職位分析與職位說(shuō)明書(shū)編制(0621)(參考版)
2024-10-20 00:00本頁(yè)面
【正文】 ? 著重于關(guān)鍵性指標(biāo) ? 驗(yàn)證和監(jiān)督這些指標(biāo)的代價(jià)不會(huì)超過(guò)獲得該信息的價(jià)值 衡量指標(biāo) 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 48 特別注意 1) 能夠衡量結(jié)果，并指向目標(biāo)（牽引目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，衡量結(jié)果績(jī)效） 2) 指標(biāo)來(lái)源： ? 部門(mén)指標(biāo)的分解 ? 職位職責(zé) ? 跨職位 /跨部門(mén)協(xié)作流程的要求 3) 系統(tǒng)化 ? 過(guò)程性指標(biāo)與結(jié)果性指標(biāo)的結(jié)合 4) 特點(diǎn)：客觀、易量化、細(xì)化、易采集、低成本 衡量指標(biāo)（續(xù)） 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 49 小 結(jié) 目 標(biāo) 職位目的 想要的結(jié)果 職 位 職 責(zé) 實(shí)現(xiàn)的結(jié)果 衡量指標(biāo) KPI 責(zé)任 / 流程 職位說(shuō)明書(shū)各個(gè)項(xiàng)目的關(guān)系 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 50 ? 職位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)實(shí)際演練 ? 職位說(shuō)明書(shū)點(diǎn)評(píng)分析 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 51 Thank You ! 。 少用形容詞和夸張的動(dòng)詞，多用直白的語(yǔ)言 職責(zé)描述：責(zé)任與貢獻(xiàn) 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 47 是對(duì)“責(zé)任與貢獻(xiàn)”的達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)估、衡量的一個(gè)或一組標(biāo)準(zhǔn)。它回答“為實(shí)現(xiàn)該職位的目的，我們有哪些必須履行的任務(wù)（非臨時(shí)性）和對(duì)任務(wù)結(jié)果承擔(dān)哪些責(zé)任” – 基層： 基于流程結(jié)果的活動(dòng)描述以及對(duì)流程結(jié)果的責(zé)任、活動(dòng)。 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 43 – 高層： 主要是面對(duì)公司總體目標(biāo)和最終結(jié)果所承擔(dān)的直接責(zé)任和該職位所專有的活動(dòng)及結(jié)果。 最低的學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷及技能為： 碩士學(xué)歷，電化學(xué)或相關(guān)專業(yè)，五年以上蓄電池領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，三年以上擔(dān)任研發(fā)部門(mén)主管經(jīng)歷，具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力?！袄硐搿敝阜瞎疚磥?lái)發(fā)展要求的狀況。 任職資格（上級(jí)職位名稱）（該職位名稱）同僚職位名稱直接下屬職位名稱 業(yè)務(wù)下屬職位名稱業(yè)務(wù)相關(guān)性職位銷售支持部主管 銷售管理高級(jí)工程師無(wú) 無(wú)系統(tǒng)部銷售管理高級(jí)工程師/ 工程師 / 助理工程師專業(yè)產(chǎn)品部銷售支持部高級(jí)工程師 / 工程師助理工程師部有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 40 任職資格 ?偏重于準(zhǔn)入條件，在招聘員工時(shí)作為基本條件。 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 39 職位關(guān)系 請(qǐng)列出該職位的上級(jí)職位，同僚職位及下屬職位的名稱。 ? 該職位的直接下屬：直接向該職位匯報(bào)的下屬人數(shù)。 ?特別注意 1. 是目的和意義，不是職責(zé)的簡(jiǎn)單羅列，要提煉 2. 是價(jià)值，不是過(guò)程 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 37 ? 選擇 最能反映對(duì) 工作價(jià)值結(jié)果產(chǎn)生直接影響 的角色描繪詞語(yǔ) ?是選擇，不是自編（除非有更準(zhǔn)確的角色定位） 如果不承擔(dān)這樣的角色，將直接影響職位目的的實(shí)現(xiàn) ——這就是我們要寫(xiě)的角色 職位角色模型 = 基本角色＋ 顧問(wèn)公司數(shù)據(jù)庫(kù)中的角色＋差異角色 職位角色 模型 對(duì)上 對(duì)下 平級(jí) 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 38 管理幅度 控制幅度：有多少（及哪些類型）的下屬要向該管理者直接或間接匯報(bào)工作。 ?職位存在的理由和價(jià)值？ ?你為客戶提供哪些獨(dú)特的價(jià)值？ 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 36 職位目的小結(jié) ?說(shuō)明該職位的價(jià)值 ?為什么要設(shè)這個(gè)職位？不設(shè)這個(gè)職位真的不行嗎？ ?設(shè)立這個(gè)職位的直接目的（或間接目的）描述，可以是過(guò)程目的，也可以是結(jié)果目的。 ? 按產(chǎn)品劃分：產(chǎn)品事業(yè)部，如 “ 數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展部 ” ? 按客戶劃分：如 “ 大客戶服務(wù)中心 ” ? 按區(qū)域劃分：如 “ 東城電信運(yùn)營(yíng)部 ” 有人才有可能 機(jī)密文件 版權(quán)所有 未經(jīng)允許 不得復(fù)制 柏明頓 HR學(xué)院 Tel:02038730073 Fax:38730464 2021/11/12 35 職位使命 職位使命感在很大程度上決定了員工的滿意度和工作績(jī)效。 工作單元的兩種類型： ? 職能單元 /部門(mén)： 從事相似工作的人和資源的集合，其目的是通過(guò)專業(yè)分工，提高效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，降低運(yùn)作成本。 有人才有可能 機(jī)密文件
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