生技行銷學(xué)(參考版)
2024-10-15 14:55本頁面
【正文】 3 ) 透過 EmailCash 首先從資料庫刪選出所有符合資格者，想要 20,000名您的目標(biāo)族群，就只針對這個族群的會員來作發(fā)送，藉由 EmailCash的保證 25%點閱率，讓我們只需發(fā)送 80,000 封就能輕鬆達(dá)到目的，而客戶只需負(fù)擔(dān) 80,000 x $5 = $400,000的 廣告預(yù)算。想把廣告訊息傳達(dá)給 20,000 名您的目標(biāo)族群根本是天方夜譚。 Company Logo 電子郵件行銷方式比較 一般代發(fā)業(yè)者 (垃圾郵件 ) 一般網(wǎng)站業(yè)者 (如入口網(wǎng)站 ) 發(fā)信性質(zhì) 垃圾郵件，無法選擇不接收 自動將會員加入郵寄名單，大多數(shù)不可取消訂閱 專注程度 進(jìn)入垃圾桶或被直接刪除 多半被快速刪除，若有興趣才偶爾看看 消費者收信經(jīng)驗 很差，排斥心理 視發(fā)信頻率而定，越多封越差 廣告主行銷結(jié)果 廣告內(nèi)容與垃圾連結(jié)，不但業(yè)績無法提升，品牌形象更遭到嚴(yán)重?fù)p害 廣告放置該網(wǎng)站電子報內(nèi)某個廣告版位，很難引起消費者注意。 ? 全國最均衡的會員結(jié)構(gòu)，可做最精準(zhǔn)的條件刪選來發(fā)送。 ? 全國唯一「許可式電子廣告」，絕對尊重每位收件者網(wǎng)路隱私。公關(guān)與廣告最大的差別在於，公關(guān)使用媒體時是不付費的「廣告主」、「一對多的大眾媒體」，也是構(gòu)成公關(guān)的因素；對於公關(guān)來說，廣告中的特定訊息是為了特定的對象設(shè)計的，而公關(guān)的訊息則是要滿足觀眾或是讀者「知的權(quán)利」。網(wǎng)路傳播迅速與區(qū)域廣泛的特質(zhì)，促使網(wǎng)路廣告蓬勃發(fā)展，有關(guān)網(wǎng)路廣告的內(nèi)容，在第 15章有專門的介紹。 網(wǎng)路行銷的未來 例如： 臺灣最大的拍賣網(wǎng)站「 Yahoo拍賣網(wǎng)」，約有 14大類 180多 萬項物品，月營業(yè)額已突破 8 億元，其中最大的消費族群集中為 1830多歲的年輕女性，女性在網(wǎng)路拍賣中扮演主力的角色 。 網(wǎng)路行銷的未來 Company Logo 第五、要培養(yǎng)網(wǎng)站專業(yè)人才 網(wǎng)站科技日新月異，因此企業(yè)內(nèi)部必須培養(yǎng)一些科技人才，可以隨時幫助企業(yè)解決網(wǎng)站問題。 網(wǎng)路行銷的未來 Company Logo 第三、網(wǎng)站內(nèi)容要簡潔不要把複雜化 網(wǎng)站內(nèi)容選項太複雜，會使顧客很容易迷失在產(chǎn)品及資訊叢林裡，導(dǎo)致消費者無法順利進(jìn)行購買決策，而棄網(wǎng)路直接走向?qū)嶓w商店。 網(wǎng)路行銷管理 Company Logo 第一、不要盲目投資想馬上賺大錢 企業(yè)從事電子商務(wù)，不要想馬上賺大錢，應(yīng)步步為營小心謹(jǐn)慎。 二、與相關(guān)或不相關(guān)網(wǎng)站連結(jié) ： 客戶直接上企業(yè)網(wǎng)站是不多的，大部份是透過入口網(wǎng)站，因此企業(yè)應(yīng)與相關(guān)或不相關(guān)網(wǎng)站連結(jié)。 五、網(wǎng)站互動性、名稱、與網(wǎng)址 除了取個容易記的網(wǎng)站名稱與網(wǎng)址名字，以吸引顧客上網(wǎng)瀏覽外，網(wǎng)站互動性也是非常重要的。 