【正文】 創(chuàng)業(yè)企業(yè)抵御和化解風險的途徑 ？ 1）投資主體分散化（ 2）減少風險投資規(guī)模（ 3）合作研究策略（ 4）提高企業(yè)的管理水平（ 5）增強企業(yè)實力。（ 3）新企業(yè)經濟效益不穩(wěn)定，很難吸引人才。 弊 表現在：（ 1）經營風險較大。（ 3）在經營場所的選擇方面擁有主動權。 創(chuàng)建新企業(yè)的利 與弊 ? 利 表現在：（ 1）可以根據實際需要進行構建。 2）擁有工作經驗和一定量的客戶群。 創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件。（ 5）替代產品的威脅。（ 4）購買商的討價還價能力。供應商對企業(yè)構成的威脅通常表現為提高供應價格或者 降低供應產品或服務的質量，從而降低企業(yè)的利潤。另一方面，潛在進入者加入一個行業(yè)，必然要和原有企業(yè)爭奪資源，這就促使行業(yè)生產成本的提高，導致行業(yè)內所有企業(yè)的利潤下降。（ 2）潛在進入者的威脅。這五種基本力量分別是 ：（ 1）行業(yè)內企業(yè)的競爭。 波特的五種競爭力模型 ？ 美國哈佛大學商學院教授邁克爾 （ 5）在制訂撤出計劃時，可以充分了解未來社會的發(fā)展趨勢和人們的消費動態(tài)，并且做到應變有方。（ 3）通過分析本企業(yè)的財務狀況，可以清楚地了解本企業(yè)的現金流動、收支平衡、資產負債等等。 編制商業(yè)計劃的意義 ？ 商業(yè)計劃在創(chuàng)業(yè)過程中具有一定的作用：（ 1）從市場分析過程中，可以更明確地確定本企業(yè)的目標市場，同時更好的給自己的產品在市場中定位。把最基本的責權利界定清楚，尤其是股權、期權和分紅權，等等。 要注意（ 1）創(chuàng)業(yè)團隊一定要有碰撞后形成的一致的創(chuàng)業(yè)思路，成員要有共同的目標遠景，認同團隊將要努力的目標和方向，同時還要有自己的行動綱領和行為準則。 總資產周轉率 ：用來分析企業(yè)的總資產管理能力的，是指主營業(yè)務收入與平均資產總額的比值。該比率表明負債融資占總資產的比重，可以用來衡量企業(yè)在清算是保護債權人利益的程 度。 資產負債表：用來總括地反映會計主體 (如企業(yè)，以下簡稱企業(yè) )在一定日期財務狀況的財務報表。 戰(zhàn)略聯盟 ：是指兩個以上的企 業(yè)為了實現資源共享、風險或成本共擔、優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標，在保持獨立性的同時，通過對股權參與或契約聯結的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關系，并在某些領域采取協(xié)作行動，從而取得“雙贏”效果的合作形式。 銀行賬戶 :是指各單位為辦理存款、貸款、結算以及現金收付而在銀行開立的戶頭。 小企業(yè)市場細分戰(zhàn)略 ：小企業(yè)根據購買 者的特性（如人文統(tǒng)計因素、地理因素、心理因素、行為因素等）得差異把整個市場劃分為若干個子市場，把其中的一個或幾個子市場作為目標市場并在其中經營，以獲取競爭優(yōu)勢。 小企業(yè)管理 ；是指小企業(yè)管理者根據小企業(yè)自身的特點，運用一定的職能手段來協(xié)調組織成員的活動，使其與管理者自身一起高效率地實現小企業(yè)發(fā)展目標的活動過程。 小企業(yè)的人力資源規(guī)劃 ：是指為實現企業(yè)的經營目標，根據企業(yè)的發(fā)展需要和內外條件，運用科學的方法，對小企業(yè)未來人力資源的需求和供給狀況進行分析和估計，確定未來需求和供給之間可能存在的差異，為小企業(yè)未來的人員配置、教育培訓、薪酬管理和員工的職業(yè)發(fā)展制定規(guī)劃。 小企業(yè)的經營方式 ：是指小企業(yè)在各種分析的基礎上所選擇的可以實現其自身發(fā)展目標的謀劃方案和經營形式。 銷售凈利率 ：是凈利潤與企業(yè)主營業(yè)務收入之間的百分比。 項目可行性報告： 通過對項目本身技術方面的分析，并針對項目實施所帶來的經濟效益進行評估，這一分析報告就是項目的可行性報告。 