[人力資源管理]4培訓(xùn)與開發(fā)(參考版)
2024-12-26 12:26本頁面
【正文】 ? 員工 KSAO分析 （知識、技能、能力、其他） 培訓(xùn)管理 2021/11/10 版權(quán)所有 2021 9 培訓(xùn)需求分析 組織整 體需求 員工 個人 需求 工作 需求 2021/11/10 版權(quán)所有 2021 10 一、 培訓(xùn)需求分析 —— 內(nèi)容 ?培訓(xùn)需求的對象分析 ? 新員工需求培訓(xùn)分析 ? 在職員工需求培訓(xùn)分析 ?培訓(xùn)需求階段分析 ? 目前培訓(xùn)需求分析 ? 未來需求培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)管理 2021/11/10 版權(quán)所有 2021 11 一、 培訓(xùn)需求分析 —— 程序 培訓(xùn)管理 前期準(zhǔn)備 調(diào)查計劃 調(diào)查實(shí)施 需求結(jié)果 員工背景檔案，同各部保持聯(lián)系，向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，準(zhǔn)備調(diào)查 調(diào)查工作行動計劃、目標(biāo)、方法、內(nèi)容 提出動議 /愿望，調(diào)查、申報、匯總需求動議，分析需求，匯總確認(rèn) 調(diào)查信息進(jìn)行歸類、整理，需求分析、總結(jié)，撰寫報告 2021/11/10 版權(quán)所有 2021 12 一、 培訓(xùn)需求分析 —— 分析報告 ? 需求分析實(shí)施的背景 ? 開展需求分析的目的與性質(zhì) ? 概述需求分析實(shí)施的方法和過程 ? 闡明分析結(jié)果 ? 解釋、評論分析結(jié)果和提供參考意見 ? 附錄 ? 報告提要 培訓(xùn)管理 2021/11/10 版權(quán)所有 2021 13 一、 培訓(xùn)需求分析 —— 信息收集方法 ? 面談法 ? 重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法 ? 工作任務(wù)分析法 ? 觀察法 ? 適用于生產(chǎn)、服務(wù)性工作 ? 調(diào)查問卷 ? 匿名、客觀、簡潔、明確無歧義、留足空間 培訓(xùn)管理 2021/11/10 版權(quán)所有 2021 14 一、 培訓(xùn)需求分析 —— 需求分析模型 ? 循環(huán)評估模型 ? 全面性任務(wù)分析模型 ? 計劃 → 研究 → 任務(wù)和技能目錄 → 任務(wù)或技能分析 → 規(guī)劃設(shè)計 → 執(zhí)行新的或修正培訓(xùn)規(guī)劃 ? 績效差距分析模型 ? 發(fā)現(xiàn)問題 → 預(yù)先分析 → 需求分析 ? 前瞻性培訓(xùn)需求分析模型 培訓(xùn)管理 2021/11/10 版權(quán)所有 2021 15 一、 培訓(xùn)需求分析 —— 注意問題 ? 了解現(xiàn)狀 ? 尋找受訓(xùn)存在問題 ? 了解員工期望能達(dá)到的培訓(xùn)效果 ? 仔細(xì)分析資料，區(qū)分個人興需求與組織需求 2021/11/10 版權(quán)所有
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