chap2使命與戰(zhàn)略目標(biāo)(參考版)
2025-05-19 00:42本頁(yè)面
【正文】 社會(huì)責(zé)任 用活動(dòng)的類型、服務(wù)天數(shù)或財(cái)政資助來(lái)表示 戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容 其他分類： ? 做好調(diào)研 ? 以企業(yè)資源和技術(shù)為依據(jù) ? 制定多個(gè)目標(biāo)方案 ? 應(yīng)采用科學(xué)的步驟 確定戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)注意的問(wèn)題 附：制定戰(zhàn)略目標(biāo)的方法 ? 目標(biāo)管理 （ Management By Objectives， MBO） 產(chǎn)生于 20世紀(jì) 50年代 ? 標(biāo)桿瞄準(zhǔn) (Benchmarking) 產(chǎn)生于 20世紀(jì) 70年代末 80年代初 ? 滾動(dòng)計(jì)劃法 基準(zhǔn)分析的類型 內(nèi)部基準(zhǔn) 競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn) : 過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn) : 一般基準(zhǔn)： 顧客基準(zhǔn) 基準(zhǔn)類型 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 具有類似核心經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，二者間不存在直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系 不具有類似的核心經(jīng)營(yíng) 具有相同業(yè)務(wù)功能企業(yè) 和誰(shuí)比 企業(yè)內(nèi)部之間互為基準(zhǔn) 以顧客的預(yù)期為基準(zhǔn) 。 用市場(chǎng)占有率、銷售額或銷售量來(lái)表示 用工作面積、固定費(fèi)用或生產(chǎn)量等表示 研究與開發(fā)：用花費(fèi)的貨幣量或完成的項(xiàng)目來(lái)表示。David) ? 顧客 ——企業(yè)的顧客是誰(shuí)？ ? 產(chǎn)品或服務(wù) ——企業(yè)的主要產(chǎn)品或服務(wù)是什么？ ? 市場(chǎng) ——從地域角度考慮，企業(yè)在哪些地區(qū)具有競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 技術(shù) ——企業(yè)的技術(shù)緊跟時(shí)代步伐嗎 ? ? 關(guān)注生存、發(fā)展與盈利能力 ——企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)并獲得合理的財(cái)務(wù)收益嗎？ ? 理念 ——企業(yè)的基本信念、價(jià)值觀、志向和倫理道德傾向是什么？
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