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會(huì)議管理技巧ppt課件(參考版)

2024-11-06 17:13本頁面
  

【正文】 ? 九段秘書的做法: 做流程 —— 把上述過程幫成標(biāo)準(zhǔn)化的“ 會(huì)議 ” 流程,讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程,把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段,形成不依賴于任何人的會(huì)議服務(wù)體系! ? 同樣是秘書,你會(huì)給一段秘書與九段秘書付同樣的錢嗎? 張永久 。 ? 七段秘書的做法: 發(fā)記錄 —— 會(huì)后整理好會(huì)議記錄(錄音)給總經(jīng)理,然后請(qǐng)求總經(jīng)理是否發(fā)給參加會(huì)議的人員,或者其他人員。 ? 如果象四段秘書這樣做,是不是就會(huì)保證應(yīng)會(huì)人員會(huì)全部到位?即使到不了位的,總經(jīng)理是不是也會(huì)提前知道? ? 這四段秘書還不絕,再看看更高段位秘書的做法: ? 五段秘書的做法: 準(zhǔn)備會(huì)議資料 —— 發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,也測(cè)試了設(shè)備,然后給與會(huì)者發(fā)去過去與這個(gè)議題相關(guān)的資料,供他們參考。 ? 三段秘書的做法: 確認(rèn)與會(huì)者 —— 發(fā)通知,落實(shí)到人后,第二天在會(huì)前 30分鐘提醒與會(huì)者參會(huì),確定有沒有變動(dòng),對(duì)臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人,立即匯報(bào)給總經(jīng)理,保證總經(jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況,也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。 出來的結(jié)果能夠達(dá)到改善的效果 , 那叫做足 100分 , 只有達(dá)成的效果超出主管的期望 , 才是 120分 明天,你會(huì)開會(huì)了嗎? 七、反思 : 以總經(jīng)理安排人資會(huì)議通知開會(huì)為例來說明一下我們的工作應(yīng)該怎么做 ? ? 一段秘書的做法: 發(fā)通知 —— 用電子郵件或在黑板上發(fā)個(gè)會(huì)議通知,然后準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議用品,并參加會(huì)議。 但是如果你沒有提前報(bào)告 , 等到事情沒完成主管問到的時(shí)候再講 , 則只能讓主管認(rèn)為你是在找借口了 追而要果 —— 做是過程 , 追也是過程, 只有結(jié)果是目的 , 事情沒有做出答案 , 等于沒有做 。 只是交代下去 , 那不叫做; 沒有追蹤就等于沒有做;前手沒有做好的 , 要主動(dòng)跟催; 后手有問題 , 要主動(dòng)幫一把;目標(biāo)是結(jié)果 。不要出現(xiàn)模糊的爭(zhēng)議空間 ? 會(huì)議結(jié)束前十分鐘,紀(jì)錄者要將初步紀(jì)錄大綱向所有與會(huì)者宣讀確認(rèn),并在結(jié)束后第二天發(fā)
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