市場調(diào)查與預(yù)測(參考版)
2024-12-26 13:13本頁面
【正文】 問 卷 調(diào)查 法的 應(yīng) 用 問卷調(diào)查法的優(yōu)、缺點(diǎn) 市場調(diào)查與預(yù)測 13101 ?問卷調(diào)查法與抽樣調(diào)查方式配合用于較大型的調(diào)查，特別能發(fā)揮問卷法的優(yōu)點(diǎn) ?特別適用于數(shù)量問題的調(diào)查和進(jìn)行定量分析 ?問卷調(diào)查法可行的基本條件，是被調(diào)查者普遍具有一定的文化水平 167。 問 卷中 問題 與答案的 設(shè)計 答案的設(shè)計 市場調(diào)查與預(yù)測 1399 ?設(shè)計調(diào)查問卷 ?選擇和確定調(diào)查對象 ?發(fā)放調(diào)查問卷 ?回收和審查調(diào)查問卷 167。 設(shè)計調(diào)查問 卷的步 驟 問卷的基本結(jié)構(gòu) 市場調(diào)查與預(yù)測 1397 ?問卷中問題的設(shè)計 ?問題的選擇 ?設(shè)計問題的形式 ?問題的表述 ?相關(guān)聯(lián)問題的設(shè)計 167。 問 卷 調(diào)查 法的 類 型和 問 卷 結(jié) 構(gòu) 問卷調(diào)查法的類型 市場調(diào)查與預(yù)測 1395 ?封面信 ?指導(dǎo)語 ?問題和答案 ?結(jié)束語 167。 問 卷 調(diào)查 法的 類 型和 問 卷 結(jié) 構(gòu) 問卷調(diào)查法的概念 市場調(diào)查與預(yù)測 1393 ?一般是間接調(diào)查 ?是標(biāo)準(zhǔn)化的調(diào)查 ?是書面化的調(diào)查 167。 市 場訪問調(diào)查 的 應(yīng) 用 訪問調(diào)查的應(yīng)用程序 市場調(diào)查與預(yù)測 1387 ?優(yōu)點(diǎn)： ?能廣泛、深入地了解各種市場現(xiàn)象 ?能保證調(diào)查資料的可靠性 ?可以發(fā)揮調(diào)查雙方的積極性和主動性 ?缺點(diǎn)： ?難以完全排除主觀因素的影響 ?難以詢問敏感話題 ?成本較高 ?對訪問人員的要求較高 167。 訪談過 程的控制 訪問過程提問的種類 市場調(diào)查與預(yù)測 1385 ?采用提問控制訪問過程 ?采用引導(dǎo)和追詢方法控制訪問過程 ?注意非語言因素對訪問過程的影響 167。 市 場訪問調(diào)查 法的 類 型 市場訪問調(diào)查法的基本類型 市場調(diào)查與預(yù)測 1383 ?自然接近 ?正面接近 ?求同接近 ?友好接近 167。 市 場訪問調(diào)查 法的 類 型 市場訪問調(diào)查法的概念 市場調(diào)查與預(yù)測 1381 ?市場訪問法的實(shí)施過程是調(diào)查者和被調(diào)查者相互作用、相互影響的過程 ?訪問者的人際交往能力在訪談過程中有重要的表現(xiàn) 167。 觀 察法 應(yīng) 用的原 則 和要求 減少觀察誤差和提高觀察準(zhǔn)確性的方法 市場調(diào)查與預(yù)測 1379 ?優(yōu)點(diǎn)： ?觀察的直接性和可靠性 ?適用性強(qiáng) ?簡便易行，靈活性較大 ?缺點(diǎn)： ?觀察活動必須在市場現(xiàn)象發(fā)生的現(xiàn)場 ?明顯受到時空的限制 ?有些市場現(xiàn)象不能用觀察法 167。 觀 察法 應(yīng) 用的原 則 和要求 應(yīng)用觀察法的要求 市場調(diào)查與預(yù)測 1377 ?觀察者的原因 ?態(tài)度觀點(diǎn)原因 ?知識和經(jīng)驗(yàn)原因 ?心理和生理原因 ?被觀察者的原因 ?被觀察現(xiàn)象的發(fā)展還不成熟，還不能表現(xiàn)出市場現(xiàn)象的本質(zhì) ?觀察活動對被觀察者的干擾，被觀察者產(chǎn)生心理和行為的反應(yīng) ?有意識制造的假象 167。 市 場觀 察法的 類 型 觀察法的基本類型 市場調(diào)查與預(yù)測 1375 ?客觀性原則 ?全面性原則 ?持久性原則 167。 市 場觀 察法的 類 型 市場觀察法的概念 市場調(diào)查與預(yù)測 1373 ?觀察者根據(jù)研究市場問題的某種需要，有目的、有計劃地搜集市場資料，是為科學(xué)研究市場服務(wù)的 ?是科學(xué)的觀察，必須是系統(tǒng)、全面的 ?在利用觀察者感覺器官的同時，還可以運(yùn)用科學(xué)的觀察工具進(jìn)行觀察 ?觀察結(jié)果必須是客觀的，所觀察的是當(dāng)時正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的市場現(xiàn)象 167。 文案 調(diào)查 體系的建立和管理 文案調(diào)查資料的管理 市場調(diào)查與預(yù)測 1367 ?對文案調(diào)查資料的整理 ?對文案調(diào)查資料的利用方法： ?綜合法 ?相關(guān)法 ?推導(dǎo)法 ?反饋法 ?追蹤法 167。 文案 調(diào)查 的渠道和方法 文案調(diào)查的方式、方法 市場調(diào)查與預(yù)測 1365 ?制訂文案調(diào)查方案 ?配備專門的工作人員 ?加速信息的傳遞 ?市場信息的內(nèi)外溝通 167。 文案 調(diào)查 的渠道和方法 文案調(diào)查的原則 市場調(diào)查與預(yù)測 1363 ? 企業(yè)內(nèi)部資料的收集 ? 業(yè)務(wù)經(jīng)營部門 ? 財務(wù)部門 ? 計劃統(tǒng)計部門 ? 生產(chǎn)技術(shù)部門 ? 檔案部門 ? 企業(yè)積累的其他資料 167。 文案 調(diào)查 法及其功能 文案調(diào)查法的功能和優(yōu)勢 市場調(diào)查與預(yù)測 1361 ?無法收集市場的新情況、新問題 ?所收集資料無法直接應(yīng)用 ?對調(diào)查者能力的要求較高 167。 文案 調(diào)查 法及其功能 文案調(diào)查法的概念 市場調(diào)查與預(yù)測 1359 ?文案調(diào)查是收集已經(jīng)加工過的次級資料，而不是對原始資料的收集 ?以收集文獻(xiàn)性信息為主，具體表現(xiàn)為各種文獻(xiàn)資料 ?所收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面，尤其偏重于從動態(tài)角度，收集各種反映市場變化的歷史與現(xiàn)實(shí)資料 167。 市 場 信息及其種 類 市場信息的特征 市場調(diào)查與預(yù)測 1357 ?一方面，市場信息直接構(gòu)成市場調(diào)查的內(nèi)容和作用對象，市場調(diào)查往往是圍繞獲取某一方面的市場信息而展開的 ?
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