國家人力資源管理師一級招聘與配置(參考版)
2024-10-03 11:17本頁面
【正文】 ? 員工個(gè)人發(fā)展方面的影響因素 ? 其他影響員工流動(dòng)的因素。 第三單元 員工流動(dòng)率的計(jì)算與分析 ? 企業(yè)員工流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本內(nèi)容 （動(dòng)力系統(tǒng)調(diào)查，涉及價(jià)值觀） ? 企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素。 ? 崗位輪換可以改善團(tuán)隊(duì)小環(huán)境的組織氛圍，舒緩因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系在員工之間所出現(xiàn)的不和諧、不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。 ? 崗位輪換也可以增加員工就業(yè)的安全性。 工作崗位輪換的益處 ? 單一的工作內(nèi)容開長日久會(huì)令人厭倦，進(jìn)而導(dǎo)致士氣低落，效率下降，而崗位輪換制可以避免這一情況，新的工作或新的崗位往往能喚起員工的工作熱情。 ? 是處理勞動(dòng)關(guān)系沖突的有效方法。 ? 可以使晉升渠道保持暢通。主要包括以下幾方面的內(nèi)容 ① 是否應(yīng)用規(guī)范的晉升方法； ② 是否符合晉升政策和條件； ③是否參考了崗位分析結(jié)果； ④ 是否記錄了人事調(diào)動(dòng)全部過程； ⑤ 是否引起了人事糾紛； ⑥ 是否與組織的發(fā)展計(jì)劃相匹配； ⑦ 是否定期了解任職員工的工作狀況； ⑧ 各個(gè)方面的情況反映等。 ? 對晉升結(jié)果進(jìn)行評估。 ② 人力資源部將任職通知發(fā)給員工本人，并由主管進(jìn)行晉升面談，對被晉升員工提出具體的期望和要求。主要的選拔標(biāo)準(zhǔn)有 ① 工作績效 ② 工作態(tài)度 ③工作能力 ④ 崗位適應(yīng)性 ⑤ 人品 ⑥ 資歷 ? 批準(zhǔn)和任命。 ? 提出崗位員工空缺報(bào)告。 ① 員工個(gè)人資料 ② 管理者的資料 ? 員工晉升的基本程序。 ? 企業(yè)員工晉升過程的正規(guī)化。 ? 企業(yè)定期公布內(nèi)部崗位空缺情況。 ? 鼓勵(lì)直線經(jīng)理和主管允許有能力的員工離開自已所負(fù)責(zé)的部門。 ? 以員工綜合實(shí)力為依據(jù)的晉升策略。 員工晉升策略的選擇方法 ? 以員工實(shí)際績效為依據(jù)的晉升策略。 ? 科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)部晉升制，還可以使企業(yè)各類人才的晉升路線保持順暢通達(dá)，避免各類專門人才的流失，從而維持企業(yè)人力資源的穩(wěn)定，特別是有利于避免企業(yè)稀缺的專業(yè)技術(shù)、管理人才，以及對企業(yè)具有重要價(jià)值的技能人才的流失，同時(shí)有利于吸引企業(yè)外部優(yōu)秀人才。 晉升的作用 ? 由企業(yè)現(xiàn)有的老員工接替更高級別崗位的工作，能夠減少雇用新員工所耗費(fèi)的人力、物力和財(cái)力，節(jié)約一定時(shí)間和管理成本。 ? 國家之間的人力資源流動(dòng)，即人力資源在不同國家之間的流動(dòng)；國家內(nèi)部人力資源流動(dòng)，即人力資源在國家內(nèi)部不同產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和部門之間的流動(dòng)，也包括在不同地區(qū)之間的流動(dòng)。按照流動(dòng)的意愿，可以將流動(dòng)分為自愿流動(dòng)和非自愿流動(dòng)。 第四節(jié) 人力資源流動(dòng)管理 ? 第一單元 員工晉升管理 ? 人力資源流動(dòng)的種類 ? 人力資源的流動(dòng)方向可以分為人力資源的地理流動(dòng)、人力資源的職業(yè)流動(dòng)和人力資源的社會(huì)流動(dòng)等。其主要特點(diǎn)是情境模擬性。 ? 評價(jià)中心測試。 ? 結(jié)構(gòu)化面試。 ? 職業(yè)心理測試。 ? 預(yù)備性面試，預(yù)備性面試的目的是確定應(yīng)聘者的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)是否符合崗位要求。 ? 相關(guān)的影響因素有 ① 人力資源規(guī)劃 ② 內(nèi)部晉升政策。此外，還需對缺乏專業(yè)面試經(jīng)驗(yàn)的部門招聘人員進(jìn)行面試培訓(xùn)。人力資源管理部門將具體負(fù)責(zé)執(zhí)行招聘政策。他們應(yīng)該掌握有關(guān)用人需求的信息，向人力資源管理部門提供本部門空缺崗位的數(shù)量、類型和要求，參加對本部門應(yīng)聘者的面試、甄選工作。具體任務(wù)包括：審核工作分析、制定招聘的總體政策、批準(zhǔn)招聘規(guī)劃、確定招聘錄用的標(biāo)準(zhǔn)等。 ? 確保企業(yè)員工的合理使用 ? 組織和員工共同長期受益 招聘分工與協(xié)作 ? 高層管理者，是指組織的主要負(fù)責(zé)人或人力資源的主管領(lǐng)導(dǎo)。 體驗(yàn)心理測驗(yàn) ? 人格測驗(yàn) 投射測試的方法 ? （ MBA課件） ? 羅夏墨跡 ? 主題統(tǒng)覺 應(yīng)用心理測試應(yīng)注意的問題 ? 要對心理測試的使用者進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練 ? 要將心理測試與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合（避免測評無用和萬能論） ? 要妥善保管心理測試結(jié)果 ? 要做好使用心理測試方法的宣傳 第三節(jié) 企業(yè)招聘規(guī)劃與人才選拔 ? 制訂招聘計(jì)劃的原則 ? 充分考慮內(nèi)外部環(huán)境的變化。 ? 常模：是一組具有代表性
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