危機 ：就是一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的大事件，這種事 件及其后果可能對組織及其員工、產品、服務、資產和聲譽造成巨大的損害。 外部使用者 ：商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客、供應商和投資者。被特許經營人按合同規(guī)定，在特許經營人統(tǒng)一的業(yè)務模式下從事經營活動，并向特許經營人支付相應的費用。 第 8 頁 共 17 頁 損益表： 是企業(yè)的一張重要的財務報表，用來反映企業(yè)在某一特定期間（月份、年度）內利潤（或虧損）總額。 稅收 ：是國家為了實現其職能，憑借政治權力，按照法律預先規(guī)定的標準，參與社會產品和國民收入的分配，強制地、無償地取得財政收入一種主要形式。它通過系統(tǒng)地收集、記錄、整理與分析有關目標市場供求方面的資料，掌握潛在市場和顯在市場的情報和數據。 商業(yè)信用 ：通常是指供貨商（賣方）將商品賣給購貨企業(yè)，買方開立一個應付賬款賬戶記錄應付金額，一定期限后再付款。 人力資源管理 ：就是企業(yè)通過工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考評、薪酬管理、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等一系列手段來提高勞動生產率，最終達到企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。 區(qū)域開發(fā)特許 ：是指特許人賦予受許人在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間開設規(guī)定數量加盟網點的權利。 企業(yè)登記注冊 ：是確認企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格，行使國家管理經濟職能的一項行政監(jiān)督管理制度。 企業(yè)的競爭優(yōu)勢 ：是企業(yè)能比別的競爭對手更好地滿足顧客的需要，即以較低的成本提供同樣的產品或服務或者以同樣的價格提供較高價值的產品或服務并獲得收益。 納稅申報 ：是納稅人和扣繳義務人為履行納稅義務和扣繳義務，就有關事項向稅務機 關進行書面申報的一項制度。 目標市場營銷： 是指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計特征、相同愛好和需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產品的營銷活動。 流動比率 ：是流動資產與流動負 債的比值，表明企業(yè)在短期內償還流動負債的能力。國內有的學者也把利基市場營銷叫做“縫隙市場營銷”’或“補缺營銷”。 利基市場 ：在市場營銷 中，利基市場是指這樣一種細分市場：市場空白――該市場被別的企業(yè)所忽略，或者該市場存在沒有被滿足的需要，在該市場上開展營銷活動預期會為企業(yè)帶來客觀的經濟利益并樹立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 經營風險： 主要是指企業(yè)的生產經營受到企業(yè)內部、外部因素的影響，給企業(yè)的發(fā)展帶來不確定性而產生的風險。簡言之，交易費用包括一切不直接發(fā)生在物質生產過程中的成本。 家族企業(yè)文化 ：家族企業(yè)獨特的行為方式和價值取向，就是家族企業(yè)文化。 技術工藝創(chuàng)新 ：是指生產 (或服務 )過程產生技術變革基礎上的技術創(chuàng)新，又稱為過程創(chuàng)新。 貨幣結算 ：是指企事業(yè)單位之間，以及個人與個人之間因商 品交易、勞務供應和資金調撥等經濟活動所引起的貨幣收付行為．簡稱結算。 規(guī)模經濟 ：在任一特定行業(yè)中，若某種規(guī)模得企業(yè)在市場競爭中生存下來，則意味著它是有效率得；進而，若某種規(guī)模得企業(yè)數量（或產出量）在該行業(yè)中比重上升最快，則說明這一規(guī)模就是最佳規(guī)模。 