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正文內(nèi)容

如何提升溝通技巧與協(xié)調(diào)能力(參考版)

2024-10-22 15:33本頁面
  

【正文】 親子不溝通,孩子變成街頭游童! 夫妻不溝通,雙人枕頭同床異夢! 朋友不溝通,雞同鴨講關(guān)系疏松! 師生不溝通,校園悲劇層出不窮! 勞資不溝通,伙計(jì)員工引起內(nèi)訌! 同事不溝通,工作學(xué)習(xí)做無用工! 我們不溝通,大好前程自己葬送! 結(jié)語 。 ? 4)輸 —— 贏法: ? 強(qiáng)制、克制; ? 仲裁; ? 對(duì)爭論的問題持短期觀點(diǎn); ? 5)贏 —— 贏法: ? 滿足雙方的需要; ? 創(chuàng)造性的解決問題; ? 著眼于長遠(yuǎn)的合作。 解決人際沖突的策略 ? 1)人際交往分析: ? A—— A交往; ? 2) Jahair:擴(kuò)大公開的自我,重視自我 ? 展示和反饋。 沖突的積極效應(yīng) ? 有利于企業(yè)民主氣氛形成; ? 加速信息傳遞; ? 有利于知人善任; ? 修正組織不恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)
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