高效會(huì)議管理技巧(ppt82)-會(huì)議管理(參考版)
2024-08-20 18:06本頁(yè)面
【正文】 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 傾聽(tīng)的禮節(jié) ?聽(tīng)聽(tīng)別人的故事 ?聽(tīng)聽(tīng)別人完整的故事 ?先聽(tīng)聽(tīng)別人完整的故事 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 傾聽(tīng)的技巧 ?點(diǎn)頭且微笑 ?眼神的接觸 ?發(fā)出傾聽(tīng)的聲音 ?身體向前傾 ?重復(fù)和總結(jié) ?必要時(shí)做記錄 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 傾聽(tīng)的誤區(qū) ?別人說(shuō)話時(shí)你在想你自己的事 ?邊聽(tīng)邊與自己的不同觀點(diǎn)比較 ?經(jīng)常打斷別人的談話 ?為演講者結(jié)束他的演講 ?忽略過(guò)程只要結(jié)果 ?僅聽(tīng)自己想聽(tīng)或愿聽(tīng)的東西 ?精力不集中，易被其他東西干擾 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 表達(dá)感受的兩句話 ，我跟你感覺(jué)一樣 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 說(shuō)話技巧 ?展示 ?探詢 ?評(píng)論 ?建立 ?測(cè)試?yán)斫馇闆r ?總結(jié) ?排除 ?引進(jìn) ?就程序提出建議 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 第七講 如何對(duì)待會(huì)議中的意外情況 ?與“ cicada蟬”相遇 ?與“ shark鯊魚(yú)”相遇 ?與“ donkey驢”相遇 ?遭遇“ rabbit tracking兔子般追蹤” ?與“ crab螃蟹（跑題者）”相遇 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 與“ cicada蟬”相遇 ?講故事（和討論的主題無(wú)關(guān)） ?講了很長(zhǎng)才進(jìn)入主題 ?講的太模糊，沒(méi)有具體事例 ?拒絕傾聽(tīng)別人的主要觀點(diǎn) 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 對(duì)于“ cicada蟬”的解決 ?可用話語(yǔ)或非語(yǔ)言的暗示 ?事先提醒關(guān)于會(huì)議的程序和時(shí)間限制 ?用總結(jié)的方式結(jié)束 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 與“ shark鯊魚(yú)”相遇 ?有攻擊別人的傾向 ?總是給予消極的、否定的意見(jiàn) 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 對(duì)付 “ shark鯊魚(yú)”型發(fā)言者的辦法 1. 非語(yǔ)言性打斷 2. 重申會(huì)議規(guī)范 3. 反問(wèn)法 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 與“ donkey驢”相遇 ?過(guò)于敏感 ?防衛(wèi)性很強(qiáng)，心中有面墻 ?不能站在別人的立場(chǎng)看問(wèn)題 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 對(duì)付 “ donkey驢 ” 型發(fā)言者的辦法 ?點(diǎn)名發(fā)言 ?重復(fù)問(wèn)題 ?突出他的貢獻(xiàn) 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 遭遇“ rabbit tracking兔子般追蹤” ?質(zhì)疑正在使用的程序 ?總是提議不同的程序或建議 ?解決的方法： 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 與“ crab螃蟹（跑題者）”相遇 ?開(kāi)會(huì)的同時(shí)一并做別的工作 ?私自進(jìn)入小團(tuán)體討論 ?時(shí)常接電話 ?瞌睡 ?其他：以筆敲桌，背對(duì)發(fā)言者，故意看別處等 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 對(duì)“ crab螃蟹”型發(fā)言者的辦法 1. 強(qiáng)調(diào)時(shí)間壓力 2. 重申會(huì)議規(guī)范 3. 帶入別人 4. 短暫沉默 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 第八講 主持人與參會(huì)者的守則與責(zé)任 ?主持人的守則與責(zé)任 ?參會(huì)者的守則與責(zé)任 ?如何處理會(huì)議中的沖突 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 主持人的守則與責(zé)任 ?營(yíng)造和諧氣氛 ?按照議程進(jìn)行 ?正確討論總結(jié)內(nèi)容 ?引導(dǎo)發(fā)言者解釋使人困惑的發(fā)言 ?幫助參會(huì)者理清不假思索的想法 ?尊重別人，避免會(huì)中意見(jiàn)一邊倒的情況 ?減少與議題無(wú)關(guān)的爭(zhēng)辯和討論 ?保證中立態(tài)度 中國(guó)最龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)下載 主持人作為矛盾調(diào)停者的失敗表現(xiàn) ?聽(tīng)完陳述后，就沒(méi)詞了 ?向雙方之一表示贊同 ?阻止對(duì)方宣泄，建議雙方冷靜下來(lái)后再談 ?認(rèn)為雙方都有錯(cuò)誤，指出兩者各自存在的問(wèn)題 ?
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