管理制度 ：是指要求企業(yè)所有的人 都要共同遵守的工作規(guī)程或行動準則。 顧客滿意 ：指一個人通過對某一產品價值在使用中的可感知效果（或結果）與他之前的預期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。 公司： 即公司制企業(yè)，是依照 公司法組建并登記的以營利為目的的企業(yè)法人。 服務創(chuàng)新 ：是指企業(yè)首次向市場提供在技術上有某些改變的新服務的過程。從涵蓋范圍方面定義為：交易各方 以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業(yè)交易；從技術方面定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據、獲得數據以及自動捕獲數據等。特許人與加盟者直接簽訂特許合同，受許人親自參與店鋪的運營。特許代理商作為特許人得一個服務機構，代表特許人招募加盟者，為加盟者提供指導、培訓、咨詢、監(jiān)督和支持。 促銷組合 ：就是營銷傳播工具組合，主要由五種傳播工具組成，即：廣告、銷售促進、公共關系、人員銷售和直復營銷。 創(chuàng)業(yè)機會 :是指在市場經濟條件下，在社會經濟活動過程中形成和產生得一種有利于企業(yè)經營成功的因素 ,它是一種帶有偶然性并能被經營者認識和利用的契機。 產品生命周期 ：指產品從投入市場到退出市場所經歷的全部過程。 第 7 頁 共 17 頁 產品創(chuàng)新 ：是指企業(yè)首次向 市場提供在技術上有某些改變的新產品的過程。 產品： 是能夠提供給市場用來滿足某種需要和欲望的任何東西。 財務風險 ：是指企業(yè)利用財務杠桿收益而進行負債投資時增加破產機會或普通股利大幅變動而帶來的風險。 PETS 法就是通過對影響小企業(yè)經營的政治法律環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境和社會文化環(huán)境的單獨分析與綜合分析，及時了解黨和 國家的方針政策、法律法規(guī)的精神，了解國內外宏觀環(huán)境的變化與發(fā)展趨勢，從而發(fā)現和利用外部環(huán)境中的機會，趨利避害，獲取競爭優(yōu)勢。 （ ） 最 大限度地實現自身的價值，獲得成功的滿足感 是人們創(chuàng)立小企業(yè)的最主要和最直接的動機。 （√） 資 產 、 收人和費用構成利潤表的三要素。（√） 轉 移風險是對預測可能發(fā)生的風險在出現之前或已有出現苗頭時，采取其他應急措施來回避，使其減少或消除風險侵害和避免損失。比如民間借貸。 在 適用累進稅率的條件下，先稅后利的稅收負擔重于先利后稅的稅收負擔。 （√） 在 進行籌資決策時，只要資產收益率比借款利 率高，借款越多，則凈資產收益率越 低 。 （ √ ） 與 權益融資相比，負債融資的預期回報率較高，同時風險也較大。 （ ） 與 “繼承者型”經營者相比，“創(chuàng)業(yè)家型”經營者具有更強的創(chuàng)業(yè)精神。其中，心理因素是四類因素中對消費者行為影響最廣泛、最深遠的。√ 英 國經濟學家舒馬赫認為，大規(guī)模的企業(yè)生產導致環(huán)境污染和資源枯竭，而小企業(yè)適應了人類對環(huán)境保護的要求。 （ ） 一 個企業(yè)不斷調整其產品組合的寬度 .深度和關聯程度，可以大大提高企業(yè)的市場競爭力。 （） 一 般來說，小企業(yè)的財務活動就是指籌資活動和投資活動。 X：不是完整的法人實體，不具備獨立的法人資格。對于洗衣機，顧客要得到的基本利益是“洗干凈衣服”。（） 形 式產品是產品的最基本的層次，是滿足顧客需要的產品的核心功能。 √ 小 企業(yè)制度的設計和實施是一個動態(tài)的范疇，隨著企業(yè)內部與外部條件的變化要不斷進行創(chuàng)新與變革。 （） 小 企業(yè)在各個方面都采取差異化是不必要的也 是不可能的。 X： 是面試 小 企業(yè)要盡快發(fā)展壯大，必須從創(chuàng)業(yè)初期就全力以赴注重創(chuàng)新。 