[工作范文]醫(yī)藥公司如何有效開(kāi)展otc終端促銷(參考版)
2024-10-19 18:13本頁(yè)面
【正文】 ? 感謝經(jīng)理和員工的時(shí)間和幫助 提供全面專業(yè)的店內(nèi)服務(wù) 跟蹤服務(wù) ? 整理更新記錄 ★ 客戶記錄 ★ 拜訪記錄 ? 執(zhí)行訂單 ? 執(zhí)行客戶所提要求 ? 若獲得特別幫助給店長(zhǎng) /柜長(zhǎng)寄感謝卡 卓越的客戶服務(wù)之路 。 B級(jí)店必須 4條公交線路通過(guò) 。 OTC 行銷組合策略 PULL 拉 PUSH 推 想要買(mǎi) INTEREST amp。產(chǎn)品進(jìn)貨渠道 ? 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品銷量，競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷活動(dòng) ? 藥店本身的促銷活動(dòng)，店內(nèi)廣告、專柜的機(jī)會(huì) ? 本產(chǎn)品促銷活動(dòng)后的銷量增長(zhǎng) ? 店員對(duì)本產(chǎn)品 amp。 店員培訓(xùn)的內(nèi)容 ? 公司介紹 ? 相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí) ? 產(chǎn)品介紹： （ 3個(gè)） （事先調(diào)研） （優(yōu)勢(shì)） （非常重要） ，并適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì) 店員培訓(xùn)的方式 ? 日常拜訪中采取“一對(duì)一”的教育 ? 小規(guī)模的店員教育會(huì) ? 區(qū)域市場(chǎng)的店員聯(lián)誼會(huì)、答謝會(huì) ? 以有獎(jiǎng)問(wèn)卷形勢(shì)逐店進(jìn)行 店員推薦產(chǎn)品考慮的因素 銷售額 較高的毛利率 較好的治療效果 推薦成功率 廣告的宣傳支持 促銷活動(dòng)支持 培訓(xùn)支持 掛J 良好的業(yè)務(wù)關(guān)系 專業(yè)素質(zhì) 購(gòu)買(mǎi)能力 反饋 產(chǎn)品 企業(yè) 代表 消費(fèi)者 信息收集 營(yíng)銷人要具備做間諜的功夫 信息收集 見(jiàn)微知著 刺探軍情 客觀真實(shí) 產(chǎn)品情報(bào) 銷售情報(bào) 客戶情報(bào) 內(nèi)容 方法 原則 相關(guān)的信息收集 ? 藥店的本產(chǎn)品銷量 amp。 陳列分布面的衡量標(biāo)準(zhǔn) 必須做到的 確定并告知店員產(chǎn)品最佳陳列面 3個(gè) 以上陳列面是必要的 往往有一個(gè)陳列面是被價(jià)簽檔住的 陳列面的放置應(yīng)穩(wěn)定，不易倒翻 如果是超市貨架陳列，往往留出一個(gè)陳列缺口 必須高于第一競(jìng)爭(zhēng)品牌 的貨架占有率?。?！ 對(duì)于貨架占有率的要求 ?把同一廠家或同一廠家的同一類產(chǎn)品集中擺放，以增加陳列面，使陳列更具視覺(jué)沖擊的形式。 陳列面影響力 增加產(chǎn)品陳列面可以增加產(chǎn)品售出的機(jī)會(huì) * 陳列面倍數(shù) 銷售增加 2 15% 3 30% 4 60% 5 100% *摘自 1995 Ac Nielsen 亞洲零售商業(yè)市場(chǎng)調(diào)查 ? 貨架占有率 在同類產(chǎn)品的陳列中，我們產(chǎn)品所占百分比。 鋪貨： 鋪貨循環(huán) 確定 鋪貨機(jī)會(huì) 鋪貨前 準(zhǔn)備工作 鋪貨進(jìn)行 保持鋪貨 陳列 ? 將適宜的產(chǎn)品以引人注目的方式展示于合適的商店位置，滿足客戶需求，增加銷售額與利潤(rùn)。 廣泛、盡快，品種數(shù)量。不同行的解決辦法 ?收貨確認(rèn)書(shū) ?每月的對(duì)帳確認(rèn)涵 商業(yè)的退換貨 ?庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，資信控制是公司控制退換貨的制度保障 ?近效期產(chǎn)品的退換貨對(duì)于公司來(lái)講就是報(bào)廢 ?現(xiàn)場(chǎng)商業(yè)庫(kù)存的管理是辦事處的職責(zé) ?先進(jìn)先出，月度 /季度盤(pán)庫(kù)（批號(hào) amp。如何有效開(kāi)展 OTC終端促銷 市場(chǎng)部： ZHY 2021年 5月 11日 一、行業(yè)基本知識(shí) 二、 OTC代表的基本任務(wù) 三、基本促銷方式 四、鋪貨與陳列 內(nèi)容提要 行業(yè)基本知識(shí) ? 什么是 OTC？ (OverTheCounter) ? OTC藥品的特點(diǎn)是什么？ 購(gòu)買(mǎi)的決策、安全性、有效性、攜帶、使用、科技含量、包裝、銷售、品牌 OTC藥品的五大類別 維生素類 消化系統(tǒng)類
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1