網(wǎng)路行銷管理 Company Logo 四、不需售前服務(wù)的商品 愈強調(diào)售前服務(wù)的商品，愈不適合上網(wǎng)銷售。這些商品重量小但價值高，物流成本極其低廉，適合網(wǎng)路購物。因為配送耗時，消費者可能無法耐心等候。 一 、產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化 網(wǎng)路購物經(jīng)常讓消費者感到實際與預(yù)期有很大落差，因為網(wǎng)路上所看到之產(chǎn)品，在尺寸、顏色及功能上與實際之產(chǎn)品可能存在有些差異，因此只有具標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)格化之產(chǎn)品，才不會出現(xiàn)不如預(yù)期之情況。有非常多的企業(yè)透過部落格來進(jìn)行特定的事件行銷 。 Insight Explorer2020/6/25) ? 網(wǎng)際網(wǎng)路使用者上網(wǎng)尋找產(chǎn)品時 ,28%的使用者是在搜尋引擎中輸入產(chǎn)品名稱 (如 :休旅車 )來獲取資訊 , 其他分別是直接瀏覽公司的網(wǎng)站 (23%),在搜尋引擎中輸入依商標(biāo)名搜尋 (9%),依公司名搜尋 (9%),再搜尋引擎或入口網(wǎng)站的購物頻道尋找 (5%). (資料來源 :Jupiter Media Matrix ) ? 在搜尋引擎地搜尋結(jié)果中 ,出現(xiàn)在第一頁的網(wǎng)站 ,其點閱率高達(dá) 65%,第二頁約為 25%,第三頁以後就迅速跌落至 5%以下 . (資料來源 :FIND amp。 2020年情人節(jié)前一周，七天內(nèi)就接到 1500張訂單，營業(yè)額 150萬元。願意付較高廣 告費的商店，連結(jié)就可以放在最上面，提高網(wǎng)友點入的 機會。 多元化。 3. 送修便利性較低。 1. 售後維修過程繁複。 2. 可至府收貨維修。 4. 買到貨品品質(zhì)不確定性較高。 2. 產(chǎn)品僅聽主持人介紹或網(wǎng)路文字圖片介紹。 3. 可挑選自己滿意的產(chǎn)品，降低買到劣質(zhì)品機率。 3. 安全性 1. 可當(dāng)場現(xiàn)金、刷卡交易。 2. 可直接瀏覽挑選商品。 無店舖販賣經(jīng)營要點 Company Logo 實體通路、虛擬通路比較表 實體通路 虛擬通路 1. 通路代表 量販店、大賣場、百貨公司及一般門市 電視購物、網(wǎng)路商城、郵購 2. 便利性 提供送貨至府服務(wù)。 14. 客服中心 24小時無休接受電話訂購及售後服務(wù)詢答。 12. 七天鑑賞期之內(nèi)，可無條件退貨。 10. 需有可信賴與安全的金流機制與銀行配合。 8. 要擇定適合做無店舖販賣之產(chǎn)品類別。 6. 要建立企業(yè)形象及商譽，讓消費者信任。 4. 要建立快速的配送系統(tǒng) (委外處理 ) (宅配公司已日趨普及進(jìn)步 )。 2. 產(chǎn)品要具備足夠之特色 (或銷售獨特點 )。 Yahoo!奇摩、博克來、 PC Home、 payeasy、遠(yuǎn)東集團(tuán)的 go happy、統(tǒng)一超商集團(tuán)引進(jìn)樂天購物商場等為國內(nèi)主要的 B2C購物網(wǎng)站業(yè)者。 無店舖販賣 (虛擬通路販賣 ) Company Logo 7. 網(wǎng)站購物 (Inter Shopping) 網(wǎng)站購物是透過 PC連網(wǎng)點選商品。該公司提供 3個全天候 21小時的電視節(jié)目現(xiàn)場播出購物頻道經(jīng)營。電視購物已在臺灣快速崛起。
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