 ：設備采購、運行、維修以及資產處置等環(huán)節(jié)的流程 －設備統(tǒng)計分析： 設備數據統(tǒng)計與分析報表 設備信息管理 基礎數據 業(yè)務數據 帳務數據 設備統(tǒng)計分析 設備完好率 設備利用率 設備成本費用 設備需求計劃 設備運行維護 采購 運行 維修 設備 備品備件 巡檢 計劃維修 故障維修 外協(xié)管理 安裝 /調撥 /移裝 /封存 /啟用 /租賃 /出售 /報廢 保養(yǎng) Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 44 設備管理：業(yè)務現狀分析 主要改進點 主要問題點 ?設備基礎信息管理不規(guī)范 －設備沒有統(tǒng)一信息編碼規(guī)則，多數分廠設備按類型規(guī)格建立檔案，沒有編碼，管理精細程度不夠； －全公司缺乏統(tǒng)一的檢修規(guī)程，各分廠制定的檢修規(guī)程沒有實現知識共享，不利于提高公司整體維修水平和效率； ?設備業(yè)務信息尚未標準化和關聯一致 －各分廠設備業(yè)務信息（如：巡檢、檢修記錄）格式各不同，沒有統(tǒng)一的規(guī)范，不利于在全公司范圍內進行設備的統(tǒng)計、分析和管理； －設備計量部管理的所有設備清單與分廠設備臺帳沒有實現動態(tài)關聯一致； 設備 信息 管理 1 ? 加強設備信息規(guī)范管理 － 建立全公司統(tǒng)一設備編碼規(guī)則，對設備進行重新編碼； －建立統(tǒng)一的設備檢修規(guī)程規(guī)范，進行檢修規(guī)范的整理歸檔； －規(guī)范設備管理文檔格式，進行各廠設備檔案的整理； ?實現設備管理信息共享 － 實現公司范圍內設備檢修規(guī)范和維修知識共享，提高整體維護水平 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 45 設備管理：業(yè)務現狀分析 主要改進點 主要問題點 ?設備帳務信息不能反映業(yè)務實際 －財務固定資產帳務及卡片信息與設備實際不符，不能反映企業(yè)設備管理真實情況； 設備 信息 管理 1 ?設備運行維護流程執(zhí)行不嚴格 －備件采購申請審批流程執(zhí)行不嚴格，出現越級審批，影響設備計量部專業(yè)管理職能的發(fā)揮； －設備檢修工單管理，缺少維修時間等關鍵信息，維修管理精細度不夠； －備件領用時，缺乏備件用途的檢查控制環(huán)節(jié)； 設備 運行 維護 2 ? 加大設備管理流程執(zhí)行力度 －嚴格備件采購申請審批流程； －完善備件領用流程，增加與采購申請、采購訂單的關聯和審核工作； ? 完善設備檢修工單管理 －完善設備檢修的工單管理程序，進行維修效率的評估和管理，提高管理精細度 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 46 設備管理：業(yè)務現狀分析 主要改進點 主要問題點 ?設備運行維護流程執(zhí)行不嚴格 (續(xù) ) －基建技改 /更新改造等固定資產項目轉固結算環(huán)節(jié)流程執(zhí)行不嚴格，設備計量部無法獲取所有設備更新信息； －設備報廢各分廠未及時啟動資產報廢流程，造成帳實不符； －缺少設備資產定期盤點、清查工作程序及相應的處理辦法，形成帳實的長期分離； ?設備成本費用控制缺乏科學數據基礎 －設備計量部沒有設備臺帳信息，對各分廠年度檢修計劃的可行性和費用的合理性缺乏科學依據； 設備 運行 維護 2 ?加大設備管理流程執(zhí)行力度 －嚴格固定資產投資項目管理流程的執(zhí)行； －嚴格固定資產報廢流程的執(zhí)行； ? 建立完善資產盤點、清查流程 － 建立設備定期盤點、清查流程規(guī)范，及時解決帳實不符的問題； ?加強設備成本費用的科學控制與管理 －實現對設備狀態(tài)信息的共享，對以往維修費用的統(tǒng)計分析，增加設備預算的合理性； －增加對備品備件領用的管理，做到?？顚Ｓ?； Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 47 主要改進點 主要問題點 ?設備統(tǒng)計指標體系不完備、手段有限 －各分廠尚未有針對設備基于檢修 /事故 /巡檢情況系統(tǒng)性的進行分析和預報； －分廠內部僅有設備利用率的統(tǒng)計，作為內部考核依據； －設備計量部未有設備臺帳，每月通過抽檢的方式統(tǒng)計設備完好率； －設備計量部無法進行公司設備整體運行情況的數據統(tǒng)計，無法滿足設備管理需要 設備 統(tǒng)計 分析 3 設備管理：業(yè)務現狀分析 ? 完善設備統(tǒng)計分析指標體系、提高數據收集和統(tǒng)計效率 － 從設備管理目標（提高設備利用率、降低設備成本費用）出發(fā)，建立完整、科學的設備統(tǒng)計指標體系； －利用信息技術，通過設備管理系統(tǒng)實時、自動統(tǒng)計設備指標數據，提高效率，滿足管理需要 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 48 設備管理：信息化關鍵需求 信息化關鍵需求 主要改進點 A. 加強設備信息規(guī)范管理 B. 實現設備管理信息共享 C. 加大設備管理流程執(zhí)行力度 D. 完善設備檢修工單管理 E. 建立完善資產盤點、清查流程 F. 加強設備成本費用的科學控制與管理 G. 完善設備統(tǒng)計分析指標體系 H. 提高數據收集和統(tǒng)計效率 I. 通過系統(tǒng)建立和維護全公司統(tǒng)一的設備信息，并實現信息的授權共享 II. 通過系統(tǒng)固化設備管理流程，嚴格執(zhí)行流程規(guī)范 － 系統(tǒng)功能包括設備管理生命周期各個環(huán)節(jié)； III. 與其他相關系統(tǒng)的緊密集成，實現關聯控制 －與財務系統(tǒng)集成，實現預算管理與成本費用的控制 －與采購、倉儲系統(tǒng)集成 IV. 通過系統(tǒng)建立和維護設備管理指標體系，基于設備臺帳自動進行統(tǒng)計分析 Han Consulting (China) Ltd. 2021 Copyright P. 49 質量管理：業(yè)務現狀分析 業(yè)務現狀 －目前皖維質量管理實行公司職能部門與分廠分工負責的管理模式； －技術監(jiān)督部作為公司質量管理職能部門，負責產