【正文】 c o a c h c h a n g e l e a d e r s h i pA c tiv ity S c h e d u le O b je c tiv e s /m e s s a g e s M e d ia A u d ie n c e R e s pFu nctio nGr ou p Gr ou p Gr ou pSub Gr ou pSub Gr ou pSub Gr ou pSub Gr ou p支持并審議建議的組織結(jié)構(gòu)，確保組織管理理念和管理方法的一致性 支持并審議企業(yè)轉(zhuǎn)型的每一部分及其整合的 實(shí)施計(jì)劃 支持并審議企業(yè)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目溝通 /實(shí)施計(jì)劃 ， 確保計(jì)劃的有效實(shí)施 建立并管理整合的變革實(shí)施計(jì)劃 公司高層的充分溝通 中層干部的動(dòng)員會(huì) /溝通咨詢 確保應(yīng)用組織管理原則在所有項(xiàng)目的一致性 針對(duì)所有工作項(xiàng)目的人力資源分析 針對(duì)所有工作項(xiàng)目的主要培訓(xùn)計(jì)劃 實(shí)施過(guò)程中的成就和風(fēng)險(xiǎn)分析 成功的企業(yè)轉(zhuǎn)型和競(jìng)爭(zhēng)力提升 實(shí)施項(xiàng)目組織和監(jiān)控 5 35 業(yè)務(wù)流程改進(jìn)實(shí)施 企業(yè)管理體系診斷 ERP實(shí)施 ? 全面調(diào)查分析 ?分析存在的主要問(wèn)題 ?引入最佳實(shí)踐模式 ?提出改進(jìn)建議 ?提出實(shí)施計(jì)劃建議 ? 待定 ? 待定 ? 制定實(shí)施計(jì)劃 ?參與重要會(huì)議 ? 必要的培訓(xùn) ?里程碑控制 ? 提供詳細(xì)資料 ?參與討論，提供建議 ?負(fù)責(zé)制定具體的行動(dòng)計(jì)劃 ?負(fù)責(zé)改進(jìn)建議的實(shí)施 ?定期的進(jìn)度控制會(huì)議 ?定期的效果分析 華凌空調(diào) PwC 咨詢顧問(wèn) 時(shí)間 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 隨著管理二期工程的進(jìn)一步深入，在下階段的工作將主要由華凌空調(diào)中高層管理人員負(fù)責(zé)推進(jìn)，普華永道將提供一定支持 36 我們建議一個(gè)三層的項(xiàng)目小組結(jié)構(gòu)來(lái)執(zhí)行和管理項(xiàng)目 項(xiàng)目角色和責(zé)任 ?指導(dǎo)和監(jiān)督 ?重要決策 ?日常項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)有關(guān)會(huì)議 ?項(xiàng)目進(jìn)度管理和效果跟蹤 公司董事會(huì) 陳 總 梁 總 葉真文 常務(wù)副總經(jīng)理 蘇寧遠(yuǎn)助理總經(jīng)理 決策委員會(huì) 項(xiàng)目管理 IT及 ERP實(shí)施 戰(zhàn)略制定 業(yè)務(wù)流程改進(jìn) 陳榮祥 徐永華 其他待定 顧問(wèn)支持小組 ?提供指導(dǎo)和咨詢意見(jiàn) ? 參與重要溝通會(huì)議 ?實(shí)施進(jìn)度和效果跟蹤 組織變革 ? 制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃 ?負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施推進(jìn) ?匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展及效果 待定 待定 待定 待定 37 根據(jù)不同項(xiàng)目要求，必須落實(shí)到具體的負(fù)責(zé)人和部門(mén) 負(fù)責(zé)人 主要成員 公司戰(zhàn)略 分銷戰(zhàn)略 戰(zhàn)略診斷 IT策略/ERP 組織管理變革 供應(yīng)鏈 管理控制 業(yè)務(wù)流程 改進(jìn) 人力資源 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 待定 產(chǎn)品編碼 IT技術(shù) 參與部門(mén) 38 對(duì)于轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的實(shí)施必須建立嚴(yán)格的監(jiān)控體系和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，才能保證項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)度和質(zhì)量 企業(yè)轉(zhuǎn)型總體實(shí)施計(jì)劃 各分項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃和里程碑 各分項(xiàng)目實(shí)施推進(jìn) 定期里程碑檢討 調(diào)整行動(dòng)方案 決策委員會(huì) (項(xiàng)目協(xié)調(diào)管理 ) 批準(zhǔn) 進(jìn)度和效果跟蹤 匯報(bào) 批準(zhǔn) 匯報(bào) 反饋 改革 效果 獎(jiǎng)懲措施 建議實(shí)施計(jì)劃 6 40 整合的企業(yè)轉(zhuǎn)型 策略 實(shí)施計(jì)劃 (1) 來(lái)源 : PwC分析 ?