X： 屬于差異化戰(zhàn)略 。（ √ ） 小 企業(yè)普遍采用的獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略是 低成本戰(zhàn)略 。 （） 小 企業(yè)可以通過各種方式來降低風險，如采取現金折扣方式銷售產品等。 （ ） 小 企業(yè)的企業(yè)家要預測新辦一家企業(yè)的資產需求 ,通常采用市場價值評估法 . 小 企業(yè)風險管理的方法包括風險預測和識別、規(guī)避風險、轉移風險、分散風險和控制風險。 是不斷發(fā)展變化的 小 企業(yè)的競爭優(yōu)勢是一種比較優(yōu)勢。 （） 小 企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期組建的管理團隊叫做創(chuàng)業(yè)團隊。 （ ） 向 投資人出具關于本商業(yè)計劃的保密須知或守密協(xié)議的內容應標示在 封面中。 （） 我 國公司法規(guī)定的公司為有限責任公司和股份有限公司兩種。 （√） 投 資者寧愿選擇一流的設備加二流的管理人才也不愿選擇一流的管理者加二流的設備。 （√） 特 許經營是一種致富捷 徑，不存在風險?！? 逃 稅、避稅、節(jié)稅中只有逃稅是違法的。 （ ） 所 有的一家在創(chuàng)辦企業(yè)的時候都不會想到退出策 略，只是迫不得已時才考慮退出問題。 （） 所 謂薪酬 ，就是指員工因為雇用關系而從雇主那里獲得的所有各種形式的經濟收和服務、福利。 所 謂顧客忠誠，是指一個人通過對某一產品價值在使用中的可感知效果（或結果）與他之前的預期價值比較后，所形成的愉悅或失望的感覺形態(tài)。 損 益表 是一張動態(tài)報表， 用來反應企業(yè)在報表日的資產負債狀況 。 隨 著企業(yè)規(guī)模擴大， 交易費用遞增，組織費用遞減， 故此兩種費用之和最小處的企業(yè)規(guī)模不一定很大。 （√） 稅 法規(guī)定， 納稅人如果沒有應稅收入和所得，就不需要去稅務機關辦理納稅申報 。 √ 適 應性強是中小企業(yè)存在的根本原因。 √ 市 場風險主要是由于產品市場的多變性引起的。 （） 甚 至是稅收政策予經引導和鼓勵。 ( ) 商 業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為爭取 政府 的資金支持而編制的計劃書。 （） 如 果你想擁有一家自己的企業(yè)，卻又不想為繁瑣的開業(yè)手續(xù)所累，那么你最好選擇購買現存企業(yè)的途徑。錯 人 本管理思想是以人為中心的人力資源管理思想。 分期付款信用 企 業(yè)主計劃預計實現的企業(yè)規(guī)模和盈利水平與企業(yè)的組織形式無關。 （ √ ） 企 業(yè)危機的最顯著特點是其突發(fā)性。 這就是規(guī)模經濟理論 。 X 市場的進入和市場的退出兩個方面。 “閑置人才” 就是在原單位用非所學、用非所長而自己企業(yè)急需用的對口人才 評 級量表法是依據某一考評維度，如工作質量、工作態(tài)度，或者依據員工的總體績效，將被考評者從最好到最差依次進行排序。（ ） 聘 用“閑置人才” 是小企業(yè)引進人才的方法之一。利息周轉倍數越大，企業(yè)的長期償債能力越強。 （ √ ） 勞 動力 、物質資源和信息資源構成現代企業(yè)組織的三大資源。（） 近 年來。 （） 價 格戰(zhàn)是競爭中最有威力的一種策略，往往會有出奇制勝的效果。 （ ） 家 族企業(yè)都屬于小企業(yè)。 轉賬結算兩種 機 不可失，時不再來”這句話形容創(chuàng)業(yè)機會具有風險性。 （） 橫 向聯合經營是指大企業(yè)將產品的部分零部件、工藝或服務，層層轉包給小企業(yè)的一種生產方式。 （ ） 核 心主導的創(chuàng)業(yè)團隊比群體性創(chuàng)業(yè)團隊更強調人際關系在創(chuàng)業(yè)團隊構成中所扮演的角色。 （ ） 合 資企業(yè)是戰(zhàn)略聯盟最常見的一種類型，這種聯盟的目的不僅僅為了高額的投資回報率，而且體現了聯盟企業(yè)之間的戰(zhàn)略意圖。 （） 合 伙企業(yè)是以合伙人的共同財產為基