對(duì)公司 IT策略方案進(jìn)行審議和決策 ?確定 IT部門(mén)的主要職責(zé)，統(tǒng)籌 IT系統(tǒng)及信息管理 ?招聘和充實(shí) IT人員 ?確定 ERP實(shí)施計(jì)劃 ?ERP軟件的談判和購(gòu)買(mǎi) ?確定 ERP咨詢顧問(wèn) ?確定 ERP實(shí)施項(xiàng)目組和有關(guān)準(zhǔn)備 6月 7月 8月 ?分析國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求和華凌空調(diào)的市場(chǎng)地位 ?制定華凌空調(diào)下一年度的營(yíng)銷計(jì)劃 ?制定差異化的銷售政策和銷售模式 ?制定市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣計(jì)劃 ?制定華凌空調(diào)使命 /目標(biāo) ?華凌空調(diào) 5年業(yè)務(wù)規(guī)劃 ?國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 ?國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 ?國(guó)內(nèi) OEM策略 ?中短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃 公司 發(fā)展 戰(zhàn)略 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 9月 W1 W2 ?對(duì)編碼方案的選擇 ?成立編碼實(shí)施小組 ?制定編碼細(xì)則及信息碼編碼方式 ?設(shè)計(jì)部門(mén)成品 /零部件數(shù)據(jù)清理 ?財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)數(shù)據(jù)清理 ?PDM/ERP系統(tǒng)整合 國(guó)內(nèi) 營(yíng)銷 戰(zhàn)略 IT 戰(zhàn)略 ERP 實(shí)施 準(zhǔn)備 產(chǎn)品 編碼 體系 W3 41 整合的企業(yè)轉(zhuǎn)型 策略 實(shí)施計(jì)劃 (2) ?建立供應(yīng)鏈管理目標(biāo)體系 ?建立銷售預(yù)測(cè)管理流程，并優(yōu)化定單管理流程 ?改進(jìn)生產(chǎn) /供應(yīng)計(jì)劃流程 ?改進(jìn)采購(gòu)及供應(yīng)商管理 ?建立有效的庫(kù)存管理控制體系 ?改進(jìn)生產(chǎn)和設(shè)備管理 6月 7月 8月 ?對(duì)組織結(jié)構(gòu)方案進(jìn)行討論、審議和決策 ?成立變革實(shí)施小組和工作組 ?制定詳細(xì)的職責(zé)描述 ?制定詳細(xì)的管理業(yè)務(wù)流程 ?全面實(shí)施推進(jìn) ?實(shí)施過(guò)程控制和效果跟蹤 組織 結(jié)構(gòu) 變革 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 9月 W1 W2 ?建立和完善業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)預(yù)算制定、分析和控制流程 ?建立完善的成本管理體系 供應(yīng)鏈 管理 流程 優(yōu)化 財(cái)務(wù) 管理 W3 42 ?完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理制度 ?建立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)效率 /效果評(píng)價(jià)指標(biāo) ?建立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃與規(guī)劃管理流程 ?建立項(xiàng)目里程碑管理制度 ?建立新產(chǎn)品推廣管理流程 ?整合戰(zhàn)略供應(yīng)商到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 ?建立人力資源規(guī)劃與政策流程 ?完善招聘和錄用流程 ?完善和改進(jìn)薪酬福利與激勵(lì)管理流程 ?完善和改進(jìn)員工發(fā)展與培訓(xùn)管理流程 ?建立員工譴任與退任流程 ?建立員工譴任與退任流程 ?建立人力資源管理信息系統(tǒng) 整合的企業(yè)轉(zhuǎn)型 策略 實(shí)施計(jì)劃 (3) 來(lái)源 : PwC分析 6月 7月 8月 人力 資源 管理 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 W1 W2 W3 W4 9月 W1 W2 新產(chǎn)品 開(kāi)發(fā) 管理 流程 W3 43 下一步工作：實(shí)施推進(jìn)過(guò)程 審核和批準(zhǔn)企業(yè)轉(zhuǎn)型計(jì)劃 確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和參與成員及部門(mén) 制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃 確定改進(jìn)效益指標(biāo) 公司管理層 公司管理層 實(shí)施小組和參與部門(mén) 具體實(shí)施工作開(kāi)展